拼多多稱遭系統抹黑 懸賞徹查操縱謠言黑手
5月7日,,拼多多發(fā)布通告,稱近期網絡密集爆發(fā)的“女子砍價被騙50萬上吊”、“夫妻砍價被扣60萬跳樓” ,、“砍價被盜銀行賬號”,、“拼多多1分錢抽獎詐騙”等謠言,,是第三方操縱營銷公司,、水軍團隊,對拼多多進行的有組織,、系統性抹黑,,嚴重損害了公司商譽,并造成消費者恐慌,。
拼多多稱,,其已向公安機關報案,并移交相關證據,。同時,,拼多多還將設立反謠言獎金,,對提供上述謠言策劃、炒作線索,,并協助公安機關查獲造謠組織的,,將獎勵100萬元人民幣,。
“操作手法一致,、爆發(fā)時間密集”
拼多多稱長期遭遇有組織的謠言抹黑
5月3日,一則“監(jiān)利女子因砍價被騙50萬上吊自殺”的消息,,在微博,、微信群、QQ群中大量傳播,。
但根據新華社,、荊州網警等多方辟謠,此事于2017年4月發(fā)生在陜西西安,,與拼多多砍價無任何關聯,。
拼多多方面表示,這條1年前的視頻,,被別有用心者配以“拼多多砍價”等文字,,捏造出湖北、貴州等地女子因砍價被騙輕生的謠言,,引發(fā)了消費者恐慌,。
“一天內,平臺就接到300多起消費者咨詢,,咨詢量為非業(yè)務類單日最高,。”拼多多相關負責人透露說,另一變種謠言“哈爾濱夫妻砍價被騙60萬跳樓”全網傳播量則達上億次,。
據了解,,從今年1月至今,便連續(xù)出現針對“1分錢抽獎”,、“砍價免費拿”兩大活動的謠言,, “大多是將舊聞改頭換面,惡意指向拼多多,,操作手法雷同,、爆發(fā)時段集中。”
拼多多提供的證據顯示,,1月爆發(fā)的謠言稱,, “拼多多1分錢抽獎詐騙老百姓,1.5億人參與1分錢抽獎不退款,,1年就有48億進入拼多多賬戶,。”但這個算錯數字的謠言,,在被拼多多、微信安全中心辟謠后,,又換成了“1年就有5.4億進入拼多多賬戶”的新版本,,重新在微信群中泛濫。
就在拼多多另一業(yè)務“砍價免費拿”爆紅后,,謠言又迅速調轉矛頭,。
如在3月底,網絡上出現以“公安部緊急通告:拼多多砍價盜竊銀行賬號”的虛假信息,。到了4月底,,謠言升級成“哈爾濱夫妻拼多多砍價被騙60萬跳樓”。在5月初,,謠言變種為“監(jiān)利女子拼多多砍價被騙50萬上吊”,。
拼多多相關負責人介紹說,此類謠言針對平臺業(yè)務,,且制作,、傳播形式不斷升級, “比如通過跳樓,、上吊,、詐騙、盜號等內容,,引發(fā)消費者恐慌,。用煽動性文字配合視頻、動圖,,在微信群,、QQ群等隱蔽渠道病毒式傳播。”
“沒有一家互聯網公司像拼多多這樣,,短時間內遭受如此密集,、駭人,花樣翻新卻手法一致,,策劃周詳又組織嚴密的謠言攻擊,。”拼多多方面表示,其掌握充分線索,,有第三方機構操縱營銷公司和水軍團隊,,長期對拼多多進行有組織、系統性地抹黑,。”拼多多方面表示,。
網絡謠言蔓延至微信群
傳播方式更隱蔽、維權難度更大
此前,,網絡謠言多發(fā)于食品安全領域,,但在國家多部委重拳打擊,、多企業(yè)集中起訴制謠者后,傳播勢頭有所遏制,。在蔓延到電商領域后,,網絡謠言又出現新變化。
“之前的網絡謠言,,大多通過微博,、微信公眾號等公開方式傳播。但現在傳謠者為了逃避責任,,改為投放微信群,、QQ群等更隱蔽方式,,給我們調查,、取證帶來困難。”拼多多方面表示,。
據了解,,國內針對網絡謠言已出臺相應法律法規(guī)。
2013年,,最高院,、最高檢司法解釋規(guī)定,同一誹謗信息實際被點擊,、瀏覽次數達到5000次以上,,或者被轉發(fā)次數達到500次以上的可以定罪。2015年施行的刑法修正案(九),,明確利用網絡編造,、傳播虛假信息等行為將入刑。
但業(yè)內人士分析認為,,網絡謠言轉入微信群等私密場合后,,傳播形式更隱蔽、爆發(fā)速度更快,。并且受害一方很難統計傳播次數,、追查傳播源頭,也給司法監(jiān)管帶來了較大難度,。
目前,,拼多多也在積極配合公安機關,加大對群傳謠言的打擊力度,。
4月5日,,河南平頂山警方對發(fā)布“公安部緊急通告:紅包、砍價,、拼多多皆為騙局”謠言的網民陳某,,依法做出行政拘留三日的處罰,。此外,放任他人傳播謠言的微信群主王某,,也因違反《互聯網群組信息服務管理規(guī)定》,,被警方批評教育。
“蓄意制造,、批量生產的網絡謠言,,將嚴重打擊消費信心,引發(fā)社會恐慌,。”拼多多方面呼吁,,國家法律機關嚴厲打擊制造謠言的幕后黑手,微信等平臺方也應加大謠言治理力度,,營造一方干凈的從商環(huán)境,。
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