社區(qū)商業(yè)雖被叫做商業(yè),，但其所涵蓋的內(nèi)容又不僅僅只是商業(yè),，而是圍繞社區(qū)配套的多重產(chǎn)業(yè),，包含我們所熟悉的商業(yè),、餐飲服務(wù),、金融服務(wù),、健康醫(yī)療,、養(yǎng)老等等,，最終形成一個(gè)交易閉環(huán)。其出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)均在于便民,、利民,。

社區(qū)商業(yè)與物流有著密不可分的關(guān)系。例如,，商業(yè)向上一環(huán)是商品流通過(guò)程,，向下一環(huán)是終端消費(fèi)者,，期間都有可能涉及配送服務(wù)。伴隨移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的成熟,，電商,、新零售等新業(yè)態(tài)的興起，物流與社區(qū)商業(yè)之間的關(guān)聯(lián)變得更為緊密,。

體系興衰不在燒錢(qián) 而在供需關(guān)系

社區(qū)配送是城市物流“最后一公里”中的一個(gè)分支,。從社區(qū)商超、餐飲到終端用戶,，一般有兩種配送模式：自建物流與第三方服務(wù),。不過(guò)，與目前以美團(tuán),、餓了么等為首的第三方配送平臺(tái)的崛起相比,，自建物流的后續(xù)發(fā)展顯得欠了些火候。

董利認(rèn)為,，自建物流逐步退市的根本原因在于供需關(guān)系不平衡,。“自建物流的興衰與供需關(guān)系有關(guān)，只有供需關(guān)系達(dá)到平衡,，并且有利潤(rùn)產(chǎn)生,，這種模式才能長(zhǎng)期發(fā)展。”董利如是說(shuō),。

對(duì)比如今風(fēng)聲水起的外賣(mài)平臺(tái),，他們的發(fā)展經(jīng)歷了“燒錢(qián)”改變游戲規(guī)則的過(guò)程?？?ldquo;燒錢(qián)”并非長(zhǎng)久之計(jì),，良性的發(fā)展模式一定是按照市場(chǎng)規(guī)律，在供需平衡基礎(chǔ)之上循序漸進(jìn)成長(zhǎng),。

這里,，董利以共享單車(chē)做例。他認(rèn)為,，共享單車(chē)的發(fā)展也經(jīng)歷了燒錢(qián),、野蠻生長(zhǎng)，但不可否認(rèn)的是,，最終存活下來(lái)的企業(yè)都會(huì)回歸正軌,，也就成為了成功案例。

董利判斷,，解決物流最后一公里問(wèn)題就如同共享單車(chē)要解決出行問(wèn)題一樣,，市場(chǎng)有著巨大的需求，若供給能夠及時(shí)跟進(jìn),，不但問(wèn)題能夠迎刃而解,，企業(yè)也能夠?qū)崿F(xiàn)發(fā)展,。

融合上下游，或提振城配車(chē)輛發(fā)展

董利介紹,，社區(qū)商業(yè)工作委員會(huì)近年來(lái)融合多方資源，建立社區(qū)商業(yè)新生態(tài),。例如,，已在上海開(kāi)業(yè)的萬(wàn)有集市，就匯集了與社區(qū)居民生活相關(guān)的菜場(chǎng),、餐飲,、日用百貨、家政服務(wù)等等經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),，形成了社區(qū)商業(yè)閉環(huán),，為居民生活帶去了極大的便利。

同時(shí),，董利還向記者透露,，基于上海萬(wàn)有集市的社區(qū)商業(yè)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，2018年社區(qū)商業(yè)委員會(huì)有望推動(dòng)這一模式在北京等地落地,。

當(dāng)然,，開(kāi)篇我們談到，社區(qū)商業(yè)與物流密不可分,，向上,、向下延伸均可涉及物流相應(yīng)環(huán)節(jié)。

而具體來(lái)講,，向下,，社區(qū)商業(yè)可能涉及終端配送。這就類似目前新零售的發(fā)展模式,，“一小時(shí)達(dá)”甚至“半小時(shí)達(dá)”的服務(wù),，對(duì)傳統(tǒng)快遞配送而言有著一定難度，但對(duì)于扎根在社區(qū)中的商業(yè)來(lái)說(shuō),，有著天然的發(fā)展這類“即時(shí)”配送的優(yōu)勢(shì),。

向上，社區(qū)商業(yè)同樣可以看做是物流配送的終端,。貨物從貨主方運(yùn)抵社區(qū)商業(yè)的門(mén)店,，這一過(guò)程同樣需要物流倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的共同配合,，這里也會(huì)涉及到城市物流環(huán)節(jié),。

至此，一些潛藏的問(wèn)題也漸漸浮出水面,，引發(fā)我們的思考,。

董利表示,，不同于一般商超配送，社區(qū)商業(yè)所涉及的物品從日用百貨到生鮮蔬菜品種較為復(fù)雜,，其中所用車(chē)輛的工況環(huán)境也是比較復(fù)雜,，這對(duì)車(chē)輛提出了更多樣的要求。以往,，單純的,、千篇一律的貨車(chē)或難以適應(yīng)，必須考慮車(chē)輛的高度,、裝卸便捷度,、燃料類型等因素。

而關(guān)于城市物流用車(chē)問(wèn)題,，也不僅僅局限于社區(qū)商業(yè)一個(gè)領(lǐng)域,，只是反觀社區(qū)商業(yè)對(duì)城配物流、對(duì)城配車(chē)輛所提出的種種要求,，卻又反映出市場(chǎng)對(duì)車(chē)輛未來(lái)需求的方向,，即一方面要適應(yīng)多種貨物的不同需要，另一方面要適應(yīng)城市交通,、社區(qū)交通的路況環(huán)境,。

同時(shí)，針對(duì)越來(lái)越多城市對(duì)貨車(chē)頒布的限行令,、禁行令,，寬體車(chē)型、燃油車(chē)輛的運(yùn)行顯然局限性將越來(lái)越大,。這里,，對(duì)于輕型、微型電動(dòng)物流車(chē)的需求很可能會(huì)因此爆發(fā),。

市場(chǎng)開(kāi)放易引混亂 標(biāo)準(zhǔn)完善或是解決路徑

無(wú)論外賣(mài)配送,、快遞配送還是共享單車(chē)都在告訴我們一個(gè)事實(shí)：開(kāi)放的市場(chǎng)可以帶來(lái)新模式的發(fā)展，充分的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系可以進(jìn)一步刺激新模式的發(fā)展,。但是,，若沒(méi)有正確的引導(dǎo)與適當(dāng)?shù)募s束，完全開(kāi)放的市場(chǎng)就可能變得混亂,。

“我們看到,，現(xiàn)在有很多交通事故是由快遞車(chē)和外賣(mài)車(chē)引起的。再比如,，在社區(qū)周邊的快遞網(wǎng)點(diǎn),，高峰期間分揀包裹，造成交通擁堵,，這些對(duì)我們的城市生活的影響是非常負(fù)面的,。”董利談到,。

對(duì)此，董利表示,，充分開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境下,，相關(guān)部門(mén)更應(yīng)該做好對(duì)行業(yè)的規(guī)范工作。“企業(yè)在快速發(fā)展階段想自我規(guī)范是有一定難度的,，迅速擴(kuò)張階段往往要經(jīng)歷野蠻生長(zhǎng),，對(duì)他們的監(jiān)管需要多個(gè)部門(mén)通力合作，從外部施壓,，對(duì)行業(yè)進(jìn)行規(guī)范。”

期間,，規(guī)范的有效方法之一就是制定可行的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。這里，仍以物流用車(chē)管理為例,。目前,，從事最后一公里配送的車(chē)輛仍以三輪車(chē)為主，大多城市均是企業(yè)自行選擇車(chē)輛,，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃,。

此外，車(chē)企雖在積極開(kāi)發(fā)制造適用于物流最后一公里的車(chē)輛,，但產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣效果并不明顯,，根本原因仍舊在于沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范加以引導(dǎo)。

董利強(qiáng)調(diào)：“市場(chǎng)一定是朝著成熟穩(wěn)定且大規(guī)模的方向發(fā)展的,，如果能夠有針對(duì)用車(chē)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范出臺(tái),，制造業(yè)會(huì)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)造車(chē)，企業(yè)會(huì)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)選車(chē),，那么最后一公里在運(yùn)輸工具方面的亂象,，勢(shì)必能夠得到緩解。”

結(jié)語(yǔ)

從上述內(nèi)容不難看出,，社區(qū)商業(yè)是生活水平提升的產(chǎn)物,，同時(shí)社區(qū)商業(yè)又為社區(qū)生活提供諸多便利。作為上下游運(yùn)輸?shù)倪B接點(diǎn),，社區(qū)商業(yè)在提升城配市場(chǎng)發(fā)展——特別是城配車(chē)輛規(guī)范化發(fā)展方面,，也將起到積極推動(dòng)作用。

由此也可窺見(jiàn),，各個(gè)產(chǎn)業(yè)看似獨(dú)立運(yùn)作,，實(shí)則又在不斷融合。社區(qū)商業(yè),、城市物流,、物流車(chē)輛的相互促進(jìn)正是產(chǎn)業(yè)融合的代表,，融合的產(chǎn)物又一定使得各個(gè)分支不斷發(fā)展壯大、規(guī)范,，進(jìn)而提升城市規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn),，為社會(huì)貢獻(xiàn)力量。