大件快遞的兩種運營模式,,哪個更有競爭力,?
網(wǎng)絡(luò)模式和倉配模式,。兩種模式背后的運營差異,,將會在一定程度上決定上述企業(yè)會在大件快遞賽道中占據(jù)哪個位置。

2019年開年的第一個熱點,,就是大件快遞,。
安能被爆成立獨立公司——安銳速運,,安能快遞,、安銳速運獨立運營,安銳速運獨立招商,。這是其宣布轉(zhuǎn)型大包裹的又一新動作,。大包裹賽道的老牌玩家優(yōu)速快遞在其成立9周年慶典上,宣布獲得20億元銀行授信,,立志成為中國大包裹第一品牌,。
1月5日,德邦快遞打出了今年的第一張反擊牌——針對廣東省內(nèi)客戶的大件快遞次日達產(chǎn)品,,主打上至60kg的快遞大件,。韻達快運在2018年年末推出大件產(chǎn)品「168」后,又宣布推出最新重磅產(chǎn)品——韻準(zhǔn)達,。
大件快遞賽道的參與者,,除了上面提到了的4家網(wǎng)絡(luò)模式的代表企業(yè),還包括倉配模式的企業(yè)日日順物流,、京東物流等,。這兩種模式背后的運營差異,將會在一定程度上決定上述企業(yè)會在大件快遞賽道中占據(jù)哪個位置,。
網(wǎng)絡(luò)模式和倉配模式的不同邏輯
網(wǎng)絡(luò)模式和倉配模式的出現(xiàn),,都代替了傳統(tǒng)的「多層渠道分銷」模式。多層分銷模式下,,商品以一定「批量」的「倉到倉」形式在廠商,、分銷商、零售商,、消費者之間實現(xiàn)逐級轉(zhuǎn)移,。電商的出現(xiàn),將分銷渠道由「多層」變?yōu)椤副馄健梗W(wǎng)絡(luò)模式與倉配模式就成為物品流通的兩種主要模式,。
在電商發(fā)展早期,,網(wǎng)絡(luò)快遞模式占據(jù)主要地位。其原因主要有兩個:第一,,電商發(fā)展早期的賣家以個人商戶為主,,賣家售賣的服裝、日用品等商品以非標(biāo)品為主,,SKU單品很多,,銷量不具有規(guī)模性,難以承擔(dān)全國分倉+落地配的成本,。第二,,電商發(fā)展早期,不管是賣家還是消費者,,對商品的流通成本的敏感度都很高,,而網(wǎng)絡(luò)模式相較于倉配模式,更具有價格優(yōu)勢,。
不過隨著電商發(fā)展,,一些規(guī)模較大的企業(yè)賣家也開始采用線上銷售的模式。這類企業(yè)賣家規(guī)模較大,,將商品分布到各分倉,,可以分擔(dān)倉庫管理壓力、訂單處理壓力和發(fā)貨壓力,。而且這類企業(yè)賣家的商品大多以標(biāo)品為主,,單品的倉儲量大,可以靠貨量來分?jǐn)倐}配成本,。企業(yè)賣家的興起和電商自營的出現(xiàn),,推動了倉配模式的發(fā)展。
因此,,總結(jié)網(wǎng)絡(luò)快遞模式和倉配模式的不同特點,,主要有以下三點——
第一,倉配模式更適用于貨品為標(biāo)品,、單品銷量高的情況,;而網(wǎng)絡(luò)模式更適用于貨品為非標(biāo)品、單品銷量低的情況,。
第二,,網(wǎng)絡(luò)快遞企業(yè)具備全網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模效應(yīng),價格更為便宜且靈活便利,;而倉配模式因包括很大一部分的倉儲固定成本,,所以履單成本較高,。
第三,倉配模式縮短了平均配送距離,,相較于網(wǎng)絡(luò)快遞模式具有時效優(yōu)勢,。而且倉配企業(yè)配送環(huán)節(jié)主要由電商自營物流負(fù)責(zé),服務(wù)質(zhì)量相對較高,。
從目前的市場規(guī)模來說,,倉配模式的業(yè)務(wù)量基數(shù)較小。但網(wǎng)上商超,、電商自營,、品牌類商家的網(wǎng)購次數(shù)的增長,將會刺激倉配單量增加,。
大件快遞:網(wǎng)絡(luò)模式VS倉配模式
了解了網(wǎng)絡(luò)快遞模式和倉配模式的不同特點,,接下來就要對照大件快遞的不同產(chǎn)品,去分析其相應(yīng)的特點,。
目前市場上的大件快遞業(yè)務(wù)量的構(gòu)成,,主要來自三個方面:
一是,零擔(dān)包裹碎片化,。
這一類業(yè)務(wù)主要是以B2B物流為主,,包括原材料B2B大件物流和商品B2B大件物流。
在傳統(tǒng)的操作中,,這一類業(yè)務(wù)主要由快運企業(yè)、專線企業(yè)承運,。根據(jù)德邦董事長崔維星的「沙漏理論」,,將有很一大部分零擔(dān)市場變成大件快遞市場。從德邦快遞2018年半年報中表現(xiàn)出的包裹越來越「散」,、越來越「小」的趨勢,,也可以看出零擔(dān)包裹的碎片化,成為德邦快遞業(yè)務(wù)量的來源之一,。
零擔(dān)包裹碎片化后的B2B大件快遞,,是網(wǎng)絡(luò)模式的傳統(tǒng)優(yōu)勢,從快運跨界而來的快遞企業(yè)都會占有部分業(yè)務(wù),。在這個市場,,倉配模式的企業(yè)并不具有優(yōu)勢。
二是,,線上大家電和家居銷售,。
大家電指的是電視、冰箱,、洗衣機,、空調(diào),、廚電等體積較大的家電,家居包括家具,、健身器材,、衛(wèi)浴、建材等,,這兩類產(chǎn)品的線上渠道滲透,,成為大件快遞業(yè)務(wù)增長的主要來源。
消費頻次較低,,單品價值更高,,對物流服務(wù)尤其是末端物流配送的要求較高,是大家電和家居的共同特點,。尤其是家電家居類產(chǎn)品往往會涉及到安裝,、維修等附加服務(wù),對于企業(yè)的末端觸點能力有更高的要求,。
大家電商品標(biāo)準(zhǔn)化程度相對較高,,賣家也多為企業(yè)賣家,銷售規(guī)模更大,,有能力承擔(dān)倉儲固定成本,。從這一點來看,倉配模式,,尤其是是倉配模式的自建模式相對優(yōu)勢更大,。
相比于大家電來說,家居類產(chǎn)品復(fù)雜程度更高,,既有大規(guī)模企業(yè)賣家的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,,也有一定數(shù)量的個性化、定制化的非標(biāo)品,。因此相比于大家電,,家居市場的參與者也更多,包括專業(yè)家居物流,、電商平臺/品牌商自建物流,、快遞快運企業(yè)和專線企業(yè)。
銷售規(guī)模大,、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的家居,,更適用于倉配模式;而小規(guī)模,、個性化,、定制化的家居,則更適用于網(wǎng)絡(luò)模式,,全網(wǎng)型的快遞快運企業(yè)可以憑借其覆蓋廣泛的全國網(wǎng)點和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,,搶占專線公司的市場份額,。
三是,個人大件物流,。例如搬家時產(chǎn)生的家具,、家電產(chǎn)品物流運輸服務(wù)等,這一類業(yè)務(wù)主要由同城物流企業(yè)承運,。
總體來看,,在大件快遞市場,網(wǎng)絡(luò)模式和倉配模式各有優(yōu)勢,,也各有劣勢,。相比而言,網(wǎng)絡(luò)模式的體系更健全,,覆蓋范圍更廣,。而倉配模式以倉為節(jié)點,以落地配企業(yè)構(gòu)建運輸通道,,規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)密度目前還不高,。倉配模式的快時效和高水平服務(wù),更容易獲得企業(yè)賣家的青睞,,但是當(dāng)多樣性,、個性化的需求被激發(fā),則更依賴于網(wǎng)絡(luò)模式,。
最近幾年,,網(wǎng)絡(luò)模式和倉配模式更是呈現(xiàn)出殊途同歸的趨勢。倉配模式的代表京東物流先是對C端開放,,接著又宣布布局快運業(yè)務(wù),,因此搭建干線網(wǎng)絡(luò)成為其首要工作。而網(wǎng)絡(luò)模式的代表德邦,、韻達等,也早在幾年前就開始布局倉儲,。2015年,,德邦就宣布進軍倉儲供應(yīng)鏈,以客戶為中心拓展倉網(wǎng)布局,,打造一張覆蓋全國的倉儲網(wǎng)絡(luò),。韻達在上市后,也強調(diào)了要加大對倉儲的拓展步伐,,提升倉儲能力,,加快建設(shè)倉配一體化轉(zhuǎn)運中心。
因此,,網(wǎng)絡(luò)模式也有望在倉配市場擴大市場份額,,而倉配模式也在搶占新的市場,。
不過,不管商品流通模式背后的邏輯如何,,大件快遞競爭的關(guān)鍵依然在于服務(wù)質(zhì)量,。對于服務(wù)質(zhì)量的把控,是在這條賽道能夠勝出的必要條件,。
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