時(shí)間：2018-12-15 09:40:16 點(diǎn)擊：次
來源：電商報(bào) 作者：

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12月15日消息，在雙十二來臨之前，菜鳥方面曾宣布在今年淘寶雙12期間，淘寶將聯(lián)手菜鳥裹裹和餓了么蜂鳥首次在上海、成都、武漢、廣州、西安、福州、廈門、深圳等8個(gè)城市試點(diǎn)推出當(dāng)日達(dá)。于是雙十二當(dāng)天，淘寶方面就透露，其訂單最快實(shí)現(xiàn)了僅用時(shí)13分13秒送達(dá)，由蜂鳥配送送出。蜂鳥數(shù)據(jù)顯示，雙12淘寶訂單平均送達(dá)時(shí)效為65分鐘，并且今年雙12配送訂單同比增長(zhǎng)超過50%，四線及以下城市同比增長(zhǎng)逾一倍。

據(jù)了解，隨著智慧物流技術(shù)不斷進(jìn)步，以及消費(fèi)者對(duì)配送速度要求的提高，即時(shí)配送服務(wù)的市場(chǎng)也在進(jìn)一步擴(kuò)大，逐漸變成標(biāo)配。2017年全國即時(shí)配送市場(chǎng)送出近100億單，相當(dāng)于傳統(tǒng)物流25%的業(yè)務(wù)量。而據(jù)預(yù)計(jì)，未來本地即時(shí)配送的體量甚至將會(huì)達(dá)到傳統(tǒng)快遞的一半以上。

艾媒咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國2018第二季度即時(shí)配送的訂單規(guī)模為50.8億，第三季度則達(dá)到了55.93億，保持了快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。此外，2018年我國即時(shí)配送行業(yè)用戶規(guī)模達(dá)3.55億人，與2017年的2.93億人相比增長(zhǎng)了21.2%，即時(shí)配送市場(chǎng)成功覆蓋了更多的用戶群體。

看準(zhǔn)發(fā)展機(jī)遇，各大巨頭也都聞風(fēng)而動(dòng)相繼展開布局。阿里方面，在馬云新零售概念提出后，菜鳥網(wǎng)絡(luò)就已經(jīng)開始嘗試以分鐘和小時(shí)計(jì)算的即時(shí)物流新形態(tài)。今年4月，阿里更是宣布以95億美元全資收購餓了么，并將餓了么外賣將與“口碑到店”服務(wù)相融合。餓了么蜂鳥配送加入阿里生態(tài)后，即時(shí)配送也進(jìn)入了新階段。隨后，7月11日，菜鳥又以2.9億美元入股即時(shí)物流平臺(tái)點(diǎn)我達(dá)。值得一提的是，在2017年7月，餓了么與點(diǎn)我達(dá)曾宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，點(diǎn)我達(dá)成為餓了么唯一眾包物流戰(zhàn)略合作伙伴。

與之相對(duì)的，京東方面，在2016年達(dá)達(dá)與京東到家合并，新達(dá)達(dá)(達(dá)達(dá)-京東到家)誕生，聚焦即時(shí)物流服務(wù)，之后京東物流還聯(lián)合達(dá)達(dá)推出“閃電達(dá)”配送服務(wù)。今年8月9日，新達(dá)達(dá)則完成了新一輪5億美元融資，投資方為京東和沃爾瑪。同時(shí)，京東還相繼推出了當(dāng)日送、次日送、閃電送等不同服務(wù)。

而作為蘇寧進(jìn)軍本地生活即時(shí)配送服務(wù)的產(chǎn)品，“蘇寧秒達(dá)” APP也在10月份正式上線。順豐方面，今年7月，該集團(tuán)則宣布正式推出同城急送業(yè)務(wù)，在北京、上海、廣州、深圳、杭州五個(gè)城市同步上線。同一時(shí)間，美團(tuán)也宣布上線美團(tuán)閃購業(yè)務(wù)，30分鐘配送上門，24小時(shí)無間斷配送。此外，還有閃送、UU跑腿等同城即時(shí)配送平臺(tái)也都在伺機(jī)而動(dòng)。各方紛紛入局搶占即時(shí)配送的市場(chǎng)，戰(zhàn)場(chǎng)上硝煙四起。

不過，快速發(fā)展的同時(shí)，即時(shí)配送行業(yè)也還存在著一些問題尚待解決。譬如在安全隱患方面，隱私泄露是用戶對(duì)配送員上門取件的最大顧慮，艾媒數(shù)據(jù)表明，45.9%的受訪用戶擔(dān)心配送員上門取件時(shí)隱私泄露。對(duì)于騎手來說，為了確保時(shí)效性，就導(dǎo)致了一些交通違法行為的層出不窮，企業(yè)在員工的管理上也是一大難題。

可以預(yù)見的是，未來隨著相關(guān)規(guī)范明確行業(yè)準(zhǔn)則的政策陸續(xù)出臺(tái)，行業(yè)也會(huì)向健康有序發(fā)展。而在即時(shí)配送行業(yè)的市場(chǎng)集中度進(jìn)一步提升后，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也將主要集中在幾大平臺(tái)之間，最終誰能笑到最后就讓我們拭目以待。