忘掉大數(shù)據(jù) 思維才最重要
1、數(shù)據(jù)思維:利用數(shù)據(jù)解決問題
什么是數(shù)據(jù)思維?數(shù)據(jù)思維的最核心是利用數(shù)據(jù)解決問題,利用數(shù)據(jù)解決問題的最核心是要深度了解需求,了解真正要解決什么樣的問題,解決問題背后的真實(shí)目的是什么。在解決問題的過程中我們使用數(shù)據(jù)的方法,通常可以叫量化的方法。
所謂量化的方法,就是解決問題的過程要可衡量、可評估,有非常明確的定義,這點(diǎn)在車?yán)蠋煏镉幸黄徒榻B了他的幾個定義,即“PIMA”,這四個字母分別代表了解決問題時要考慮的幾個緯度。
需要有明確的目的(P);
在達(dá)到目的的過程中需要有清晰的定義(I);
在解決問題的過程中所使用的手段是可量化的(M);
對問題、解決問題的全過程可評估(A)。
所以不管是財務(wù)、人事、還是生產(chǎn)或銷售的每一個環(huán)節(jié)都是可量化的,可以通過數(shù)據(jù)解決問題的。
通過量化的數(shù)據(jù)解決問題,就是我們所謂的數(shù)據(jù)思維。舉明略在金融行業(yè)的實(shí)際案例來看:我們先思考一下,金融行業(yè)里銀行、保險或證券公司經(jīng)營的目的是什么?這是核心。車?yán)蠋熢跁镆步榻B了,考慮大數(shù)據(jù)也好,考慮數(shù)據(jù)思維也好,首先是要分析出所做事情的真正目的是什么?然后再進(jìn)行量化分析。
實(shí)際上,金融行業(yè)企業(yè)最核心的是風(fēng)險控制問題。銀行獲取存款的過程做一個最基本的存款操作就行了,是沒有任何風(fēng)險的。但當(dāng)銀行想盈利的時候,存款業(yè)務(wù)因?yàn)橐Ц秲衾⒊蔀榉琴嶅X手段,想賺錢要通過貸款實(shí)現(xiàn)。銀行把收過來的存款貸出去,兩者之間的利差是銀行的利潤。
所以對于銀行來講,真正的核心訴求是如何在貸款過程中降低風(fēng)險,盡量減少貸款個體或企業(yè)不還款的風(fēng)險。這個風(fēng)險越低,銀行的利潤空間就越大。因?yàn)檎麄€貸款利差并不高,可能只有幾個點(diǎn),最多也不會超過十個點(diǎn),即便是現(xiàn)在的小貸,也不會超過十個點(diǎn)。但一般一個貸款人還不了款的話,銀行利潤就會被大打折扣。現(xiàn)在整個市場上的風(fēng)險率或壞賬率有時會高達(dá)百分之三、百分之五,即便比較低的時候可能在很多銀行有百分之一點(diǎn)幾、百分之二點(diǎn)幾。所以如何有效的控制這個風(fēng)險對銀行很重要。
所以對于銀行來講,他需要了解貸款人的還款能力。而且還款能力從他貸款到還款過程中也在時時發(fā)生變化,有消費(fèi)者在貸款瞬間是有還款能力的,但在還款之前的整個周期里他經(jīng)歷的狀況其實(shí)在不斷發(fā)生變化。企業(yè)更是這樣子,每個企業(yè)在經(jīng)營過程中的狀態(tài)是瞬息萬變的。所以對于銀行來講了解消費(fèi)者或企業(yè)的整個經(jīng)營狀況、資產(chǎn)狀況、風(fēng)險狀況是非常關(guān)鍵的,中間的每個環(huán)節(jié)都可能造成貸款人最后無法還款,銀行需要評估這里面的每一個因素與最后能否發(fā)簽證的關(guān)系。
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