“雙11”帶火退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)
今年“雙11”逐漸拉開序幕,。自概念提出至今,“雙11”始終在不斷打破自身創(chuàng)造的記錄,。據(jù)官方統(tǒng)計(jì),,去年11月11日當(dāng)天,天貓平臺(tái)的成交量達(dá)到1207億元,。值得注意的是,,在確認(rèn)訂單前,不少消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣勾選投保“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”,。由于“雙11”期間沖動(dòng)消費(fèi),、虛假宣傳及物流糾紛增加,能夠彌補(bǔ)退貨運(yùn)費(fèi)損失的“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”往往會(huì)“火一把”,。
2014年的“雙11”,,阿里巴巴參投的眾安保險(xiǎn)開始承保“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”。憑借強(qiáng)大的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),,11月11日全天,,眾安保險(xiǎn)承保的保險(xiǎn)保單量突破1.5億,保費(fèi)突破1億元,,這一保單量級(jí)在當(dāng)時(shí)也創(chuàng)造了保險(xiǎn)行業(yè)單日保單數(shù)的歷史記錄,。數(shù)據(jù)顯示,以“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”起家的眾安保險(xiǎn),,自2013年10月成立起至2016年12月31日,,累計(jì)銷售72億份保單,服務(wù)客戶數(shù)約4.92億,,對(duì)于傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司而言,,這組規(guī)模數(shù)據(jù)十分驚人。
盡管定價(jià)模式和風(fēng)控機(jī)制仍待完善,,但“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的火爆程度還是讓市場(chǎng)看到了以物流環(huán)節(jié)為標(biāo)的的保險(xiǎn)產(chǎn)品潛力,。本身就是“局中人”的快遞公司自然不甘落于人后,在10月13日,,四大快遞巨頭——韻達(dá)股份,、申通快遞、圓通快遞和中通快遞就宣布,,將發(fā)起設(shè)立中邦保險(xiǎn),,進(jìn)軍專業(yè)的物流保險(xiǎn)市場(chǎng)。
對(duì)于“三通一達(dá)”建立保險(xiǎn)公司,,有業(yè)內(nèi)人士表示:“天然屬性看,,他們比較熟悉物流業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),了解物流上的需求,可以開發(fā)出適合物流公司的產(chǎn)品,,同步也降低了物流保險(xiǎn)公司的負(fù)擔(dān),,對(duì)于物流保險(xiǎn)的產(chǎn)品完善和產(chǎn)品創(chuàng)新是好事。”此外,,可以打破當(dāng)下物流行業(yè)與保險(xiǎn)業(yè)之間缺乏信任這一僵局,,以平臺(tái)化方式確保產(chǎn)品服務(wù)的多樣化、定制化,、權(quán)益化,打破隔膜,,促進(jìn)物流保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,。
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