農(nóng)村電商熱遇難題:有電腦沒網(wǎng) 有網(wǎng)沒快遞
2015年的中央一號文件提出了“實施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”的要求。今年兩會期間,,政府工作報告第一次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念,。隨后,李克強(qiáng)總理記者會上也對此做了專門陳述,。兩會剛過,,就在17號,商務(wù)部表示,,今年將規(guī)范促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展,,其中,推進(jìn)農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是主要內(nèi)容,。
農(nóng)村電商熱遇難題:有電腦沒網(wǎng) 有網(wǎng)沒快遞
可見,,國家這是下大力度支持農(nóng)村電商了。但是往往理想和現(xiàn)實有一定的差距,,在許多農(nóng)村地區(qū),,郵政快遞仍然很難及時,、準(zhǔn)確地到家到戶,村民的支付環(huán)節(jié)也存在困難,,這些看似簡單的小細(xì)節(jié),,卻成為最現(xiàn)實的制約農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的攔路虎
在我國海南省,當(dāng)?shù)貐s讓一個小組織發(fā)揮了作用,。是什么組織呢,?就是——村郵站。那么這小小的村郵站,,是如何為當(dāng)?shù)卮迕裉峁┍忝穹?wù)的呢,?
據(jù)中國鄉(xiāng)村之聲《三農(nóng)中國》報道,海南省??诔俏麈?zhèn)大樣村,,村民吳玉蘭剛從村郵站領(lǐng)到她的網(wǎng)購包裹。
吳玉蘭:“在網(wǎng)上買都是買衣服啊,,鞋子啊之類的,,以前沒有網(wǎng)購的時候我們都去府城買的。”
48歲的吳玉蘭這兩年剛剛踏入網(wǎng)購圈,,以前,,她要到幾公里外的中通網(wǎng)點去取包裹,開電動車要20來分鐘,。去年4 月,,村郵站建成后,村民們在家里就可以等待村郵員送件上門,。吳玉蘭說,,家里離村郵站就幾步路,她常常自己來取件,。
吳玉蘭:“網(wǎng)上方便多啦,!網(wǎng)上的款式特別多嘛,我們想買什么都可以,。從家里過來幾分鐘,,好像散步一樣。以前包裹是沒有送,,就是送信啊,。”
國家十二五規(guī)劃提出“鄉(xiāng)鄉(xiāng)設(shè)所,戶戶通郵”后,,截至今年1月,,海南省全面建成村郵站2610個,除三沙市外,全省18個市縣都實現(xiàn)村村建站,、戶戶通郵,,深度覆蓋所有自然村,,解決了“最后一公里”的難題,。海南省郵政管理局局長吳鐵硯說,這個最后一公里,,難就難在郵政服務(wù)網(wǎng)的延伸,。
吳鐵硯:“國家規(guī)定郵政的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確定到村委會,所以村委會到自然村的郵政服務(wù)問題不能滿足人民群眾應(yīng)用的需要,,一般是由村委會向村民小組捎帶報紙,、信件以及包裹,這樣及時地送到群眾的手里,,就成了難題了,。”
如今,村郵站建成,,越來越多的村民在網(wǎng)上購物,,家門口取貨。這也吸引了不少快遞企業(yè)的目光,。在大樣村,,中通快遞就進(jìn)駐了這個占地十幾平米的村郵站。據(jù)中通快遞工作人員江創(chuàng)東介紹,,以前快遞下鄉(xiāng)的成本很大,,所以很多企業(yè)都不愿意去做。如今,,中通只要將包裹送到村郵站,,由村郵員代發(fā),既節(jié)省了時間和成本,,達(dá)到了雙贏,,還服務(wù)了百姓。
江創(chuàng)東:“我們是直接跟村委會簽的代理,,通過村郵站指定的村郵員來幫我們投遞這個快件,。一般這邊的話我們都不派的,因為這里到市區(qū)的話怎么也要20-30分鐘的路程,,總部也在李克強(qiáng)總理的號召下,,要求我們向下面的鄉(xiāng)鎮(zhèn),下面的農(nóng)村去發(fā)展,,我們也想通過這個試點來看一下這個情況,。”
同時,除了促進(jìn)快遞下鄉(xiāng),部分村郵站還積極拓展話費電費代繳代辦,、網(wǎng)絡(luò)代購,、車票代訂、小額取款,、農(nóng)業(yè)貸款等便民業(yè)務(wù),。當(dāng)?shù)囟ò部h就首創(chuàng)了農(nóng)家書屋和村郵站的合體模式。將原有的農(nóng)家書屋騰出一小塊地方來,,為了節(jié)約公共資源,。在這里配備了電視、計算機(jī),、打印機(jī),、取款設(shè)備、無線WIFI等設(shè)備,,網(wǎng)絡(luò)化,、信息化的味道十足。村民們在取包裹,、繳費的過程中,,可以在這里看看新聞、讀讀書,、上上網(wǎng),,農(nóng)閑時有了更多文娛活動。定城鎮(zhèn)山椒村郵站內(nèi),,村民吳福端就剛在這里交了40元的電費,。
吳福端:“以前都是到營業(yè)處交的,從這邊走10來分鐘,,從家里差不多5分鐘,,不用到縣城上去,就比較麻煩一點,。你要到營業(yè)廳去排隊,,這邊不用排隊。電話費這邊交的話,,交費的信息立刻就有了,。我來這里交電費什么的,就來這邊用手機(jī)上下網(wǎng),。”
不過,,在五指山市番茅村的村郵站,就沒有這么“高大上”了,。地處山區(qū),,網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá),,村里只有5戶人家拉了網(wǎng)線,很多村民即使會手機(jī)上網(wǎng)淘貨,,也是懂看不懂買,。但是這些都難不倒村郵員王慶聰,他用僅有的一臺電腦,,裝了繳費系統(tǒng),,幫村民們代繳電費、話費,,還幫村民們“網(wǎng)絡(luò)代購”,。
王慶聰:“今天幫他們買跳廣場舞的服裝,選好了,,16套,今天這個是第5筆,,這個是方便群眾,。”
總而言之,村郵站建成后,,外來產(chǎn)品進(jìn)農(nóng)村就方便多了,,便民服務(wù)也越來越普及。那么,,除了走進(jìn)來,,農(nóng)村特色有沒有可能送出去?海南省郵政管理局局長吳鐵硯介紹說,,未來關(guān)鍵的一個方向,,是要通過電子商務(wù)的融入,激活農(nóng)村的雙向物流,。
吳鐵硯:“一個就是從縣城,、或者省里邊把農(nóng)村需要的生產(chǎn)生活物質(zhì)送下來,第二個就是把農(nóng)村的產(chǎn)品,,像水果蔬菜其他等,,能夠送到省外,銷往全國,。像芒果啊,,綠橙啊,還有一些地方的土特產(chǎn)品,,要把這個雙向物流激活,。”
可以說,電商正在成為工業(yè)化,、城鎮(zhèn)化,、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化與信息化四化同步的有效載體,也是城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的重要機(jī)遇。共青團(tuán)陜西省委農(nóng)工部部長魏延安認(rèn)為,,推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展,,除了解決最后一公里的難題還不不夠,還需要有系統(tǒng)思維,。
魏延安:“由于農(nóng)村電商涉及一,、二、三產(chǎn)業(yè)和多個橫向關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè),,是一個龐大的系統(tǒng)工程,,不僅需要商務(wù)部門全力推進(jìn),也需要農(nóng)業(yè),、工商,、工信、交通等多個部門協(xié)同推進(jìn),,盡快實現(xiàn)農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施完善,、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)牢固、交通物流暢通,、配套服務(wù)完善,、經(jīng)營主體多樣的生動局面。”
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