時間：2015-03-23 10:29:42 點擊：次
來源：北商報京 作者：

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經(jīng)過去百貨化,、全渠道改革等方面調(diào)整的王府井百貨，依然沒能抵擋住傳統(tǒng)零售行業(yè)下行的寒潮,。王府井百貨日前發(fā)布的2014年年報顯示,，期內(nèi)王府井百貨營業(yè)收入182.77億元，同比下降7.64％,，凈利潤6.36億元,，同比下降8.36％,。營收、凈利的雙降讓王府井百貨繼續(xù)加速在購物中心化調(diào)整,、全渠道建設(shè)等方面的布局,。

數(shù)據(jù)顯示，王府井百貨去年主營業(yè)務(wù)實現(xiàn)營收176.94億元,，同比減少8.01％,，百貨主業(yè)毛利率為18.47％,，同比增長0.61個百分點,。王府井百貨方面表示，營業(yè)收入的下降主要受到宏觀環(huán)境以及相關(guān)政策的影響,，此外互聯(lián)網(wǎng)零售和跨境電商的迅猛發(fā)展,，也對公司以及行業(yè)的收入增長造成一定影響。

去年8月,，有著“新中國第一店”之稱的王府井百貨宣布不再以傳統(tǒng)百貨的經(jīng)營模式開店,，并將發(fā)展重點轉(zhuǎn)投購物中心與奧特萊斯業(yè)態(tài)。報告顯示,，通過對廣州,、重慶、包頭等多地王府井百貨店面的改造,，以及將呼和浩特王府井部分樓層調(diào)整為“城市中心奧特萊斯”,，引入全新商業(yè)業(yè)態(tài)，銷售下降帶來的部分業(yè)績壓力得以緩解,。從收入來看,，成都王府井購物中心和南寧王府井奧特萊斯銷售態(tài)勢明顯好于其他門店。王府井百貨方面表示,，在新項目選擇上,，還將繼續(xù)將重點向購物中心和奧特萊斯推進。

在全渠道建設(shè)上,，王府井百貨通過微信服務(wù)號,、互聯(lián)網(wǎng)金融會員卡“王府UKA”、王府井App服務(wù)平臺等多種技術(shù)手段,，搭建立體網(wǎng)絡(luò)化顧客服務(wù)和營銷體系,，依托網(wǎng)上商城全面拓展互聯(lián)網(wǎng)新渠道。據(jù)悉,，王府井百貨目前擁有近300萬VIP顧客,，其中活躍顧客達到155萬，VIP顧客消費達到公司銷售收入比例約48％,，公司及門店微信服務(wù)號和訂閱號粉絲總量達到近50萬人,，線上銷售較上年同期增長117％,。

雖然王府井百貨在推進全渠道戰(zhàn)略上不遺余力，但從收益數(shù)據(jù)來看,，王府井百貨電子商務(wù)項目建設(shè)仍面臨著虧損嚴重的問題,。據(jù)年報數(shù)據(jù)顯示，截至報告期末,，公司電子商務(wù)項目建設(shè)虧損已達到4206.28萬元,。