時間：2016-08-25 11:33:41 點擊：次
來源：阿里味兒微信公眾號 作者：

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第二點,，今天我們對于天貓來講，我們在未來的這段時間必須讓我們的各個橫向團隊更好的成為各個行業(yè)團隊的服務者,，成為能夠推動大家進行創(chuàng)新和實踐的推動者,。今天我們天貓有好幾個橫向團隊,，有產(chǎn)品技術(shù)、有市場,、有服務,、有無線，其實都是橫向團隊,。

但是今天我們要去看的問題,，我們怎么樣能夠用這些團隊，讓我們的所有行業(yè)能夠跑起來,，讓我們所有行業(yè)能夠做到創(chuàng)新,，同時他們能做到單獨的行業(yè)做不到的一件事情是什么？是真正把我們的用戶能夠跨行業(yè),、跨品類運營起來,。我們今天天貓最大的一個金礦就是我們有幾億的用戶。這些用戶今天在這里買鞋,，明天在這里買超市快消品,，后天買生鮮，到國慶節(jié)了,，在家裝節(jié)買家具,，但是怎么樣有意識的把橫向團隊當中有組織來進行頂層設(shè)計，來推動整個天貓用戶的運營,，站在消費者的角度進行用戶運營,，這是我們所有行業(yè)單獨很難完成的，但是需要有橫向的團隊來完成,，這是我的第二個觀感分享給大家,。

第三，今天是管理者大會,，我再講講管理的方式,。我希望我們所有的管理者在今天天貓所處的外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境的情況下,，我們能夠更快速,、更鋒利的做決定，能夠不怕得罪人的做決定,，這是我對大家的要求,，不是建議，是要求。為什么要這樣,？因為今天我們天貓?zhí)幵谡麄€行業(yè)的最前列,，處于整個競爭環(huán)境的最前列，處于競爭環(huán)境的中心,，今天我們需要保持快速行動力,，快速行動力就來自于不斷根據(jù)第一線的情況進行靈活決策，這個隨著我們今天的天貓組織越來越大,，我們的管理者、我們的小二,，我們近幾年加入的人越來越多,，我們今天特別要避免的問題和要去注意的，就是不要怕做錯決定,，對所有的團隊來講,，他們最怕的是管理者不做決定，而不是做錯決定,，做錯決定可以改,，而且很多決定做之前，誰也不知道是不是錯,。

我曾經(jīng)在很多場合分享過一句話,，因為以前大家都知道我是干CFO的，后來做了業(yè)務,、做了天貓以后,，就有人問我說逍遙子，做CFO和做天貓總裁最大的區(qū)別是什么,？我的回答,，最大的區(qū)別是要善于做、敢于做不完美的決定,，要敢于做取舍,，團隊的設(shè)計當中有問題，團隊之間有矛盾,，我們做的事情對和不對,，有順利、有不順利,，在這些過程當中,，希望從天貓班委開始，到我們的大班委,，到我們所有的一線二線管理者,，必須要面對我們的實際情況，敢于做決定,，甚至是敢于抗爭,。

有些時候大家想,，做決定的話，逍遙子要給我權(quán)力啊,，我做決定能管用嗎,。我的話來講，如果你覺得你該做的決定,，你做不了,，你認為做的事情沒做，請大家大聲的說出來,，只要我們每個人都覺得這是性命攸關(guān)的事情,。我們每個人都要覺得這是我的事情，而不是說這是領(lǐng)導的事情,，某某人要做的,。

我最不愿意發(fā)生的事情是什么？我從坊間聽說這個項目是逍遙子要做的,，所以行動力特別快,。我們不是沒有這樣的先例，我可以很坦率分享給大家,，我一點都不高興,，反而很擔心。我跟大家相比,，離前線的炮火太遠了,，大家才是聽得見一線炮火的人，大家才是看到競爭形勢瞬息萬變的人,，大家看到怎么樣的變化,，大家應該主動推動做改變、做決定,、做應對,，而不要歸結(jié)于流程、歸結(jié)于審批,，如果我們愿意,，我們可以改變很多事情。

這是當時我在Review結(jié)束的時候,，跟我們所有大班委說的最重要的一句話,，如果我們每個人愿意，我們是可以改變?nèi)魏问虑?，我想同樣適用于我們所有天貓管理者,，只要大家愿意，只要大家有擔當，我們是可以改變?nèi)魏问虑榈?，而且我相信我們每個人到天貓,，我們穿著這件紅色的貓頭衫，穿著雙11戰(zhàn)袍,，都是希望去改變歷史的,，都是希望去創(chuàng)造歷史的。

請我們大家共同來面對瞬息萬變的戰(zhàn)局,，我們能夠快速做決定,，同時在這個中間，不要糾結(jié)于小情小義,，不要糾結(jié)于某個人會不會開心,，這樣做了，是不是這個團隊不舒服了,。我想人總是有情緒的，任何情緒不能保證每個人都開心,，但是我們要做正確的事情,。

有一句話送給天貓管理者，在座的所有人,，四個字,，“慈不掌兵”，太仁慈沒有辦法帶兵,，這時候?qū)θ撕煤蛯κ虑槭欠珠_的,。我想在這個事情上，我給大家一個非常重要的要求和提醒,，希望我們能夠在這個過程當中果斷做決定,、果斷進行調(diào)整我們的兵力部署，果斷做業(yè)務決策,。

關(guān)于競爭——沒有一場競爭靠單純模仿而贏得,，競爭靠實力，不靠八卦

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