快消品B2B的風(fēng)口與坑
近日,,第四次“快消品+互聯(lián)網(wǎng)”大會,品牌商,、經(jīng)銷商,、B2B群賢畢至,,少長咸集,,頗有盤點當(dāng)初,,以待將來之意,。經(jīng)歷了過去幾年日夜兼程的行軍之后,各家快消品B2B同行在春糖之際圍爐夜飲更兼吹牛打氣,,臨近中場,大家也都感到是該盤點一下了,。
的確,,快銷品B2B作為一個行業(yè)存在的有效時間已經(jīng)4年了,在這4年里,,能生存至今的公司都是爬過了無數(shù)的坑頭,,穿過了不少的風(fēng)口,也曾經(jīng)越過山丘,,看見太多的片甲不留,。
回望過去,坑確實是不少的,。大坑之一是“風(fēng)口”,。幾年來,O2O,、“刷門頭”便利店,、無人貨架等和快消品B2B似是而非的風(fēng)口出現(xiàn)了好幾波,每一波都伴著熱錢滾滾而來,,嚴重裹挾了那些對于行業(yè)本質(zhì)缺乏堅定認知的投資人和創(chuàng)業(yè)者,,最后都留下一地雞毛。其實,,哪有那么多的“風(fēng)口”,,太多的風(fēng)口是創(chuàng)業(yè)者的迷霧,讓人不知所蹤,,是投資界的氣象災(zāi)害,,到處亂刮風(fēng),飄錢如敗絮,,是多么嚴重的資本浪費,。只有看清主線,日復(fù)一日的精進自己的業(yè)務(wù),,才能穿越風(fēng)口的幻象,,到達水草豐美的應(yīng)許之地。
除了風(fēng)口,,還有一個最大的坑,,就是一上來就要干全國,規(guī)模第一,。這主要是4年前本行業(yè)肇始之初,,以滴滴為代表的網(wǎng)約車大戰(zhàn)正酣,,創(chuàng)造了一個又一個“燒錢-融資-更多燒錢-更多融資”的奇跡,給了圍觀群眾強烈的沖擊,,認為凡是跟互聯(lián)網(wǎng)沾邊的項目就是要干規(guī)模,,Winner takes all,大者通吃,,越大越霸氣,。當(dāng)時的創(chuàng)投界彌漫著風(fēng)火燎原的燥氣,不惜燒錢做大GMV成為了標(biāo)準打法,。但是,,這是一個極大的認知偏差。人們看到的現(xiàn)象是阿里,、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,,越大就越有統(tǒng)治力,越大就越讓后來者望塵莫及,。但“大”只是現(xiàn)象,,巨頭的這種“統(tǒng)治力”并不是來自于大,而是來自于“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”,,即用你的人越多,,想用你的人就越多,不得不用你的人也越多,,如此這般反復(fù)循環(huán),,自我加強,馬太效應(yīng),,一騎絕塵,。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是一件連巴菲特都夢寐以求的上古神兵,一個投資人一輩子能投到一家有此神兵的公司,,大概也就屹立于投資業(yè)的紫禁之巔了,。這東西比獨角獸還要珍稀幾百倍,獨角獸只是風(fēng)投業(yè)的一種祥瑞,,用來祝頌豐年的,,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)才是真正的萬獸之王,微軟,、亞馬遜,、Facebook都是靠網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)統(tǒng)治行業(yè)的,哪一個市值不是幾百個獨角獸,。
但是,,在快消品電商領(lǐng)域,2B和2C最大的區(qū)別就在于,,大在2C往往意味著網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(但也不盡然,,大家看看共享單車就知道了),,但在2B卻往往并非如此。2C有消費者心智占領(lǐng),、品牌偏好,、流量紅利遞減導(dǎo)致的獲客成本遞增、零邊際成本擴充品類等諸多因素,,這些構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的因素在2B一個也不成立,。2B的供應(yīng)鏈是本地化為主的,面的規(guī)模只是單點規(guī)模的無機疊加,,倉配都需落地在本地解決;2B的用戶是小店,,他們花錢沒有消費者的感性成分,,幾乎百分之百理性。所以,,上游和下游的粘性都不是燒錢能夠買來的,,在一個上萬億的市場,一家2B公司燒幾十億很有可能只是往一潭深水中扔個硬幣般不見聲響,。
其實從生物進化的角度也不難理解,,徒有其大有時候會反受其累。畢竟如今統(tǒng)治地球的并不是恐龍,,而是人類,,甚至并不是人類,而是微生物,??铸埡艽螅瑯幼雍軆?,但是它的神經(jīng)回路很慢,,知覺麻木,沒有效率,,尾巴被咬一口,,幾分鐘后才知道痛,注定是很難活好的,,它的反應(yīng)相對于紛繁變化的世界而言太慢了,。試想,假如恐龍反應(yīng)很快呢,?那結(jié)局可能又會有所不同,,大象會跳舞,就沒其他物種的機會了,。從這個角度來說,,快消品B2B一定要尋找自己的競爭優(yōu)勢,,但這個競爭優(yōu)勢不是大,而是快,,是效率,。快消品B2B行業(yè)的秘密就寫在它的名字里,,就是快,,就是效率。
現(xiàn)實印證也的確如此,。今年以來,,大家在總結(jié)快消品B2B行業(yè)前面幾年的發(fā)展時,有一種結(jié)論呼之欲出,,就是“區(qū)域為王”,。也就是說,在過去幾年,,相對來說到目前活得比較好,,相對有優(yōu)勢的公司,都是以聚焦特定區(qū)域(如長三角,、華南)為主的,。這其實是類似于進化選擇的一種結(jié)果。在資源有限的情況下,,聚焦區(qū)域的公司,,把同等規(guī)模的資源集中于小店覆蓋的密度、供應(yīng)鏈經(jīng)營的深度,、運營效率的體系化提升上,,結(jié)果自然毛利更高、履約費用更低,,因而財務(wù)平衡較好,,可持續(xù)發(fā)展的生命力更強,在地區(qū)中的競爭優(yōu)勢更明顯,,所建立的壁壘也更難以被競爭對手沖擊,。
其實,“區(qū)域為王”是個過譽之詞,,這個行業(yè)依然有很長的路要走,,還沒有人有資格稱王稱霸。但它多少反映了一個意思,,那就是,,在快消品B2B企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的過程中(企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營本質(zhì)上就是一個建立和鞏固競爭優(yōu)勢的過程),規(guī)模和效率之間,,效率優(yōu)先,,兼顧規(guī)模,,可能更有機會在下半場活得更好。“適度的大,,極度的快”,,這個基因的組合可能是最有生命力的。沒有效率的規(guī)模就是恐龍,,恐龍是很難撐過下半場的,。
那么,是不是規(guī)模永遠都不重要呢,?當(dāng)然不是,。馬云先生喜歡講一句話,“看山是山,,看山不是山,,看山還是山”。我們今天站在中場總結(jié),,有點類似的感覺,起先大家都去追規(guī)模,,慢慢覺得效率比規(guī)模重要,,但從終局的角度,規(guī)模又還是最重要的,。在一片廣袤的大地上,,沒有一家志向遠大的公司會只想偏安一隅。應(yīng)該說“區(qū)域為王”只是起點,,終點還是全國,,規(guī)模是其中應(yīng)有之義。但是,,只有做好一個區(qū)域,,打透一片市場,效率足夠高,,實現(xiàn)了標(biāo)準的以效率為核心的運營模式,,才有可能具備奔向全國的條件。
返觀歷史,,其實羅馬人就是這么做的,,他們還留下了一句名諺“羅馬不是一天建成的”。從公元前8世紀一個發(fā)端于臺伯河邊帕拉諾山的小城邦,,到公元1世紀前后成為橫跨歐亞非的世界大國,,羅馬花了幾百年時間,實現(xiàn)了人類歷史上最為長久的體系化治理,。羅馬人最大的特點就是熱衷于修路,,所到之處先鋪設(shè)路網(wǎng),,之后再推行羅馬化,建立羅馬人的行政,、司法,、稅收、兵防,、教育體系,,把歸化的地區(qū)變?yōu)楹妥约阂粯幽軌蜻M行高效治理的“有效市場”。羅馬的擴張是沿著羅馬大道一片一片“羅馬化”,,一個又一個“有效市場”鞏固下來的,。可以說羅馬把當(dāng)時的地中海世界全部格式化了一遍,,安裝了Rome OS(羅馬操作系統(tǒng)),,每一片疆域都能達到羅馬的治理效率和標(biāo)準,實現(xiàn)了秩序的勝利,。這樣做的好處就是在羅馬人的“有效市場”內(nèi),,競爭者很難進入,即便當(dāng)時的地中海霸主迦太基出現(xiàn)了漢尼拔這樣的軍事天才,,羅馬依然能夠抵御住三次布匿戰(zhàn)爭的沖擊,,最后完勝迦太基,成為一個千年大國,。
與羅馬人形成鮮明對比的是蒙古人,。蒙古人依靠金戈鐵馬、火石良駑,,幾乎席卷了整個歐亞大陸,,所到之處劫掠一空,寸草不生,。蒙古人所征服的疆域之大歷史上無出其右,,但是卻沒有一片土地實現(xiàn)了有效治理,只在歷史上留下了“其興也勃,,其亡也忽”的幾十年,。這種層次的征服和羅馬是有天壤之別的。
往事越千年,,如今邁步又從頭,。快消品B2B行業(yè)擁有令人激動的無界之疆,,用數(shù)據(jù),、網(wǎng)絡(luò)、線上線下一體的高效運營體系去升級傳統(tǒng)的分銷方式,觸達千萬小店,,并覆蓋數(shù)以億計的C端消費者,,這里面蘊含的能量和可能性還遠遠沒有被充分發(fā)掘。在這里我們無需糾結(jié)誰是羅馬,,誰是蒙古,,記住歷史留給我們的啟示,一天一天,、一片一片地建立自己的有效市場,,就行了。
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