【o2o研究】O2O產(chǎn)品商業(yè)邏輯公式
2、非手藝活/標品通常選擇平臺模式,該邏輯需要通過提高單量和成本控制,來實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)從而獲取利潤。資金主要是投入在營銷推廣上,前期起量快。
于是,我們就有了更完善的公式——
公式A:手藝/非標品/低頻高毛利/服務(wù)差異化/細分人群/品牌模式/強調(diào)產(chǎn)品
公式B:非手藝/標品/高頻低毛利/服務(wù)一般化/大眾人群/平臺模式/強調(diào)營銷
公式A和公式B各自內(nèi)部一定邏輯自洽。
如果胡亂搭配會出現(xiàn)內(nèi)功相沖的情況,這是兩個完全不同的邏輯,高質(zhì)量和低成本不可能同時實現(xiàn),高質(zhì)量和高單量不可能同時實現(xiàn),差異化和高頻低毛利不可能同時實現(xiàn),等等等——因為你無法抓著自己的頭發(fā)離開地球。
這就是我總結(jié)的O2O產(chǎn)品商業(yè)邏輯公式,大家可以用來分析案例。
另外,要談一下A和B哪一個才是未來最有潛質(zhì)的發(fā)展趨勢呢?
PC時代,平臺比垂直品牌的價值大,對比阿里和京東的市值就能看出這一點。但這適用于O2O嗎?我認為不適用。
O2O和PC時代的電商邏輯一對比,會發(fā)現(xiàn)阿里模式和京東模式?jīng)]有地理割據(jù)性這個維度,而O2O本質(zhì)上是服務(wù)行業(yè),中國的服務(wù)行業(yè)發(fā)展滯后,服務(wù)水平參差不齊,看看每個地方的吃喝玩樂門店,就會發(fā)現(xiàn)每個地區(qū)的強勢品牌都不一樣,這就說明服務(wù)行業(yè)是有地理位置割據(jù)性的,那么O2O也先天帶有這個維度。
對比平臺型O2O和品牌型O2O就會發(fā)現(xiàn),后者比前者多了一個地理割據(jù)的維度,而O2O本質(zhì)上是服務(wù)行業(yè),如果兩者打起來,品牌型O2O會對平臺型O2O形成升維攻擊(哈哈,不是降維攻擊!是升維!三體里人類破壞外星飛行器水滴的方法就是升維攻擊)。升維的這個維度就是地理割據(jù)性。品牌型O2O一旦建立起強大的地區(qū)優(yōu)勢,任何外來者都很難打入,這跟地區(qū)性餐廳、KTV、酒吧的地理割據(jù)邏輯大體類似。而且,互聯(lián)網(wǎng)對于服務(wù)行業(yè)改造最徹底的終局,也一定是去中心化的C2C,該邏輯下最佳選擇也是建設(shè)品牌。
可是你就會說咯,之所以有一些吃喝玩樂品牌能成為當?shù)貜妱萜放疲且驗楹灱s了萬達這樣強勢的商業(yè)地產(chǎn)平臺,借助其影響力形成割據(jù),而不是因為自身品牌強勢。不要忘了,我們的第一把尺子的第三條(服務(wù)→人),是不需要門店的,所以品牌型O2O一旦競爭起來,是沒有任何大平臺為其影響力背書的,比拼就是品牌自身的服務(wù)和營銷能力。那么一旦形成地理割據(jù),是因為品牌本身具有實力。
大概分析框架如上,如今O2O項目很多,個人把家政、洗衣、打車、美容、美甲用同樣邏輯分析了一遍,框架很適用,接下來我的產(chǎn)品加入O2O也有了一個清晰的指導(dǎo)。如果時間允許再用同樣的公式一一拆解各家案例。
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