時(shí)間：2015-05-25 17:06:39 點(diǎn)擊：次
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對(duì)于高端電商的供應(yīng)鏈,，走秀網(wǎng)創(chuàng)始人紀(jì)文泓自問(wèn)最有話語(yǔ)權(quán)：在過(guò)去長(zhǎng)達(dá)7年的時(shí)間里,，他主導(dǎo)的走秀網(wǎng)把主流的代購(gòu),、自營(yíng),、國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商合作等全部體驗(yàn)了一遍，而當(dāng)發(fā)現(xiàn)這些路子都走不順時(shí),，他又大膽嘗試了一種新的模式,，直接跟海外線下零售店的“贏家”合作，將對(duì)方的全線貨品同步到走秀網(wǎng),。

為贏家開(kāi)“分店”

上周,，走秀網(wǎng)意大利分公司的負(fù)責(zé)人給紀(jì)文泓發(fā)來(lái)了郵件,，稱部分意大利的線下時(shí)尚店變得更勤快了，因?yàn)樗麄冊(cè)诋?dāng)?shù)芈?tīng)說(shuō)和中國(guó)一家叫走秀網(wǎng)的平臺(tái)對(duì)接,，能更快地將貨品賣到中國(guó)去,，輕松賺取更多收入,。

現(xiàn)在在走秀網(wǎng)的貨源版圖里,，意大利超過(guò)70%的線下名品店都成為了它們的供應(yīng)商。眾所周知,，供應(yīng)鏈一直是高端電商最難啃的硬骨頭,。過(guò)去的7年里，紀(jì)文泓不斷在試錯(cuò)：他對(duì)南都記者說(shuō),，“主流的做法是采用代購(gòu),，但很零散，所選的也不見(jiàn)得都是好貨,；試過(guò)自營(yíng),，但容易積壓庫(kù)存；找國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商供貨環(huán)節(jié)太多,，而且假貨問(wèn)題沒(méi)法控制,；跟eBay等海外電商平臺(tái)合作也還是很難保證貨源”。

他為此苦惱不已,。

直到去年,，海外生意紅火的歐美名品店引起了紀(jì)文泓的注意。他分析,，線下店的競(jìng)爭(zhēng)那么激烈,，能成為贏家的必定很懂行業(yè)，尤其在選品方面有很強(qiáng)的能力,；高端電商講究的是對(duì)流行風(fēng)向的把握,，比起國(guó)內(nèi)的買手，他更青睞那些浸泡于時(shí)尚之都,、有幾十年經(jīng)驗(yàn)的行家,。

中國(guó)對(duì)奢侈品和時(shí)尚品牌的消費(fèi)十分巨大，很多歐美名品店都想把商品賣到中國(guó),，但卻不太愿意自己去搭建電商,。想想看，做門(mén)店用簡(jiǎn)單的ER P系統(tǒng)就行,，因?yàn)樯唐肪蛿[在那兒,，不用太多的描述，但如果做電商的話,，得重新梳理每件商品的細(xì)節(jié)信息,，耗時(shí)耗力,；這還只是前期的工作，之后的運(yùn)營(yíng),、售后可能面臨更多問(wèn)題,。“太麻煩了，很多店面懶得這么做,。”紀(jì)文泓興奮地說(shuō),，這對(duì)于走秀網(wǎng)來(lái)說(shuō)恰恰是個(gè)機(jī)會(huì)，可以通過(guò)幫他們做線上的事情結(jié)成合作伙伴,，將對(duì)方的全線貨品同步到走秀網(wǎng),。

不過(guò)，能成為贏家的名品店都不愁銷路,，合作積極性有多高呢,？

紀(jì)文泓坦言，他們確實(shí)沒(méi)什么庫(kù)存,，到季末基本上都能清理掉,，問(wèn)題是以一個(gè)怎樣的價(jià)格賣出。事實(shí)上,，隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,，很多門(mén)店最后都難逃大幅度降價(jià)的命運(yùn)，而此時(shí)走秀網(wǎng)的出現(xiàn),，相當(dāng)于給他們?cè)诰€上開(kāi)了分店,。“從貨品拍攝、上架,，到IT系統(tǒng),、運(yùn)營(yíng)，全部活我們干,，他們其實(shí)沒(méi)投入什么,，在網(wǎng)上賣多少都是額外的收入。”
果然,，很多名品店愿意合作,，走秀網(wǎng)在全球十多個(gè)國(guó)家一共談下了超過(guò)600家，其中在意大利的合作門(mén)店最多,。將他們所有商品都搬到線上,，工作量相當(dāng)巨大，走秀網(wǎng)把部分外包,，自己的主要精力放在技術(shù)上,，即把每個(gè)門(mén)店的系統(tǒng)都接到他們的系統(tǒng)。“對(duì)接數(shù)據(jù)沒(méi)什么困難,，但標(biāo)準(zhǔn)化很麻煩,，比如每個(gè)國(guó)家對(duì)尺碼的表達(dá)不同,，需要轉(zhuǎn)換成中國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣的說(shuō)法。”紀(jì)文泓告訴南都記者,，前后耗費(fèi)比較長(zhǎng)的時(shí)間,，要做好不容易，這也是他不擔(dān)心同行跟進(jìn)的原因,。

男性用戶過(guò)半

今年第一季度,，走秀網(wǎng)基本上能做到每天上2000萬(wàn)件海外新品，預(yù)計(jì)第二季度能翻倍,。由于幫名品店做了大量的工作,，對(duì)方愿意給出最優(yōu)的折扣,，現(xiàn)在走秀網(wǎng)的價(jià)格基本上都是歐洲零售價(jià)的6-7折,，超過(guò)80%的商品低于香港零售價(jià)。

“跟各國(guó)名品店合作以后,，我們了解全球著名品牌的定價(jià)規(guī)則,，也清楚價(jià)格洼地在哪里。”紀(jì)文泓說(shuō),，走秀網(wǎng)內(nèi)部有一個(gè)定價(jià)地圖,，知道自己的價(jià)格在行業(yè)內(nèi)處在哪個(gè)位置上，因?yàn)闆](méi)有中間環(huán)節(jié),、貨源距離縮短,，消費(fèi)者能享受到比較深的優(yōu)惠。他甚至授權(quán)走秀的一線客服,，如果有用戶提出哪個(gè)網(wǎng)站的價(jià)格比他們低,，可以降到跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣。

從走秀網(wǎng)的內(nèi)部數(shù)據(jù)來(lái)看,，目前女包和男裝最好賣,，1000萬(wàn)注冊(cè)用戶里男性占了一半；平均客單價(jià)約1500元,，復(fù)購(gòu)率從去年的60%多提高到85%,，而退貨率只有7%，遠(yuǎn)低于電商同行的30%,。

值得一提的是,，用戶在退貨時(shí)不用像在其他網(wǎng)站那樣填寫(xiě)原因，不喜歡直接退就行,；走秀網(wǎng)收到以后也并不退回給門(mén)店,，除了部分確實(shí)有瑕疵不能賣以外，其他品質(zhì)沒(méi)問(wèn)題的會(huì)重新回到走秀網(wǎng)上銷售,。“通常很快就能賣出去,，而且還是按原價(jià),。”紀(jì)文泓對(duì)南都記者說(shuō)，這個(gè)現(xiàn)象很有意思,，某種程度上證明了最開(kāi)始選品的重要性,。
試水社區(qū)化

突破最核心的供應(yīng)鏈制約以后，接下來(lái)走秀網(wǎng)面對(duì)的是用戶的維護(hù)和拓展,。在紀(jì)文泓看來(lái),，高端時(shí)尚商品不是剛需，不能只是硬生生地賣貨,，他打算探索社區(qū)化,，圍繞生活方式，打造高端人士分享交流的圈子,。

“我們?cè)谧錾唐吠扑]的時(shí)候,，下意識(shí)會(huì)推那些名氣大的品牌，但其實(shí)有不少新品牌,，商品都很有設(shè)計(jì)感,，只是因?yàn)椴皇潜荒敲炊嗳怂熘\(yùn)營(yíng)人員怕賣不動(dòng),，于是不敢貿(mào)然去推,；要是以后放在社區(qū)里，讓有共同愛(ài)好的人相互影響和推薦,，也許效果更好,。”他對(duì)南都記者說(shuō)。

與此同時(shí),，走秀網(wǎng)也在策劃線下活動(dòng),。最近正在籌備的是組織幾十位走秀網(wǎng)的V IP會(huì)員到意大利了解當(dāng)?shù)氐臅r(shí)尚產(chǎn)業(yè)，比如參觀手工制鞋作坊,、看看頂級(jí)皮的生產(chǎn)過(guò)程,，意在增加會(huì)員之間的交流和互動(dòng)。