時間：2015-05-08 12:03:30 點擊：次
來源：中國電子商務物流服務網 作者：

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4月23日，由國家工業(yè)和信息化部、中國人民共和國商務部、中國電子商務協(xié)會指導，中國電子商務協(xié)會物流專業(yè)委員會、中國電子商務物流企業(yè)聯盟主辦的第五屆中國電子商務與物流協(xié)同發(fā)展大會在杭州龍禧福朋喜來登酒店成功召開，來自全國各地400多名政府領導、專家學者、企業(yè)代表參加了本屆協(xié)同發(fā)展大會。大會上，聚美優(yōu)品副總裁周濤做了主題為“互聯網+”的演講，以下為演講內容。

演講人：聚美優(yōu)品副總裁 周濤

各位領導、各位嘉賓，上午好。談到互聯網+，我們肯定要了解互聯網+的概念，概念的準確性肯定是不可能沒有人比李克強提到的互聯網+的概念更準確了，所以我們說互聯網+是目前時代風上，如果我們順勢而為，肯定會使中國經濟飛起來，互聯網+是兩化融合，信息化和工業(yè)化高層深度結合的升級版，不僅僅是工業(yè)化，而是將互聯網作為當前信息化發(fā)展的核心特征，提取出來，并與工業(yè)、商業(yè)、金融業(yè)等服務業(yè)的全面融合。我們制定“互聯網+”行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業(yè)結合，促進電子商務、工業(yè)互聯網和互聯網金融健康發(fā)展，引導互聯網企業(yè)拓展國際市場。

談到互聯網+，為什么現在提出來？互聯網在中國已經到了21個年頭了，互聯網一代是信息，二代是交易，現在我們是三代叫服務。所以包括一些基礎設施，我們3G已經廣泛的應用，4G正在推廣。到2014年底，中國已經有6.5的網民，同時有5億的智能手機守護，互聯網普及率達47.9%，網絡購物用戶達到3.6億億，網絡購物比例上升到55.7%，2014年網上零售額增長49.7%，達到2.7萬億元。

通過這張圖，我們可以看到，任何人、任何地點、任何時間實時連接，把我們的價值創(chuàng)造了，包括中間增值者包括我們的價值使用者，包括價值原創(chuàng)者融合在一起，它用了7大特征，第一它打破了原來以低于、時間或信息不對稱的限制，而作為優(yōu)質的企業(yè)，這些企業(yè)會逐漸的消失掉。第二個就是網路效應和倍增效應，所謂的“贏者通吃現”現象。第三條就是傳統(tǒng)的人與人之間的管理將被會改變，會出現社群、會員或者粉絲經濟。第四條就是個人活組織監(jiān)督或被監(jiān)督的可行性大增，也就是說我在關注你的同時，別人也同時對我發(fā)生興趣。下一條是平臺提供了社交與交易的“生態(tài)環(huán)境”它是多方公生。還有ABC現象，應用軟件為王，好處必須及時，控制勝在無形。我們經常講，主流要免費，吸引更多的客戶。

互聯網天生具備的開放、平等透明的特征，是獲取信息和數據交換的最低成本的途徑，所以互聯網使得消費者有了更大的話語權，倒逼著傳統(tǒng)企業(yè)轉型，從生產什么就賣什么，向需求什么就生產什么過渡，從大規(guī)模，大批量流水線生產，向小批量、個性化發(fā)展。這是互聯網的虛實。

這方面我簡單分析一下我自己的想法，互聯網+零售業(yè)已經在中國十幾年了，包括大的電商的平臺，包括我們現在逐步推廣的線上到線下的方式等等，目前來講，相對發(fā)展還是比較的成熟，也在高速增長的過程之中。互聯網+批發(fā)業(yè)，大家可以關注一下義烏的改變。互聯網+制造業(yè)，我們剛才講到了定制化，所以我們現在提出不僅僅是C2B的問題。互聯網+外貿，這一塊是因為我們習主席在鄭州講要買全球，賣全球，所以產生了跨境電子商務的業(yè)態(tài)。我對互聯網還不是特別的了解，我覺得市場非常的廣大。互聯網+金融，我相信大家知道，傳統(tǒng)的銀行的模式都會改變，我們現在經常用的就是支付寶，另外就是微信支付，現在這種新的支付模式將會改變未來的經濟狀態(tài)。我們在座的同行都同時著互聯網+物流，我們是呈現出騰飛的狀態(tài)。

舉了簡單的例子，第一個就是互聯網+制造業(yè)，C2M，我希望各位嘉賓關注一下紅領服飾，它2014年以零庫存實現150%的業(yè)績增長，大規(guī)模定制生產，每天都能夠設計、生產2000種不同的個性化產品。它會采集19各部位的數據，這個數據輸入到大信息系統(tǒng)，就會驅動其余9000多項數據的同步變動。我相信我的數據輸入以后，一定會在未來的5—7天收到紅領為我做得定制的服裝。它做了什么事情呢？第一就是信息化與工業(yè)化的深度融合，信息驅動，全價值供應鏈協(xié)同，實時同步交互。第二個就是數據同步交互的智能系統(tǒng)。第三個就是組織再造、流程再造，扁平化組織、流程化管理，“訂單+生產”一體化運營，最后一條就是可跨界快速復制推廣的方法論。這是國內的奮斗10年的成果。

談到互聯網+外貿進口，我們真的是感謝政府這樣的一個政策，把原來很多的灰色渠道，終于有機會引領到陽光大道上。消費者的需求肯定是一種爆發(fā)性的增長，我們在4月15號上線母嬰的時候，其中7分鐘200萬人民幣的紙尿褲銷售。還有我們確實感謝海關、國檢的大膽的創(chuàng)新。所以專注細節(jié)決定成敗。

談到聚美極速免稅店，10月份我們從鄭州從幾百單達到幾萬單的量。主要的特點就是要強調一個極速的概念，就是說中國的消費者相對很急，所以對時間的要求是非常的緊，我們現在基本上做到24小時，就是接到訂單以后24小時發(fā)貨。我個人來講，我剛才已經提到了這樣的數據，我們10年有60倍的增長速度，那我們未來的發(fā)展應該更多的關注與避免惡性競爭，所以我們建立良好共贏的機制。我們分工協(xié)作，做好自己的事。規(guī)劃是決定物流系統(tǒng)成功的主要要素。我們真正的物流規(guī)劃，應該是通用的，智能有效的貼近客戶，按需生產。這是我自己的一些想法，我覺得現在企業(yè)有一個很大的問題，就是它從特別的不重視，當新型的業(yè)態(tài)起來的時候，他不關注、不了解，到特別重視，突然國家有一個政策以后，大家一同往前沖。你有時候可以很容易的拿到工具，但是你還是傳統(tǒng)的思維，所以你必定是失敗的。當年我聽到亞馬遜的老總說到一句話：競爭對手只會復制昨天的亞馬遜，他絕不會復制明天的亞馬遜，因為我們每天都在改變。所以我們每個企業(yè)要找到適合自己的，一定要住的想辦法。我們在往前沖的同時，有幾百家，每天都有幾百家的新注冊的企業(yè)入住到這個區(qū)域里面去，在中國是沒有藍海，我們更多的是關注我們自己的客戶，沒有比我們的客戶和消費者滿意更重要的事情。遇到問題不要擔心，誰有不知道未來是怎么樣的，我們想辦法要去通過各種辦法解決這樣的問題，我們經常會跟海關、國檢也好談的時候，我說你一定把框畫好，框內的事情我一定會做，框外的事情我一定不做。我們強調專業(yè)的人做專業(yè)的事，既然我是做倉儲運營，我就把我的倉儲運營做到極致。所以互聯網產生了新的伙伴的關系，它摒棄了領導+團隊，我們這種伙伴關系肯定比所謂的領導+團隊來的實惠。