張旭豪:O2O下半場(chǎng)還沒到 進(jìn)軍30萬億消費(fèi)品市場(chǎng)
談了那么多,,我們未來的展望,。最后想說,,我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想,,如何實(shí)現(xiàn)我們的使命?關(guān)乎于我們的文化,,關(guān)乎于我們的管理方式如何改變,。今年開始到底應(yīng)該怎么做?我們的康嘉總結(jié)8個(gè)字,,我覺得是特別精準(zhǔn),,就是守正出奇,正行提效,。
首先講一下守正出奇,,守正對(duì)于我們這個(gè)平臺(tái)來說是非常恰當(dāng)?shù)模谖覀冞^去9年當(dāng)中,,快速地增長(zhǎng),,快速地發(fā)展可能或多或少都會(huì)有一些管理上的短板,產(chǎn)品上的問題,,商業(yè)模式上的問題,。這些短板很多時(shí)間都會(huì)抑制一個(gè)平臺(tái)穩(wěn)步發(fā)展,所以我們?nèi)ツ昊舜罅繒r(shí)間在彌補(bǔ)這么一個(gè)短板,,去年我們很多工作流程,,很多產(chǎn)品,方式方法,,很多組織建設(shè)都發(fā)生天翻地覆的變化,,我們正在一步一步在彌補(bǔ)我們的短板,保證我們公司未來更加穩(wěn)固的發(fā)展,。
但是我們?cè)趶浹a(bǔ)短板,,守正的同時(shí),,給大家提出一個(gè)更高的要求,我們?nèi)匀灰銎嬷苿?,我們要想出更多的新招,、奇招,、妙招,,我們還要敏感抓住用戶的痛點(diǎn),市場(chǎng)增長(zhǎng)的快速出現(xiàn),,這樣才能更快速成長(zhǎng),。所以我覺得守正出奇我們接下來長(zhǎng)期需要做的事。
同時(shí),,對(duì)于我們每一個(gè)員工來說,,我們要規(guī)范自身的行為,所以正行提效是貫穿我們今年全年的一個(gè)工作重點(diǎn),。過去9年時(shí)間里面,,我們市場(chǎng)人員更多是打江山,現(xiàn)在是坐江山,,很多公司的發(fā)展已經(jīng)走過了零到一的過程,。希望我們員工走正道,走大道,,更加光明,,更加熱情為我們消費(fèi)者提供服務(wù)。我們一定要把食品安全,,用戶時(shí)效作為我們最基礎(chǔ)的底線,。今年上半年結(jié)合我們天網(wǎng)計(jì)劃,規(guī)范我們員工日常的管理規(guī)范跟行為動(dòng)作,,只有正行的走下去,,我們?cè)谀芤患艺嬲齻ゴ笾档米鹁吹墓尽?/p>
第二就是提效。我認(rèn)為任何一家交易型平臺(tái),,這樣才能真正做好創(chuàng)新,。對(duì)于這樣的平臺(tái)未來制勝之道就是效率提升。我們?nèi)绾翁岣咝释瑫r(shí),,能夠快速增長(zhǎng),,拿到更大的市場(chǎng)份額跟第二名拉開差距,這是最大的關(guān)鍵,。從今年開始,,大家可以感受到公司對(duì)于預(yù)算的管控,對(duì)于成本的控制更加強(qiáng)化,,更加專業(yè)化,。我們希望大家能夠在資源有限,,成本預(yù)算有限的情況下,能夠極大規(guī)模提高我們的產(chǎn)能,,獲得我們的市場(chǎng)份額,。這兩者之間在短期可能大家感受到一些壓力,但是我覺得這個(gè)就是真正的提效,,只有在有限資源里面拿到成果,,這才是我們的正行提效,這樣我們才能做得更好,。
我相信,,在接下來日子里面,如果能真正貫徹好守正出奇,,正行提效,,我相信我們能夠取得更好的業(yè)績(jī)。我們未來美好的生活將與我們?cè)絹碓浇?/p>
最后,,我想感謝一路走來,,一直陪伴我們的同仁,首先我還是要感謝我們餓了么一萬五千名小伙伴,,是你們的激情,,你們的創(chuàng)新,可能你們?cè)诩胰诵哪恐羞€是一個(gè)長(zhǎng)不大的小孩,,但是你們已經(jīng)在社會(huì)上,,已經(jīng)為這個(gè)社會(huì)創(chuàng)造了極大價(jià)值。你們已經(jīng)管理了幾百人,,甚至幾千人的團(tuán)隊(duì),,你們每天的激情,每天的探索,,我是感同身受的,。
同時(shí)我要感謝在后面默默地支持和關(guān)心你們的家人,他們讓我們公司的發(fā)展更加地踏實(shí),,你們是餓了么最堅(jiān)實(shí)地后盾,!
第二,我要感謝我們300萬配送員,,我們的騎手,。我跟康嘉在最早創(chuàng)業(yè)期間,我們每天送外賣,,我們知道在一線,,在前線的艱辛跟辛苦,你們不斷地打拼,,靠著自己的努力,,靠著自己的雙手在創(chuàng)造財(cái)富,,我為你們感到驕傲。更讓我感到驕傲的時(shí)候,,在我們300萬騎手當(dāng)中,,還有很多騎手正在為全社會(huì)傳遞正能量。像我們的呂鳳軍,,還有陳小飛,,他們?cè)谌粘9ぷ鳟?dāng)中,在配送過程當(dāng)中,,還見義勇為,,做了很多好人好事,,為社會(huì)提供了正能量,,成為了我們整個(gè)配送大軍的榜樣,也成為我們社會(huì)公民的榜樣,,為我們鞠一躬,!
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