時(shí)間：2017-06-23 16:13:09 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：北京青年報(bào) 作者：

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2017年6月1日起，《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《網(wǎng)絡(luò)安全法》)正式施行，明確規(guī)定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者不得泄露、篡改、毀損其收集的個(gè)人信息;未經(jīng)被收集者同意，不得向他人提供個(gè)人信息。

同樣，于6月1日開(kāi)始施行的《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》更是對(duì)侵犯公民個(gè)人信息犯罪的定罪量刑標(biāo)準(zhǔn)作出規(guī)定。該司法進(jìn)一步明確了非法獲取、出售或者提供公民個(gè)人信息將受到法律制裁，甚至被追究刑事責(zé)任。

近年來(lái)，因個(gè)人信息泄露給我國(guó)居民生命財(cái)產(chǎn)造成損失的屢見(jiàn)不鮮，面對(duì)日益猖獗的個(gè)人信息泄露引致的犯罪，公眾保護(hù)個(gè)人信息的意識(shí)逐步增強(qiáng)，國(guó)家立法的腳步正在加快，保護(hù)公民信息安全這場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)隨著國(guó)家強(qiáng)制力的介入開(kāi)始進(jìn)入高潮。

十年來(lái)，電商的發(fā)展帶來(lái)我國(guó)快遞行業(yè)的突飛猛進(jìn)，大大小小的快遞公司成為繼互聯(lián)網(wǎng)巨頭之后擁有用戶個(gè)人真實(shí)信息數(shù)量最多的行業(yè)之一。而快遞業(yè)公開(kāi)倒賣(mài)個(gè)人信息以牟取暴利這條灰色的產(chǎn)業(yè)鏈不僅存在多年，甚至成為無(wú)法根治的“行業(yè)潛規(guī)則”。

明面上，盡管各家快遞公司皆禁止工作人員泄露客戶信息，但“快遞單”的流轉(zhuǎn)總是要經(jīng)過(guò)許多環(huán)節(jié)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都存在信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，而且違法成本極低。如今，這一局面即將被打破，《關(guān)于辦理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》明確規(guī)定，竊取個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息50條即可能構(gòu)成犯罪。其中明確了個(gè)人信息包括姓名、通信通訊聯(lián)系方式、住址等,而這些信息通常都會(huì)出現(xiàn)在傳統(tǒng)的快遞面單上。

A“隱私面單”主動(dòng)出擊

今年1月，北京市民陳女士簽收了一單圓通快遞員送來(lái)的快件，發(fā)現(xiàn)包裹上的快遞單和往常不一樣，面單上并未顯示姓名、手機(jī)號(hào)和地址的全部信息，手機(jī)號(hào)碼中的四位數(shù)字被*代替，地址中的詳細(xì)小區(qū)和樓牌號(hào)碼也用同樣方式隱去。陳女士的第一感覺(jué)是：再也不用太擔(dān)心隨手丟棄的個(gè)人信息會(huì)泄露了。

繼圓通速遞向普通用戶推出了進(jìn)行加密處理的“隱形面單”以來(lái)，今年上半年陸續(xù)有多家物流企業(yè)上線“隱私面單”業(yè)務(wù)。從4月下旬到5月上旬，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合EMS、百世快遞、中通、申通、中國(guó)郵政集團(tuán)公司等主要快遞公司，上線了隱去收件人電話的隱私面單，并計(jì)劃在全國(guó)范圍內(nèi)推廣這一服務(wù)。越來(lái)越多的快遞公司通過(guò)手持設(shè)備掃描錄入信息，寄件人的個(gè)人信息通過(guò)這一設(shè)備經(jīng)云端傳入終端服務(wù)器，這些面單連快遞工作人員也沒(méi)有查看的權(quán)限。

近年來(lái)，繼電信、房地產(chǎn)、銀行等傳統(tǒng)行業(yè)之后，快遞行業(yè)成為新的公民信息泄露“重災(zāi)區(qū)”。在我國(guó)已經(jīng)成為全球電子商務(wù)第一大市場(chǎng)的背景下，無(wú)論是電商平臺(tái)還是快遞公司，對(duì)于解決網(wǎng)購(gòu)用戶信息泄露的問(wèn)題都負(fù)有不可推卸的責(zé)任。與此同時(shí)，越來(lái)越多普通的消費(fèi)者開(kāi)始關(guān)注信息安全，這讓物流行業(yè)意識(shí)到了問(wèn)題的緊迫性。

無(wú)獨(dú)有偶，5月17日，順豐快遞推出端到端全流程信息安全解決方案，新版“豐密面單”集合了順豐最新的加密技術(shù)。在此面單上，除對(duì)姓名、電話等敏感字段進(jìn)行隱藏外，連客戶的地址信息也將由編碼代替。除此之外，包括收派員、客服等快遞企業(yè)內(nèi)部可能接觸到用戶隱私數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié)都進(jìn)行了全流程隱藏，消費(fèi)者跟快遞員之間的聯(lián)絡(luò)電話都將雙向隱藏，從而堵住了用戶信息從快遞企業(yè)內(nèi)部流出的關(guān)鍵漏洞。據(jù)悉，順豐正在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行地址編碼的工作，以編碼來(lái)取代用戶的具體地址信息。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，如果順豐能夠?qū)崿F(xiàn)將客戶具體地址都以編碼來(lái)代替，相當(dāng)于實(shí)現(xiàn)了跨領(lǐng)域的數(shù)據(jù)協(xié)同服務(wù)，將為快遞乃至整個(gè)物流行業(yè)的信息安全保護(hù)帶來(lái)質(zhì)的飛躍。

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