2016年大數(shù)據(jù)發(fā)展7大趨勢
5.智能政府致力于提高社會和公民體驗
對于那些大的商業(yè)組織而言,大數(shù)據(jù)已經成為通用語言,。在適應新趨勢方面,,政府是緩慢的,但是在2016年,,我們會看到更多的國家,、地區(qū)和地方政府會采用大數(shù)據(jù)技術來提高社會和公民的體驗。
政府正在嘗試用大數(shù)據(jù)技術來提高公民體驗的管理,,通過政府分析,、把數(shù)據(jù)驅動決策引入到一線員工的管理,,從而創(chuàng)造無摩擦交易,提高政府績效,。一個政府,,或智慧政府,將會于實現(xiàn)目標做出重要貢獻,,在2016年,,在全球范圍內將會有越來越多的政府向智能政府方向發(fā)展。
我們已經看到一些例子,。迪拜當局正努力把政府變成智能政府,。他們已經開始踐行提高客戶(例如,公民)體驗,,并推動知識經濟的實踐,。他們已經為數(shù)十個智能政府服務創(chuàng)建了一個單獨的、安全的登錄界面,,大量的服務也都支持移動應用程序,。
最好的智能政府的例子就是愛沙尼亞。這個僅有130萬公民的波羅的海國家被聯(lián)合國提名為“具有十年最優(yōu)電子政務內容“,。每一次與外部的或內部的互動都是數(shù)據(jù)化的,,愛沙尼亞政府對于自己的數(shù)據(jù)具有完全的掌控。此外,,議會正在推行無紙化辦公,,電子簽署法律文件,全電子化商務,,因為所有的服務都是互聯(lián)的,,所以報稅非常簡單。
盡管愛沙尼亞政府遠遠走在同行的前列,,但這個進程遠沒有停止,。在荷蘭,國家政府的目標是,,截止到2017年,從與政府取得聯(lián)系到繳稅,,全部實現(xiàn)工數(shù)字化,。
因此在未來一年,我們將在世界范圍內看到越來越多的政府開發(fā)智能方案,。我們也將看到更多的政府開放自己的數(shù)據(jù)集,,應用開放的API(應用程序編程接口)使初創(chuàng)公司和企業(yè)夠輕松地與政府部門對接。這不僅能加速政府的智能化過程,,甚至可能收獲更多,。
6.增強大數(shù)據(jù)安全,、防止數(shù)據(jù)泄露
伴隨著數(shù)字化進程,物聯(lián)網將物物連接為網絡,,大數(shù)據(jù)的安全變得越來越重要,。在過去的幾年里,我們已經遭遇了許多大規(guī)模的數(shù)據(jù)泄露事件,,包括Ashley Madison hack(婚外情網站)和TalkTalk公司(英國寬帶服務供應商)的黑客攻擊事件,。
基本上,任何組織未來都可能被黑客攻擊,,如果沒有被黑客攻擊,,說明其根本不重要。因此,,任何組織不僅應該把重點放在防止安全漏洞,,在遭遇黑客攻擊時,還要實施正確的危機應對計劃,。
2016年,,我們會看到更多的數(shù)據(jù)泄露新聞,更多組織犯傻試圖掩蓋,,更多由物聯(lián)網引起的對實物的攻擊,。特別是后者,可能會對數(shù)據(jù)安全產生深遠影響,。畢竟,,我們已經看到過黑客遠程操控毀滅了一輛正在高速路上行駛的吉普車。
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