生鮮電商突圍之戰(zhàn):物流與倉(cāng)儲(chǔ)能否跟上擴(kuò)張速度
在其看來(lái),,冷鏈和倉(cāng)儲(chǔ)僅僅是生鮮電商企業(yè)主要需要完成的部署,但如何提高客單價(jià)和復(fù)購(gòu)率,,是目前行業(yè)內(nèi)更迫切解決的問(wèn)題,。盡管積累了一定數(shù)量會(huì)員,但目前多利農(nóng)莊會(huì)員的客單價(jià)保持在高于100元的水準(zhǔn),,但楊學(xué)濤透露,,非會(huì)員的平均客單價(jià)則比這一數(shù)字高出不少。
王偉告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,,天天果園目前在促使消費(fèi)者增加訂單量,,而減少單次購(gòu)買的金額,即希望用戶將線上購(gòu)買水果成為一個(gè)頻次更高的習(xí)慣,。
這顯示了兩種不同的傾向,,前者認(rèn)為電商平臺(tái)的客單價(jià)提升意味著用戶的較高忠誠(chéng)度,后者則希望購(gòu)買水果成為一個(gè)高頻的需求,,甚至是作為整個(gè)生鮮O2O平臺(tái)的入口,。但雙方想達(dá)到的目的相同,即將用戶停留在自己的平臺(tái)上,。
如今天天果園決定提速,,但“冷鏈物流和倉(cāng)儲(chǔ)體系的完善沒(méi)有終點(diǎn)。”好消息是,現(xiàn)階段借力京東物流體系,,天天果園希望能盡快的覆蓋全國(guó)更多地區(qū),。
在生鮮電商格局定下之前,所有人都在走一條平衡木:在規(guī)模和體驗(yàn)把控之間做一個(gè)最佳節(jié)點(diǎn)的選擇,。對(duì)于生鮮電商而言,,關(guān)鍵點(diǎn)在于,配套的物流和倉(cāng)儲(chǔ)能否跟上擴(kuò)張速度,?畢竟過(guò)于保守和謹(jǐn)慎的選擇也未必能讓你到達(dá)終點(diǎn),,大門將在冠軍到達(dá)不久后關(guān)閉。何時(shí)提速,、何時(shí)鞏固,,將決定誰(shuí)最終能勝出。
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