馬云:信任,、互信是最大的未開發(fā)財(cái)富
近日,,馬云應(yīng)邀在家中拍攝了一則長達(dá)12分鐘的視頻,并主要提及了初期創(chuàng)業(yè)時的困難,,以及阿里巴巴逐日龐大的原因,。
在視頻里,馬云穿著舒適的休閑外裝,,神情悠然且認(rèn)真的面對鏡頭,,侃侃而談自己的生意經(jīng)。讓一個企業(yè)成功運(yùn)作并不是件易事,,但是對于一手塑造了阿里巴巴的馬云來說,,在給后來者一些建議中,,他尤其注重對誠信的強(qiáng)調(diào)。
在馬云眼里,,支付寶就是基于人與人之間的信任和誠信體系所建立起來的,。
當(dāng)提到創(chuàng)業(yè)的初期時,馬云直言不諱的說:
“我以前也看不起商人,,我也認(rèn)為無商不奸,而且商人創(chuàng)造的社會價(jià)值非常有限,。等我自己做了企業(yè)之后,,我才明白,其實(shí)一個企業(yè)家要做得久,,做得好,,他每天考慮的大部分事情,都應(yīng)該是跟錢沒什么關(guān)系,。跟錢有關(guān)的都不是戰(zhàn)略性的,,不以利益為出發(fā)點(diǎn)的戰(zhàn)略決策才是真正的廟堂之策。”
阿里巴巴在發(fā)展歷程中,,馬云說特別注重團(tuán)隊(duì)精神,,更注重團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀,即誠信,。馬云表示,,因?yàn)檎\信,阿里堅(jiān)持不賄賂以致盈利,,甚至依靠誠信體系創(chuàng)造了支付寶,。
馬云稱,在創(chuàng)業(yè)前期,,他就清楚的要求員工,,禁止給別人賄賂,寧愿企業(yè)前進(jìn)緩慢,,也絕不做一蹴而就,。而當(dāng)阿里巴巴壯大之后,行賄這個事情卻倒了過來,。
用馬云的話說:
“我們一年內(nèi)有幾個億幾十個億的采購,。我們在合同里寫了這一句話:感謝您跟我們做生意。我們希望跟您未來在做生意的過程中,,我們的員工不能向您索要賄賂,,您也絕對不允許給我們一分錢的賄賂,如果我們發(fā)現(xiàn)有任何這樣的問題,,我們集團(tuán)內(nèi)將永不跟您做生意,。”
在中國的上千年的歷史文化中,,誠信是我們經(jīng)久不衰的話題。馬云稱中國人是最講誠信但是又缺乏誠信體系,,所以他認(rèn)為,,阿里巴巴要在中國建立了一個誠信體系。用戶給你評價(jià),,支付寶幫你交易,。
數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴曾25秒鐘賣出了100輛奔馳,。在馬云眼里,,如果沒有誠信體系,這一切幾乎全不可能,。阿里巴巴能有今天的成績,,最令馬云驕傲的,不是賣出多少商品,,而是阿里巴巴建設(shè)了一個誠信的體系,。用商業(yè)的方法向所有人證明了,誠信值多少錢,。
這是阿里巴巴一個財(cái)年為什么能實(shí)現(xiàn)5000億美元銷售的基石,。
有了這套體系,你才有可能在網(wǎng)上只憑幾句一張圖片和幾句介紹,,就可以向陌生人付錢,,向陌生人寄出商品。而如果說人類還有什么紅利沒有被發(fā)掘的話,,“信任,、互信是最大的未開發(fā)財(cái)富,”馬云最后說,。
以下是視頻講話全文:
一開始我對自己的英文和漢語都產(chǎn)生了懷疑,,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)在漢語里很難準(zhǔn)確的找到一個詞能對應(yīng)這個“honour”,其實(shí)仔細(xì)想想“honour”的內(nèi)涵,,他包含的道理,,已經(jīng)陪伴中國幾千年了,也深入到世界上各個角落華人的骨髓,。
中國人很早就明白,,要做成事,什么東西是第一位的,。
中國是先把仁,、義、禮,、智,、信這些道理都想明白了,,想徹底了。才有了后面兩千年的輝煌,。中國曾經(jīng)有800年的GDP是全世界排第一的,。論語才11000多字,也就報(bào)紙的一個版面,,但影響并治理了中國2000多年,。
我剛開始做生意的時候,問我的太太,,你希望你丈夫?qū)硎呛苡绣X,,還是很受人尊重,她回答說,,當(dāng)然是受人尊重。
我以前也看不起商人,,我也認(rèn)為無商不奸,,而且商人創(chuàng)造的社會價(jià)值非常有限。等我自己做了企業(yè)之后,,我才明白,,其實(shí)一個企業(yè)家要做得久,做得好,,他每天考慮的大部分事情,,都應(yīng)該是跟錢沒什么關(guān)系。
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