貓狗大戰(zhàn)雙11 電商已經(jīng)進入戰(zhàn)略相持階段
誠然,線下零售形態(tài)確實可以提振GMV,但并非重點。
線上企業(yè)向線下擴張,這其中除了線上的流量增量瓶頸以及線下的體驗優(yōu)勢等表面問題外,亦代表企業(yè)要整合所有零售生態(tài)的野心,在今年雙十一,天貓不僅有自營的盒馬鮮生也有智慧門店,也在全國12個城市的52大核心商圈開出60家新零售快閃店。
模式輸出開始成為阿里線下業(yè)務的主要推動方式,就在9月,盒馬鮮生表示要進行模式輸出。
這意味著,線下拓展將借雙十一高關注度實現(xiàn)兩個目的:1.線下的運營壓力測試以及與門店的配合度;2.擴大影響力提高BD能力。
線上線下融合發(fā)展將會是阿里未來幾年的重點之一,寄托的是阿里方面調(diào)動全社會零售資源的愿望,只用GMV拉動來解釋是不夠全面的。
再看京東,目前京東零售創(chuàng)新體驗店目前已經(jīng)達到了130家,我們通過信息收集發(fā)現(xiàn)其有以下幾個要素:1.屬于自營模式;2.多在城市的核心商圈商場之中。
再結(jié)合京東的萬家便利店的新通路計劃,我們可以看到,在現(xiàn)階段京東仍然在進行緊迫的渠道和品牌下沉工作,新通路規(guī)定加盟便利店不僅要采購京東產(chǎn)品,也要統(tǒng)一使用京東標志的門頭廣告。
這也代表京東的線下零售的基本邏輯,線下門店側(cè)重于加固重點品類的供應鏈優(yōu)勢,如家電、母嬰等,且門店本身具有較強的品牌展示功能。
作為偏向自營的京東,供應鏈的牢固程度決定著平臺的核心競爭力,這也是京東和天貓選擇不同的線下零售融合方式的主要原因。
再回到前文所講的問題,截至目前來看,雙方的線下進攻路線依然是以自身優(yōu)勢的項目為主,京東偏家電、母嬰,而阿里側(cè)重生鮮、服飾等品類,用傳統(tǒng)的供應鏈抑或商家資源現(xiàn)行探索,是雙方的共同點。
無論是天貓還是京東,線下渠道融合均是其接下來的運營重點,如前文所言的優(yōu)惠券線上線下共享,只是發(fā)展的最初階段,未來是線上線下所有信息的全面打通,能否調(diào)動更多的零售資源也決定著未來零售業(yè)的格局。
此兩種模式,我們不應該近從數(shù)量和規(guī)模上衡量優(yōu)劣,而是要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段自身的發(fā)展訴求來看。
今年雙十一的戰(zhàn)火尤其激烈,也可以看出行業(yè)發(fā)展至今已經(jīng)進入了戰(zhàn)略相持階段,各方均有各自的優(yōu)勢,且短時間內(nèi)不易被友商攻破,雙十一已經(jīng)變成檢驗優(yōu)勢、練兵、發(fā)現(xiàn)問題的絕佳機會,當然,數(shù)字也是重要。
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