馬云:“電子商務(wù)”將消失 新五通一平將引領(lǐng)未來
過去幾十年,各國政府的政策都是為大企業(yè)制定的,如果我們能夠真正為小企業(yè)制定政策,那么我相信世界將會更加美好,各國小企業(yè),我相信機(jī)會也越來越多,以前創(chuàng)業(yè)你可能要錢,你可能要資源,你可能要各種各樣的關(guān)系。未來只要利用技術(shù)、數(shù)據(jù)和創(chuàng)新,人人將會有機(jī)會,以前的大企業(yè),目的是為獲得更多的利潤,獲得更多的資源。未來的大企業(yè),如果你想要做得更好,你必須擔(dān)當(dāng)社會的責(zé)任,你必須為無數(shù)的人創(chuàng)造基礎(chǔ)設(shè)施,提供資源。很多大企業(yè)這幾年講得最多的是生態(tài)資源,我聽見的生態(tài)資源是大家希望利用生態(tài)資源,把自己做得越來越強(qiáng)大,而我認(rèn)為未來的大企業(yè)必須是做一個生態(tài)環(huán)境是幫助這個生態(tài)的人活得越好,只有生態(tài)越好,大企業(yè)才會活得越好。所以大企業(yè)要為自己的生態(tài)擔(dān)當(dāng)責(zé)任,真正去幫助生態(tài)里的其它企業(yè)活得更好。
不是技術(shù)沖擊了你,而是傳統(tǒng)思想、保守思想、昨天的觀念沖擊了你,不是電子商務(wù)沖擊了傳統(tǒng)商業(yè),而是你對未來的不把握沖擊了你的商業(yè)。
電商將成傳統(tǒng)概念,“新五通一平”將影響整個商業(yè)社會
大家都知道阿里巴巴是電子商務(wù)企業(yè),其實(shí)阿里巴巴的業(yè)務(wù)里,最傳統(tǒng)的一塊業(yè)務(wù)被稱之為電子商務(wù)。“電子商務(wù)”這個字可能很快就被淘汰。其實(shí)我們從明年開始,阿里巴巴將不再提“電子商務(wù)”這一說,因?yàn)殡娮由虅?wù)只是一個擺渡的船,它只是把這個岸,把河岸的這一頭端到了那一頭。未來的五大新,我們認(rèn)為有五個新的發(fā)展將會深刻地影響到中國、影響到世界,影響到我們未來的所有人。
為什么電子商務(wù)是一個傳統(tǒng)的概念,我講純電子商務(wù)將會成為一個傳統(tǒng)的概念,二十多年以前,我們開始做互聯(lián)網(wǎng)的時候,其實(shí)我們并不是一開始就做淘寶、天貓、支付寶,我們到2003年才意識到未來的商業(yè)將會發(fā)生天翻地覆的變化,2004年我們才意識到也許我們這么做下去,金融會發(fā)生巨大的變化,所以2003年、2004年,其實(shí)我在全中國做過至少不亞于200場的演講,跟無數(shù)的企業(yè)交流未來新的商業(yè)模式、新的電子商務(wù)將會改變很多商業(yè)的形態(tài)。我相信那時候絕大部分企業(yè)并不把它當(dāng)一回事情。
但是今天電子商務(wù)發(fā)展起來了,純電商時代很快會結(jié)束,未來的十年、二十年,沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售這一說,也就是說線上線下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售,線下的企業(yè)必須走到線上去,線上的企業(yè)必須走到線下來,線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起,才能真正創(chuàng)造出新的零售起來。物流公司的本質(zhì)不僅僅是要做得誰比誰做得更快,而物流的本質(zhì)是真正消滅庫存,讓庫存管理得更好,讓企業(yè)庫存降到零,只有這個目的,才能真正達(dá)到所有的物流真正的本質(zhì)。
我相信第一個新稱之為新零售,現(xiàn)代都市里面,很多傳統(tǒng)零售行業(yè)受到了電商或者互聯(lián)網(wǎng)巨大的沖擊,我個人覺得是他們沒有把握未來的技術(shù),沒有看未來,只看到昨天,如何適應(yīng)這個新的技術(shù),如何和互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行合作,如何和現(xiàn)代物流進(jìn)行合作,如何利用好大數(shù)據(jù)。必須打造新零售,原來的房地產(chǎn)模式為主的零售行業(yè)一定會受到?jīng)_擊,今天不沖擊,你活得時間也不會太長,新零售的誕生,對純線下也會帶來沖擊。
第二個新制造,過去二三十年,制造講究規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化,未來三十年制造講究智慧化、個性化和定制化,如果不從個性化和定制化著手,任何制造行業(yè)一定會被摧毀。所以從零售以后開始的第二次巨大的技術(shù)革命,那就是IOT的革命,就是所謂人工智能、智慧機(jī)器,未來的機(jī)器吃的不是電,未來的機(jī)器用的是數(shù)據(jù),所以希望大家高度重視,所有的制造行業(yè),由于零售行業(yè)發(fā)生變化,原來的B2C的制造模式將會徹底走向C2B的改造,也就是說按需定制,我們今天講的供給側(cè)的改革,就是改革自己、適應(yīng)市場,改革自己、適應(yīng)消費(fèi)者。
所以希望大家千萬注意IOT的變革,未來的新制造的誕生,對我們長江三角洲地區(qū)和珠江三角洲地區(qū)原來以規(guī)模化和標(biāo)準(zhǔn)化制造的一些行業(yè)的方方面面的沖擊,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過大家的想象。
另外我們提出第三個變革,稱之為新金融的變革,新金融的誕生也會加快整個社會的變革。過去的金融,兩百年來支持了工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,過去兩百年是二八理論,只要支持20%的大企業(yè)就能拉動世界80%的發(fā)展。但是未來新金融必須去支持八二理論,如何支持那些80%的中小企業(yè)、個性化企業(yè)、年輕人、消費(fèi)者,以前的金融是想解決80%那些中小企業(yè)、那些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者、那些消費(fèi)者,但是它的IT基礎(chǔ)設(shè)施,原來的設(shè)計思考沒辦法完成。
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