時(shí)間：2017-07-04 09:54:03 點(diǎn)擊：次
來源：物流參考 作者：

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配送中心的流通加工作業(yè)包含分類,、磅秤、大包裝拆箱改包裝,、產(chǎn)品組合包裝,、商標(biāo)、標(biāo)簽黏貼作業(yè)等,。這些作業(yè)是提升配送中心服務(wù)品質(zhì)的重要手段,。

5、信息提供功能

配送中心除了具有行銷,、配送,、流通流通加工、儲(chǔ)存保管等功能外,，更能為配送中心本身及上下游企業(yè)提供各式各樣的信息情報(bào),，以供配送中心營(yíng)運(yùn)管理政策制定、商品路線開發(fā),、商品銷售推廣政策制定的參考。例如哪一個(gè)客戶訂多少商品,？哪一種商品暢銷,？從電腦的EIQ分析資料中非常清楚，甚至可以將這些寶貴資料提供給上游的制造商及下游的零售商當(dāng)作經(jīng)營(yíng)管理的參考,。

四,、配送中心的作業(yè)流程

配送中心的特性或規(guī)模不同，其營(yíng)運(yùn)涵蓋的作業(yè)項(xiàng)目和作業(yè)流程也不完全相同,。但大致可以歸納為以下幾個(gè)方面：

1,、進(jìn)貨

進(jìn)貨作業(yè)包括把貨品做實(shí)體上的接收，從貨車上將其貨物卸下,，并核對(duì)該貨品的數(shù)量及狀態(tài)( 數(shù)量檢查,、品質(zhì)檢查、開箱等),，然后記錄必要信息或錄入計(jì)算機(jī),。

2、搬運(yùn)

即將不同形態(tài)之散裝,、包裝或整體之原料,、半成品或成品，在平面或垂直方向加以提起,、放下或移動(dòng),，可能是要運(yùn)送，也可能是要重新擺置物料,，而使貨品能適時(shí),、適量移至適當(dāng)?shù)奈恢没驁?chǎng)所存放,。在配送中心的每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)都包含著搬運(yùn)作業(yè)。

3,、儲(chǔ)存

儲(chǔ)存作業(yè)的主要任務(wù)是把將來要使用或者要出貨的物料做保存,，且經(jīng)常要做庫存品的檢核控制，儲(chǔ)存時(shí)要注意充分利用空間,，還要注意存貨的管理,。

4、盤點(diǎn)

貨品因不斷的進(jìn)出庫,，在長(zhǎng)期的累積下庫存資料容易與實(shí)際數(shù)量產(chǎn)生不符,，或者有些產(chǎn)品因存放過久、不恰當(dāng),，致使品質(zhì)功能受影響,，難以滿足客戶的需求。為了有效的控制貨品數(shù)量,，需要對(duì)各儲(chǔ)存場(chǎng)所進(jìn)行盤點(diǎn)作業(yè),。

5、訂單處理

由接到客戶訂貨開始至準(zhǔn)備著手揀貨之間的作業(yè)階段,，稱為訂單處理,，包括有關(guān)客戶、訂單的資料確認(rèn),、存貨查詢,、單據(jù)處理以及出貨配發(fā)等。

6,、揀貨

每張客戶的訂單中都至少包含一項(xiàng)以上的商品,，如何將這些不同種類數(shù)量的商品由配送中心中取出集中在一起，此即所謂的揀貨作業(yè),。揀貨作業(yè)的目的也就在于正確且迅速地集合顧客所訂購的商品,。

7、補(bǔ)貨

補(bǔ)貨作業(yè)包括從保管區(qū)域(Reserve Area)將貨品移到揀貨區(qū)域(Home Area),，并作相應(yīng)的信息處理,。

8、出貨

將揀取分類完成之貨品作好出貨檢查,，裝入合適的容器,，做好標(biāo)示，根據(jù)車輛趟次別或廠商別等指示將物品運(yùn)至出貨準(zhǔn)備區(qū),，最后裝車配送,。

9、配送作業(yè)

配送是指將被訂購之物品，使用卡車從配送中心送至顧客手中的活動(dòng),。

五
建設(shè)配送中心的目的

1,、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率

企業(yè)除了提供品質(zhì)優(yōu)良的物品外，還必須提供適時(shí)適量的配送服務(wù),，作為企業(yè)增加營(yíng)業(yè)額的秘密武器,，進(jìn)而擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

2,、降低成本　

降低物流成本是最根本的目的,。一般的情況：連鎖企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)業(yè)部門整合成立大型的配送中心，提高作業(yè)效率,，從而降低庫存和輸配送費(fèi)用,。

3、提高服務(wù)質(zhì)量

消費(fèi)者對(duì)物品品牌的迷信度越來越低,，物品之間的品質(zhì)差異也越來越小,，因此當(dāng)要購買的品牌缺貨時(shí)，會(huì)馬上以其它品牌代之,。所以,，商店里都盡可能的銷售暢銷物品，庫存數(shù)量最好是不太多,，又不會(huì)缺貨,。因此，就會(huì)要求多品種少批量的訂貨及多頻度的配送,，就要求快速反應(yīng)處理訂貨及出貨。通過設(shè)立配送中心,，可以從以下幾個(gè)方面提高服務(wù)品質(zhì)：降低交貨時(shí)間,、提高交貨頻度、降低缺貨率,、誤配率,、緊急配送、假日配送等,。

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