時間：2018-12-26 21:24:53 點擊：次
來源：騰訊科技 作者：騰訊科技

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 “10年前，我在國外用信用卡電話購物，商家給送到酒店。回國以后，我很想再買那個東西，想盡辦法都沒實現(xiàn)，沒有任何途徑。今天，通過線上平臺，買進口商品方便太多了。”國務院參事室特約研究員、銀河證券前首席經濟學家左小蕾曾公開分享進口消費的感受。

從德國啤酒到澳洲龍蝦，從韓國化妝品到泰國乳膠枕……中國消費者如今足不出戶就可以享受到買遍全球的便利，“全球購”的火爆也從側面反映出中國人消費理念的“進化”。通過智能供應鏈的精準預測備貨，購買京東自營、全球購保稅倉發(fā)貨的進口商品，不需要多等，大部分商品都能實現(xiàn)當日達、次日達。

零售基礎設施的不斷完善，也使得京東能夠更好的順應國內消費升級的趨勢、不斷豐富消費升級的內涵，從而以有質量的增長滿足多層次高質量消費需求。2018年，在首屆中國國際進口博覽會上，京東集團為主體直接簽約并采購近1000億元進口品牌商品；目前，京東第三方平臺共有超20萬簽約國內外品牌商家，包括眾多國際一線大牌在內的奢侈品品牌紛紛入駐，京東已經成為了國際知名品牌拓展中國市場的首選平臺。京東大數(shù)據顯示，2018年上半年較2016年同期，參與高端消費的用戶群明顯擴大，累計下單用戶數(shù)增長91%。同時，智能產品銷售也增長顯著，銷售額、累計下單用戶數(shù)分別增長130%、75%。

隨著消費升級概念不斷普及，消費者也不再只關注商品的價格，而是對商品和服務的品質需求不斷提高。對于代表高品質商品和服務的付費會員業(yè)務高速增長，也成為未來零售業(yè)發(fā)展的一種趨勢——截至2018年9月，京東PLUS已經擁有了超過1000萬的在籍會員，這也是中國電商行業(yè)最大規(guī)模的付費會員數(shù)。

高質量消費一方面是滿足高收入人群的需求，另一方面是通過零售基礎設施的不斷完善，滿足更多地區(qū)、更多層次的消費人群獲得質優(yōu)價廉的商品和服務：例如京東拼購始終堅持“低價不低質”的定位，依托京東集團強大的平臺采銷體系和成熟的品質監(jiān)管體系，通過“工廠直供+單品特賣”的雙重模式確保品質，減少中間環(huán)節(jié)，打造價格優(yōu)勢，推動渠道下沉。

京東集團CMO兼京東商城輪值CEO徐雷在今年京東11.11全球好物節(jié)啟動會上表示，隨著中國經濟進入高質量發(fā)展軌道，高質量的消費訴求呼之欲出。“京東將圍繞消費者品質消費的核心訴求，依托零售基礎設施優(yōu)勢，整合站內外優(yōu)勢資源，打造線上線下一致性的高質量購物體驗。”

對中國經濟增長貢獻超七成的消費，已成為支撐中國經濟最重要的力量。如何為消費者提供超預期的購物體驗，一直是京東打造品質電商的不懈追求。特別是在國家高質量經濟發(fā)展的關鍵時期，如何構建零售端高質量的消費體系，不僅是京東作為品質電商的責任所在，也是未來零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢。