時(shí)間：2017-10-31 14:53:59 點(diǎn)擊：次
來源：雙壹咨詢 作者：劉延浩

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距離2017年雙11還有不到兩周的時(shí)間，各商家活動(dòng)廣告陸續(xù)打出，空氣中節(jié)日的氛圍不斷濃烈起來。剁手黨們也開始沒事刷刷手機(jī)，琢磨著將什么寶貝塞進(jìn)購物車，以便第一時(shí)間秒殺熱門商品。與此同時(shí)，快遞企業(yè)們也在投投投、買買買，備人備車備錢。

根據(jù)9月20日中國快遞協(xié)會(huì)、菜鳥網(wǎng)絡(luò)與主要快遞企業(yè)在上海舉行的“雙11”物流動(dòng)員會(huì)預(yù)測(cè)，2017年“雙11”期間（11．11－11．16）全行業(yè)的快遞處理總量將達(dá)到新的量級(jí)，預(yù)計(jì)會(huì)超過10億件。10億件包裹，對(duì)于快遞行業(yè)來說，是新的業(yè)務(wù)量高峰。如果說往年的雙11關(guān)注快遞的有商家、消費(fèi)者、媒體、政府，在最近一年快遞企業(yè)登陸資本市場(chǎng)后，快遞公司的一舉一動(dòng)更是被放在了聚光燈下。

眾所周知，快遞行業(yè)的集中度還有待提升，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段。雙11將近，快遞企業(yè)在今年的大戰(zhàn)中最應(yīng)該比拼什么呢？

是比拼單量和市場(chǎng)占有率嗎？

答案是NO。每年雙11結(jié)束后，各規(guī)模快遞企業(yè)投遞量便成為新聞媒體追逐的焦點(diǎn)。的確，根據(jù)我國的國情，第一名容易被記住，第二名往往容易被忽略，誰得到了第一，誰就有驕傲的資本。雙11期間的單量是快遞企業(yè)一年處理的峰值，能夠?qū)⑷绱舜蟮牡案庀簦撤N程度上體現(xiàn)了企業(yè)的收轉(zhuǎn)運(yùn)派、協(xié)調(diào)調(diào)度等能力，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。不過，近兩年快遞企業(yè)追求單量和市場(chǎng)占有率的態(tài)度發(fā)生了分化，并非一邊倒的認(rèn)為量大為王，例如韻達(dá)、順豐都曾通過政策控制單量，今年中通和韻達(dá)兩家企業(yè)也優(yōu)先發(fā)布了調(diào)價(jià)的公告。

是比拼誰賺的錢更多嗎？

答案也是NO。雙11剛開始的幾年，快遞網(wǎng)點(diǎn)確實(shí)能夠在剁手狂歡節(jié)中賺一把，加盟商們可以在淡季時(shí)保持盈虧平衡、甚至適度虧損狀態(tài)，在雙11將一年的利潤(rùn)賺夠。但是慢慢的，雙11潮汐式的業(yè)務(wù)量拉高了節(jié)日期間的車輛運(yùn)輸費(fèi)用、人工費(fèi)用、場(chǎng)地租金等，各種費(fèi)用數(shù)倍于平時(shí)，而收件價(jià)格并為上漲，反而還有可能下降。加盟商為了籌備雙11，需要花費(fèi)半年時(shí)間去投資籌備，小賺一筆就不枉費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)夜以繼日的付出，能夠大賺一筆的網(wǎng)點(diǎn)少之又少。

基層網(wǎng)點(diǎn)的穩(wěn)定性，是快遞企業(yè)比拼的重點(diǎn)！

每年雙11對(duì)快遞企業(yè)都是一次大的考驗(yàn)，考卷答的漂不漂亮，同行、政府、媒體、資本家、消費(fèi)者都在盯著看。而網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，是今年重點(diǎn)中的重點(diǎn)。

年初的時(shí)候，多家快遞網(wǎng)點(diǎn)異常，國家郵政局連下多條通告，要求企業(yè)限時(shí)整頓。雙壹認(rèn)為，年初的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)，不僅和開年的招工難，快件無法正常收派相關(guān)，也與前一年雙11的后遺癥有關(guān)。網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，為快遞企業(yè)帶來的負(fù)面影響很難評(píng)估，不僅導(dǎo)致極大的社會(huì)負(fù)面影響，而且資本市場(chǎng)也會(huì)快速給予反映，股價(jià)受挫，因此網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)影響范圍廣，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，遠(yuǎn)比誰的訂單量多，誰更賺錢帶來的正面影響大的多。

從今年基層網(wǎng)點(diǎn)的生存發(fā)展來看，全國性的招工困難、資金緊張尤為突出，部分網(wǎng)點(diǎn)從上半年就開始招人，目前留下來的員工只有幾個(gè)人。同時(shí)，如果再附加場(chǎng)地難租、車輛難找、通行受限、天氣變化等因素，網(wǎng)點(diǎn)平穩(wěn)渡過雙11的壓力山大。

據(jù)此，在業(yè)務(wù)旺季來臨時(shí)，誰的網(wǎng)絡(luò)能夠平穩(wěn)度過雙11，不出現(xiàn)爆倉等快件積壓異常情況，誰就能夠笑到最后。今年年底的穩(wěn)定，又為明年的大發(fā)展儲(chǔ)備了基礎(chǔ)設(shè)施、人才團(tuán)隊(duì)、管理經(jīng)驗(yàn)。

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