天貓與海瀾之家聯(lián)手布局 打通線下5000家店
天貓宣布與海瀾之家正式達成新零售戰(zhàn)略合作,。未來,海瀾之家線下5000多家門店將與天貓深度融合,,成為新零售“智慧門店”,。
《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,基于天貓?zhí)峁┑男铝闶劢鉀Q方案,,雙方將在新品首發(fā),、品牌建設(shè)、渠道管理,、產(chǎn)品創(chuàng)新,、大數(shù)據(jù)賦能、消費者運營,、線上線下全渠道融合等圍繞新零售方面展開深度合作,。
天貓新零售賦能加速
值得注意的是,去年天貓?zhí)岢?ldquo;三通”全渠道戰(zhàn)略,,實現(xiàn)線上線下商品通,、會員通和服務(wù)通。在此之前,海瀾之家線下上千家店鋪已實現(xiàn)與天貓旗艦店打通,,消費者可以線上下單,,就近門店取貨。
今天6月份,,包括海瀾之家在內(nèi)的54家全球領(lǐng)導(dǎo)品牌掌舵人與天貓在新零售領(lǐng)域進行深層次合作,。未來阿里將以天貓為主陣地,通過數(shù)據(jù)的運用,,幫助品牌企業(yè)以及整個商業(yè)對人,、貨、場商業(yè)元素進行供應(yīng)鏈,、銷售全通路,、品牌營銷和用戶連接重構(gòu)。
天貓服飾事業(yè)群總裁爾丁表示,,此次與海瀾之家進一步達成新零售戰(zhàn)略合作,,是天貓以新零售全面賦能全球品牌計劃的開端。天貓將全面賦能商家,,包括服務(wù)商家體系升級,、依托于大數(shù)據(jù)完成品牌力診斷以及品牌運營結(jié)構(gòu)性優(yōu)化。通過大數(shù)據(jù)預(yù)測消費趨勢,,通過C2B反向定制實現(xiàn)柔性化供應(yīng)鏈,,海瀾之家可以及時調(diào)整經(jīng)營策略,大幅降低整體經(jīng)營性成本,,最終實現(xiàn)品牌重塑升級,。此外,雙方還將共同打造線下門店的服裝購物場景體驗,,利用試衣魔鏡等技術(shù)提升消費者購物體驗,。
天貓數(shù)據(jù)顯示,2017年上半年,,海瀾之家在天貓男裝排名第二,,全渠道成交占比已超過10%,隨著戰(zhàn)略合作之后的大規(guī)模推進,,全渠道落地和占比將進一步攀升,。
此外,爾丁在接受《聯(lián)商網(wǎng)》采訪時表示,,除了海瀾之家以外,,天貓還將通過智慧門店系統(tǒng)、品牌號粉絲和商品運營等工具和方式,,與更多合作伙伴共創(chuàng)更多的場景,。
值得注意的是,,以海瀾之家為代表的國民服飾品牌與天貓全面戰(zhàn)略合作,將率先通過線上線下融合完成國貨和傳統(tǒng)品牌的全面升級,,還將跟隨天貓全球化戰(zhàn)略,,通過天貓出海開拓東南亞以及更多海外市場。
海瀾集團總裁周立宸在接受《聯(lián)商網(wǎng)》采訪時表示,,海瀾之家海外擴張將以東南亞為主,,聚焦馬來西亞、泰國,、越南,、新加坡等新興市場,海外門店全部采用直營方式運營,。而在今年7月份,,海瀾之家海外首家旗艦店率先落地馬來西亞吉隆坡。
海瀾之家新零售之路
《聯(lián)商網(wǎng)》注意到,,作為海瀾集團創(chuàng)始人,、董事長周建平之子,“少帥”周立宸從2013年進入集團后,,先后對海瀾之家廣告,、信息、商品中心,、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)板塊進行革新,。通過綜藝冠名等互聯(lián)網(wǎng)化思路,將原有保守的品牌形象成功實現(xiàn)年輕化轉(zhuǎn)變,,俘獲不少年輕消費群體,。
此外,針對海瀾之家倉儲壓力過高,、效率偏低的問題,,周立宸為海瀾之家的服裝植入RFID芯片,,通過軟件的投入,,有效提升了倉儲物流效率。
在今天舉行的戰(zhàn)略發(fā)布會上,,周立宸透露,,海瀾之家已在行業(yè)內(nèi)率先全面實現(xiàn)O2O布局,目前已實現(xiàn)線上線下同款,、同時,、同時經(jīng)營。在過去三年中,,海瀾之家利用RFID射頻識別技術(shù),,對每件衣服進行身份證編碼。目前,海瀾之家門店線上線下可以通過RFID芯片數(shù)據(jù)實現(xiàn)共享和互通,,基本實現(xiàn)線上下單,、線下發(fā)貨。
周立宸表示,,未來的新零售板塊,,將與阿里進行更加深度的合作,尤其是在線上與線下數(shù)據(jù)的互通互聯(lián)領(lǐng)域,。
《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,,基于新零售合作,雙方將重點推進線上線下融合,,加速線下門店全面向智慧門店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。其中在商品通、會員通,、服務(wù)通等全渠道融合上,,將展線上線下數(shù)據(jù)、多平臺以及不同運營體系打通,,通過門店發(fā)貨,、門店自提、掃碼購,、隨身購物袋,、智能導(dǎo)購、極速達等全鏈路升級,,著力提升新消費體驗,。
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