“新零售”歐美進(jìn)展太慢 英特爾來到中國(guó)
芯片巨頭英特爾正在將戰(zhàn)略重心向物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移。在2017年的全美零售業(yè)聯(lián)盟展上,英特爾推出響應(yīng)式零售平臺(tái),包括攝像頭、傳感器、數(shù)字標(biāo)簽等關(guān)鍵組件都運(yùn)用了英特爾的技術(shù)。此外,英特爾還宣布在零售領(lǐng)域投資1億美元。
盡管英特爾積極布局,但該業(yè)務(wù)在歐美零售行業(yè)的落地狀況卻令它沮喪。“我們之前主要是和北美和歐洲的一些客戶進(jìn)行合作,實(shí)話實(shí)說,他們進(jìn)展的速度實(shí)在太慢了。”英特爾公司物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總裁,零售解決方案部總經(jīng)理Joe Jensen說。
在歐美地區(qū),隱私爭(zhēng)議、數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等問題使電子商務(wù)發(fā)展緩慢,即使有亞馬遜收購(gòu)全食這樣的明星案例在前,整個(gè)行業(yè)仍然較為保守。作為硬件方案提供者,英特爾難免感到挫敗。
而中國(guó)則是另一種情況。根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù),2018年上半年,全國(guó)商品零售額總計(jì)16.1萬(wàn)億元人民幣,同比增長(zhǎng)9.3%,其中網(wǎng)上銷售額增長(zhǎng)最快,高達(dá)29.8%。對(duì)比之下,1-6月便利店、超市、百貨店的銷售額同比分別增長(zhǎng)7.6%、4.5%和1.6%,僅能稱為增長(zhǎng)“平穩(wěn)”。
中國(guó)的線上零售巨頭們迫切希望將觸手伸向線下,阿里巴巴、騰訊、京東等公司都提出了自己的線下零售改造方案,希望推動(dòng)人們更多地在實(shí)體店購(gòu)物。這對(duì)英特爾而言是一個(gè)機(jī)會(huì)。
線下零售升級(jí),必將迎來物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備大發(fā)展,而英特爾關(guān)心的是,這些設(shè)備內(nèi)部究竟是不是“Intel inside”。
Joe Jensen認(rèn)為,實(shí)體零售業(yè)面對(duì)亞馬遜(在中國(guó)則是阿里巴巴這樣的電商們)的沖擊苦不堪言,更多可能是“自身出了問題”。當(dāng)代消費(fèi)者的期望變化太快,而實(shí)體零售業(yè)反應(yīng)遲緩,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及亞馬遜做得好。
Joe Jensen強(qiáng)調(diào)英特爾在零售領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì),比如對(duì)無(wú)人零售至關(guān)重要的視覺識(shí)別,英特爾通過集成顯卡提供圖像識(shí)別能力,并通過算法進(jìn)行加速,提高計(jì)算效率。此外,英特爾還通過邊緣計(jì)算技術(shù)降低負(fù)載,采用英特爾整體技術(shù)方有助于零售店管理并降低成本,簡(jiǎn)化交易過程。
目前在中國(guó)科技巨頭中,京東與英特爾合作最密切。2017年10月,英特爾宣布與京東達(dá)成合作,推動(dòng)英特爾零售技術(shù)方案的落地,一些京東已經(jīng)對(duì)外宣布過的技術(shù)解決方案,比如開在京東總部的智能貨架、無(wú)人超市、無(wú)人便利店,就采用了英特爾的響應(yīng)式零售平臺(tái)。
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