時(shí)間：2018-10-15 11:35:16 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：億歐網(wǎng) 作者：

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繼8月EMS宣布重啟IPO后，近期郵政又拋出一記重磅消息：郵政與EMS合并落地。

據(jù)相關(guān)消息稱，近日，中國(guó)郵政嘉興市分公司已成立寄遞事業(yè)部，將嘉興郵政、郵政速遞（EMS）兩張大網(wǎng)和兩支隊(duì)伍合二為一，實(shí)施“一個(gè)主體、整合資源、集中運(yùn)營(yíng)、清晰損益”的改革思路，承擔(dān)郵政快遞物流業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的主體責(zé)任。

深化改革，堅(jiān)決破除體質(zhì)機(jī)制弊端

事實(shí)上，早在幾年前郵政的貼吧里就一直有支持郵政和EMS合并的呼聲，這一呼聲延續(xù)至今，終于落地開花。

真正坐實(shí)合并傳言的是中國(guó)郵政集團(tuán)公司在7月9日召開的寄遞事業(yè)部成立大會(huì)。按照中國(guó)郵政集團(tuán)公司寄遞翼改革總體方案，此舉目的在于整合中國(guó)郵政集團(tuán)公司總部與中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司總部資源，加快快遞物流業(yè)務(wù)發(fā)展。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，成立寄遞事業(yè)部，就是把郵政速遞物流業(yè)務(wù)（EMS）與郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行合并和重組。

時(shí)任中國(guó)郵政集團(tuán)公司總經(jīng)理、黨組書記李國(guó)華在7月2日的動(dòng)員部署會(huì)上，對(duì)此次深化改革做出了說(shuō)明，他說(shuō)道：“集團(tuán)公司于2015年推行了以整合產(chǎn)品體系、統(tǒng)一營(yíng)銷政策、整合網(wǎng)絡(luò)資源、統(tǒng)一信息系統(tǒng)、統(tǒng)籌投遞協(xié)作、強(qiáng)化專業(yè)化經(jīng)營(yíng)等為主要內(nèi)容的包裹快遞業(yè)務(wù)改革，推動(dòng)郵、速兩個(gè)主體放開經(jīng)營(yíng)。三年來(lái)，經(jīng)過(guò)郵、速雙方的共同努力，業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)加快、網(wǎng)運(yùn)能力大幅增強(qiáng)、運(yùn)營(yíng)管理水平顯著提升、客戶體驗(yàn)進(jìn)一步改善，取得了讓市場(chǎng)刮目相看，讓監(jiān)管部門大加贊許，讓郵政人引以為豪的改革成績(jī)。但在發(fā)展中，也出現(xiàn)了新的矛盾和問(wèn)題，必須持續(xù)深化改革。”

的確，郵政希望通過(guò)深化改革，破除體制機(jī)制弊端，進(jìn)一步健全完善市場(chǎng)化、專業(yè)化機(jī)制，建立科學(xué)規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)，突出質(zhì)量、效益優(yōu)先的發(fā)展定位，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理和創(chuàng)新能力不斷提高，服務(wù)品質(zhì)和客戶體驗(yàn)有效改善，科技水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力明顯提升，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，規(guī)模效益同步提升。

不難看出，此次郵政深化改革的一個(gè)決心所在：堅(jiān)決破除體制機(jī)制弊端。

那道綠色風(fēng)景從未遠(yuǎn)去

對(duì)于貼著“國(guó)家隊(duì)”標(biāo)簽的郵政來(lái)說(shuō)，具備得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)。但對(duì)中國(guó)郵政，尤其寄遞業(yè)務(wù)來(lái)講，上一個(gè)十年卻是失落的十年，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額被民營(yíng)快遞一搶再搶，現(xiàn)在國(guó)際業(yè)務(wù)也開始面臨同樣的境遇。

筆者查閱了大量關(guān)于消費(fèi)者使用郵政快遞的意見(jiàn)，主要聚焦在三點(diǎn)問(wèn)題上：效率慢、價(jià)格高、服務(wù)意識(shí)不足。這三個(gè)問(wèn)題無(wú)疑也是當(dāng)今快遞行業(yè)服務(wù)比拼的致勝法寶。而造成這三部分服務(wù)質(zhì)量缺失的主由之一，首先就是受體制桎梏，責(zé)權(quán)利失衡，普遍服務(wù)性業(yè)務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)混合，導(dǎo)致市場(chǎng)意識(shí)不強(qiáng)。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下所形成的思維和工作方式，使郵政工作人員目前的思想觀念還不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。缺乏發(fā)展物流的全局觀念，也缺乏與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

雖然中國(guó)郵政的問(wèn)題不少，而且近幾年在快遞服務(wù)上業(yè)績(jī)平平，但那道綠色風(fēng)景卻從未在大眾眼中褪去，反而以其他形式出現(xiàn)在人們視野中。

首先是全國(guó)市場(chǎng)占有率最高的智能快遞柜中郵速遞易，作為助力快遞配送末端轉(zhuǎn)型升級(jí)的新事物，智能快遞柜經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，為適應(yīng)穩(wěn)步擴(kuò)增的市場(chǎng)需求，進(jìn)一步豐富其配套服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效率成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。中郵速遞易作為物流末端的龍頭企業(yè)，以努力實(shí)現(xiàn)用戶的訴求為方向，逐步形成一條更便捷、更優(yōu)惠的服務(wù)鏈，成為推動(dòng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展不可忽視的一份力量。

其次是在農(nóng)村布局的郵樂(lè)新鄉(xiāng)館。幾年前，阿里、京東意圖搶占農(nóng)村市場(chǎng)，京東更是喊出了百萬(wàn)店計(jì)劃。而相較于郵樂(lè)新鄉(xiāng)館，在農(nóng)村地區(qū)布局了3587個(gè)便民服務(wù)站，這是基于郵政遍布全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)——有人的地方就有中國(guó)郵政。

這兩處細(xì)節(jié)也讓人想起了十幾年前遙遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村小道上，騎著老式“二八”自行車，馱著墨綠色郵袋的快遞員身影，這道身影從未離我們遠(yuǎn)去。

EMS或成開拓新局面主力

這些年來(lái)中國(guó)郵政速遞的動(dòng)作相當(dāng)頻繁，不僅在產(chǎn)品上力推時(shí)效，也在跨界從事相關(guān)業(yè)務(wù)。而且通過(guò)今年下半郵政集團(tuán)的種種動(dòng)作來(lái)看，EMS或會(huì)是接下來(lái)郵政開拓新局面的主要發(fā)力點(diǎn)。

5月，EMS水陸兩棲無(wú)人機(jī)在湖北荊門試飛成功；

7月19日，宣布劉愛(ài)力任中國(guó)郵政集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、黨組書記，免去其中國(guó)電信集團(tuán)有限公司董事、總經(jīng)理、黨組副書記職務(wù)；

8月20日，在中國(guó)郵政與中國(guó)鐵塔戰(zhàn)略合作簽約儀式上，上任一個(gè)多月的中國(guó)郵政董事長(zhǎng)劉愛(ài)力表示，郵政EMS將在明年引入戰(zhàn)略投資者，啟動(dòng)IPO，確保三年之內(nèi)成功上市。

EMS一旦上市，亦如中國(guó)郵政這位老將上馬。老將出手，如順豐、圓通這些后起之秀就要嚴(yán)陣以待了。

首先在航空領(lǐng)域或會(huì)打響第一戰(zhàn)。目前，國(guó)內(nèi)只有順豐、中國(guó)郵政（EMS）和圓通三家成立了自己的物流航空公司，擁有獨(dú)立的航空運(yùn)輸能力。在“買買買”之后，順豐航空全貨機(jī)機(jī)隊(duì)規(guī)模增長(zhǎng)至47架，主力機(jī)型B757-200F同步增長(zhǎng)至24架。而中國(guó)郵政航空飛機(jī)數(shù)量也達(dá)到了30余架，圓通航空投入使用的自有全貨機(jī)數(shù)量已達(dá)10架。

隨著跨境電商的徐徐升溫，可以預(yù)測(cè)購(gòu)買貨機(jī)、開通更多國(guó)內(nèi)外航線或?qū)⑹荅MS上市后重點(diǎn)布局的業(yè)務(wù)之一。

其次是無(wú)人配送市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。幾個(gè)月前，中國(guó)郵政速遞物流的一架機(jī)長(zhǎng)6米、機(jī)翼13米的無(wú)人機(jī)裝著200公斤快遞郵件從陸上機(jī)場(chǎng)起飛，在水上機(jī)場(chǎng)成功著陸，這是我國(guó)兩棲無(wú)人機(jī)首次試飛成功。作為國(guó)內(nèi)覆蓋鄉(xiāng)村網(wǎng)點(diǎn)最多的物流企業(yè)，中國(guó)郵政自2016年就開始啟動(dòng)無(wú)人機(jī)郵路的試運(yùn)行。物流無(wú)人機(jī)將幫助依托中國(guó)郵政現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，在非人口密集、涉山涉水的廣大偏遠(yuǎn)地區(qū)，擴(kuò)大配送范圍。這對(duì)EMS在配送領(lǐng)域中的發(fā)展將起到很大的助推作用。因此，一旦EMS上市成功，在無(wú)人配送領(lǐng)域的發(fā)展或?qū)⑻崴伲踔翑U(kuò)展到其他領(lǐng)域，如無(wú)人貨車、無(wú)人駕駛等。

最后是體質(zhì)機(jī)制的突破，這也是此次郵政和EMS合并落地走向深化改革的核心目的。近些年由于郵政快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上的松懈，已然與如今現(xiàn)有的民營(yíng)快遞企業(yè)拉開一定差距，無(wú)論是服務(wù)效率還是服務(wù)質(zhì)量上亟待提升。從此次中國(guó)郵政深化改革的決心來(lái)看，破除體制機(jī)制所存在弊端之時(shí)，必是郵政奏凱而歸之日。