阿里、京東、蘇寧的跨境供應(yīng)鏈布局
近期,阿里巴巴跨境供應(yīng)鏈人工智能服務(wù)——“一達(dá)通機(jī)器人”在杭州上線。這是繼升級跨境供應(yīng)鏈平臺后,阿里在跨境供應(yīng)鏈上的新動作。
實(shí)際上,隨著跨境電商的不斷發(fā)展,市場格局正在逐漸形成,“寡頭效應(yīng)”初步顯現(xiàn),供應(yīng)鏈管理優(yōu)勢則將更加凸顯。
這也正如中國電子商務(wù)研究中心主任、研究員曹磊在接受媒體采訪時(shí)所說,“跨境進(jìn)口電商未來需向中高端市場發(fā)展,以多種物流形式結(jié)合以應(yīng)對形勢的變化,行業(yè)巨頭將更加凸顯自身供應(yīng)鏈管理及資金運(yùn)營優(yōu)勢。”
自2017年以來,包含網(wǎng)易考拉、天貓國際、京東海囤全球、蘇寧海外購等在內(nèi)的各大跨境電商,紛紛加強(qiáng)對供應(yīng)鏈的建設(shè)。比如天貓國際作為綜合電商平臺跨境購物頻道,具有有先天的知名度優(yōu)勢,而網(wǎng)易考拉海購作為獨(dú)立電商平臺,更容易實(shí)現(xiàn)對商品品質(zhì)的把控,具有良好口碑,京東華金業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型全面升級供應(yīng)鏈,其對于跨境供應(yīng)鏈的重視也不言而喻。
阿里:升級跨境供應(yīng)鏈平臺
所謂供應(yīng)鏈,就是我們所說的商流、信息流、物流和資金流這四流。從原材料一直到中間品,到最終產(chǎn)品,一直到渠道,到零售終端,一直到消費(fèi)者,整體的網(wǎng)絡(luò)連接功能叫供應(yīng)鏈。
而跨境供應(yīng)鏈,涉及各國海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等多個(gè)部門,從貨源、倉儲、物流、通關(guān)到終端都包含在內(nèi)。
談及阿里的跨境供應(yīng)鏈,首先要提的是一達(dá)通,它是阿里外貿(mào)綜合服務(wù)平臺,主要通過遍布全國的合作伙伴“一拍檔”,為中小企業(yè)提供通關(guān)、結(jié)匯和退稅等服務(wù)。
11月23日,阿里巴巴相關(guān)負(fù)責(zé)人王添天宣布,阿里巴巴外貿(mào)綜合服務(wù)平臺一達(dá)通,正式升級為跨境供應(yīng)鏈平臺。
這是阿里在跨境供應(yīng)鏈上的一大布局。
那么這個(gè)平臺到底是怎樣的一個(gè)平臺?阿里又將如何來布局這個(gè)平臺?這是我們接下來討論的重點(diǎn)。
第一,阿里跨境供應(yīng)鏈平臺,它是基于國際站的買賣家撮合交易,到買賣家訂單交付履約的一攬子需求提供服務(wù)。以搭建跨境B2B供應(yīng)鏈底層服務(wù)為基礎(chǔ),不斷完善產(chǎn)品鏈路,全面服務(wù)步長橫跨整個(gè)跨境貿(mào)易訂單履約的所有環(huán)節(jié)。
數(shù)據(jù)顯示,截至今年9月,阿里跨境供應(yīng)鏈平臺已服務(wù)全國12.5萬家出口企業(yè)。
上面提到的國際站,實(shí)際上是阿里集團(tuán)旗下最老牌業(yè)務(wù),目前阿里巴巴國際站(Alibaba.com)已經(jīng)形成了以網(wǎng)站為平臺的,跨境訂單交易、全球支付結(jié)算、全球貨物流通的完善的跨境b2b產(chǎn)品鏈路,不僅支持全球買賣家交易撮合,還為全球買賣家訂單履約確定性提供保障。
第二,升級為跨境供應(yīng)鏈平臺后,阿里將整合阿里國際站、菜鳥和螞蟻等業(yè)務(wù)資源,為中小企業(yè)升級跨境支付結(jié)算、供應(yīng)鏈金融、流通供應(yīng)鏈和生產(chǎn)供應(yīng)鏈等全鏈路服務(wù)。
而這將打破傳統(tǒng)模式下的外貿(mào)企業(yè)需要自己去尋找買家、尋找代理公司以及不同的服務(wù)商,來處理通關(guān)、報(bào)匯、退稅、運(yùn)輸、海關(guān)等繁瑣的流程,直接將中小企業(yè)從找訂單、支付結(jié)算,到貨物出口、驗(yàn)貨、運(yùn)輸、海外清關(guān)各環(huán)節(jié)都集中在平臺上,從而簡化流程,降低企業(yè)成本。
據(jù)王添天表示,目前,物流成本占中小企業(yè)出口成本的近30%,而通過升級后的跨境供應(yīng)鏈平臺,物流成本能降低10%。
另外,還有一個(gè)平臺不得不提,即1688跨境專供市場平臺。
這個(gè)平臺是去年4月份上線的,對接著工廠、品牌商、產(chǎn)業(yè)鏈源頭,通過提供跨境專供超級買家、企業(yè)超級賬號、API系統(tǒng)對接、金融解決方案等方式,提供一站式貨源和服務(wù),這解決了跨境賣家供應(yīng)鏈路、商品采購等問題,賦能跨境電商供應(yīng)鏈。
如果從整個(gè)跨境業(yè)務(wù)鏈路來看,1688是整個(gè)業(yè)務(wù)跨境鏈路中的起點(diǎn)。整個(gè)跨境業(yè)務(wù)鏈路大概分為五個(gè)模塊:1688貨源-賣家-各跨境交易平臺-全球物流(清關(guān)、海外倉)-海外終端買家。
最后,關(guān)于阿里跨境供應(yīng)鏈下一步的計(jì)劃,根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)副總裁、中小企業(yè)國際貿(mào)易事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理余涌表示,將通過IOT(物聯(lián)網(wǎng))和區(qū)塊鏈等新技術(shù),打造一個(gè)涵蓋供應(yīng)鏈拍檔、報(bào)關(guān)行、國際物流和貿(mào)易金融于一體的生態(tài)體系。未來,還將通過阿里巴巴的eWTP(世界電子貿(mào)易平臺)倡議,把中國跨境供應(yīng)鏈模式推廣到海外,賦能全球中小企業(yè)更好地做貿(mào)易。
京東:跨境業(yè)務(wù)定位轉(zhuǎn)型全面升級供應(yīng)鏈
當(dāng)然,看重跨境供應(yīng)鏈的電商企業(yè)還有京東和蘇寧。
京東的全球購業(yè)務(wù)開始于2015年,到今年11月,京東全球購品牌全面升級為“海囤全球”。 與之相配合的,海囤全球在海外直采、售后、質(zhì)控、物流、用戶體驗(yàn)和商家賦能6大業(yè)務(wù)層面也有升級動作。
升級后,京東內(nèi)部對該項(xiàng)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位也調(diào)整為“海外品牌入華的第一站”。
早在上半年京東方面就宣布,今年將對“全球購”業(yè)務(wù)版塊進(jìn)行全面升級,版圖全球擴(kuò)張?zhí)崴佟I墐?nèi)容包括從集團(tuán)、用戶體驗(yàn)、營銷以及商家合作四個(gè)維度進(jìn)行轉(zhuǎn)變。同時(shí)未來還將通過大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)以及專業(yè)買手團(tuán)、前置保稅倉等布局,為品牌商在售前、售中和售后等多環(huán)節(jié)提供多處種解決方案。
比如京東對現(xiàn)有跨境電商的供應(yīng)鏈能力進(jìn)行升級,組建買手團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)布局生鮮、酒類以及食品等產(chǎn)品的直采業(yè)務(wù),擴(kuò)建海外鏈路,加大海外倉布局,打通數(shù)據(jù)鏈條,以及推進(jìn)全球購線下體驗(yàn)店建設(shè)等。
對此,某零售企業(yè)高管認(rèn)為,“跨境電商出現(xiàn)同質(zhì)化的趨勢,是市場商品供給相對過剩的一個(gè)直觀表現(xiàn)。在這種環(huán)境下,平臺或品牌商的利潤來源需要考慮從單純依靠商品與服務(wù)銷售的走量模式,轉(zhuǎn)向進(jìn)一步的供應(yīng)鏈降耗提效上。”
該名高管還表示,京東全球購戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變本質(zhì)正是這一邏輯的體現(xiàn),“無論是通過買手團(tuán)或區(qū)塊鏈技術(shù)加大對貨源的把控,還是布局前置保稅倉、提升物流能力,抑或是開設(shè)線下體驗(yàn)店加快終端改造,其實(shí)都是在提升自身供應(yīng)鏈能力,并希望以此構(gòu)筑起業(yè)務(wù)的‘護(hù)城河’”。
其實(shí),京東的海外布局正在通過將國際供應(yīng)鏈的“點(diǎn)、線、網(wǎng)”串聯(lián)打通,縮短與全球商品的“距離”。 目前,京東物流國際供應(yīng)鏈已在五大洲設(shè)立超過110多個(gè)海外倉,原產(chǎn)地覆蓋達(dá)到100%。
蘇寧:牽手海外大牌打造全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈
在上個(gè)月舉行的進(jìn)博會期間,蘇寧預(yù)期簽約額150億歐元(約合人民幣1200億),這進(jìn)一步深化海外供應(yīng)鏈建設(shè)。
進(jìn)博會現(xiàn)場,蘇寧易購集團(tuán)副董事長孫為民表示,“蘇寧旨在打造智慧零售驅(qū)動下的新一代‘全球智能供應(yīng)鏈’。”
實(shí)際上,蘇寧從2014年正式入局跨境電商市場開始,其海外購?fù)ㄟ^采用“自營直采+保稅倉備貨”的模式,到目前已形成了國際貿(mào)易和跨境電商聯(lián)合的雙重海外供應(yīng)鏈建設(shè)及品牌引入機(jī)制。
數(shù)據(jù)顯示,蘇寧已與澳大利亞、日本、意大利等多國的諸多品牌,如GUCCI、美迪惠爾、雅詩蘭黛內(nèi)等直接建立供貨往來關(guān)系。以生鮮品類為例,蘇寧生鮮已擁有100多個(gè)海外直采基地,買手團(tuán)隊(duì)遍布全球147個(gè)國家和地區(qū),覆蓋果蔬、海鮮等眾多品類。
最后,我們需要知道對跨境電商而言,供應(yīng)鏈的整合打通能力是核心競爭力,但也是最難的環(huán)節(jié)之一,堪稱“生死線”。而跨境電商供應(yīng)鏈的核心,還是貨源和物流。
對于貨源,由于供貨渠道受限、掌控力弱,這決定了穩(wěn)定、可控的貨源品質(zhì)及數(shù)量難以保證;加之跨境供應(yīng)鏈長,環(huán)節(jié)復(fù)雜,以及國家和地區(qū)間政治、文化、商業(yè)環(huán)境的迥異,對于跨境電商平臺打通并可持續(xù)地運(yùn)營整個(gè)體系都具有相當(dāng)?shù)碾y度。另外一個(gè)核心鏈條物流成本問題,僅海外建倉的模式來講,就需要面對改善庫存周轉(zhuǎn)、降低運(yùn)營成本等難題。
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