中通快遞打響雙11快遞漲價第一槍
10月12日消息,中通快遞集團10月11日發(fā)布《中通快遞關(guān)于旺季高峰應(yīng)對預(yù)案的告客戶書》(以下簡稱“告客戶書”),將從2019年11月11日起調(diào)整快遞費用。
告客戶書中稱,為了確保旺季期間快遞服務(wù)安全、平穩(wěn),保持服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,應(yīng)對旺季場地、運輸、用工等費用的上漲,中通快遞將從2019年11月11日起調(diào)整快遞費用。具體調(diào)整幅度,由當?shù)胤?wù)網(wǎng)點根據(jù)總部指導(dǎo)建議并結(jié)合各自實際情況實施。
針對費用調(diào)整,中通快遞方面表示,據(jù)預(yù)測,今年“雙11”快件量仍將延續(xù)大幅增長態(tài)勢,全行業(yè)將面臨空前壓力和嚴峻挑戰(zhàn)。旺季期間,快遞公司會投入更多的人力物力;此外,場地、運輸、用工等費用也會相應(yīng)上漲。因此,中通快遞經(jīng)過綜合考量后主動調(diào)整快遞費用。
這并非快遞物流企業(yè)首次在“雙11”之前漲價。在2018年“雙11”前期,“四通一達”等國內(nèi)主流快遞企業(yè)也對全網(wǎng)的快遞資費做出了上調(diào),中通和圓通在各自官網(wǎng)發(fā)布快遞費上調(diào)的通知,申通、韻達、百世快遞等則通過內(nèi)部通知傳達漲價的信息。
相信隨著中通快遞漲價通知的發(fā)布,圓通、申通、百世匯通、韻達們也會很快跟上中通的步伐。
物流旺季期間,企業(yè)加收附加費并不少見。英國皇家郵政子公司GLS近日宣布,在即將到來的購物旺季將在德國對送貨上門的快遞服務(wù)繼續(xù)收取附加費,并從2020年1月開始上調(diào)7—8%的運費價格,以應(yīng)對成本上升和設(shè)施建設(shè)的投入損失。
另據(jù)了解,2018年業(yè)務(wù)旺季,UPS遞送了七八億件包裹,還雇用了大量臨時工。為此,UPS針對送貨上門的住戶加收0.28-0.99美元的附加費。
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