時(shí)間：2017-01-06 11:15:42 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：新華社 作者：

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近日,，叮當(dāng)快藥獲得投資機(jī)構(gòu)同道共贏3億元A輪融資的消息引發(fā)關(guān)注,。在資本寒冬的大環(huán)境下,，叮當(dāng)快藥為何能得到資本的認(rèn)可,？剛從阿里離職出任叮當(dāng)快藥CEO的王立成接受記者專(zhuān)訪時(shí)表示,，叮當(dāng)快藥提供給用戶的不是簡(jiǎn)單的送藥上門(mén)服務(wù)，而是旨在將O2O戰(zhàn)略做到極致,，讓用戶在APP平臺(tái)上能與更多的醫(yī)療服務(wù)實(shí)現(xiàn)連接。

作為醫(yī)藥O2O平臺(tái),，叮當(dāng)快藥自2015年2月6日正式上線至今，通過(guò)線下布局,，由叮當(dāng)智慧藥房完成了對(duì)北京,、上海、廣州,、深圳、成都,、沈陽(yáng)、鄭州七大城市的全面覆蓋,，并實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)核心區(qū)域的免費(fèi)配送，向用戶承諾28分鐘送藥到家,，將用戶服務(wù)做到極致。其中,，北京市場(chǎng)于2016年11月實(shí)現(xiàn)日訂單突破兩萬(wàn)單，率先實(shí)現(xiàn)盈利,。

叮當(dāng)快藥如何將O2O戰(zhàn)略做到極致？王立成說(shuō),，具體布局主要分為“到家”和“到店”兩方面。“到家”即叮當(dāng)快藥向用戶提供除送藥上門(mén)外更多的上門(mén)服務(wù),，例如正在布局的“醫(yī)護(hù)到家”,，護(hù)士上門(mén)為患者打針,、輸液,，或?qū)⒔鉀Q老人行動(dòng)不便的問(wèn)題,；“到店”則不單單指用戶能在平臺(tái)上買(mǎi)到叮當(dāng)智慧藥房的藥品，而是能與更多的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)相連接,，例如下一步平臺(tái)將實(shí)現(xiàn)預(yù)約中醫(yī)診所功能，同時(shí)將診所的專(zhuān)長(zhǎng),、口碑等信息透明化，為用戶解決目前信息不對(duì)稱的痛點(diǎn),。

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展環(huán)境喜憂參半,，一邊是政府的支持與鼓勵(lì),、醫(yī)改的不斷推進(jìn)為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展提供了巨大的機(jī)會(huì)和潛在市場(chǎng)；另一邊是前赴后繼的創(chuàng)業(yè)者面臨出局,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。在這樣的背景下,，叮當(dāng)快藥又是如何探索未來(lái)的發(fā)展方向,，確保穩(wěn)步向前的,？

王立成說(shuō),，站在“互聯(lián)網(wǎng)＋”的風(fēng)口上,，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域并不缺創(chuàng)新點(diǎn),，但我們只思考一個(gè)問(wèn)題,，就是如何為用戶提供極致的健康服務(wù),。“互聯(lián)網(wǎng)的魅力不在于賣(mài)東西,，而在于連接?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療需要做的是以用戶為中心，把用戶需要的服務(wù)進(jìn)行重新排列組合,，重構(gòu)資源，把醫(yī)院做不了的事情做到極致,。”