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 中國商業(yè)聯(lián)合會商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會

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【會員專稿】鞋服電商:秘籍在手,天下我有,!

時間:2017-03-02 11:34:13 點擊:
來源:中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者:

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 人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,,網(wǎng)購逐漸走進(jìn)千家萬戶,電商企業(yè)遍地開花,,作為生活必需的鞋服電商更是抓住機(jī)遇,,發(fā)展迅猛。然而,,當(dāng)市場一片繁榮的同時,,消費升級和日益興盛的新零售逐漸影響著人們的生活消費模式,也給鞋服電商行業(yè)帶來不小的動蕩,。變幻莫測的市場環(huán)境,,鞋服電商到底會行向何方?

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01鞋服電商行業(yè)“冷暖交替”

鞋服類商品作為人們的日常剛需之一,,有著極其穩(wěn)定的消費基礎(chǔ),,在人們的日常消費結(jié)構(gòu)中占據(jù)重要位置。據(jù)2016中國青年報相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,有73.0%的受訪者主要開銷為鞋服方面,,并且大部分購買行為是通過互聯(lián)網(wǎng),,可見鞋服行業(yè)具有龐大的市場份額和需求潛力。然而,,在這龐大的需求背后,,從業(yè)者也在感慨企業(yè)發(fā)展步履維艱,尤其是市場環(huán)境變幻莫測的2016年,,鞋服電商行業(yè)可謂是“冷暖交替”,。

回首2016,鞋服電商遭遇了不小的風(fēng)波動蕩,。上半年受全球經(jīng)濟(jì)放緩,、成本增高以及“暖冬”等因素影響,使得鞋服電商驟然“入冬”,。寒流襲來,,行業(yè)增長速度也達(dá)到2008年以來的低谷,一度讓鞋服電商陷入危機(jī),。幸運的是在下半年,,隨著經(jīng)濟(jì)回暖,企業(yè)對消費者需求的進(jìn)一步了解,,大型活動的消費刺激行為以及“新零售”概念的提出,,為鞋服電商“升溫”,讓“冷暖交替”的2016鞋服電商仍然保持較為樂觀的增長勢頭,。

02鞋服行業(yè)的棘手難題

揮去2016年的陰霾,,2017年鞋服電商行業(yè)能否把握住市場平靜期快速發(fā)展,給我們帶來新的期待,?

當(dāng)務(wù)之急是我們需要弄清楚到底是什么原因,,給行業(yè)帶來了這次危機(jī)。

首當(dāng)其沖的就是人們需求的升級,。其實從2013年開始,,中國的主力消費群體就開始演化。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和人們消費水平的提高,,以80后,、90后為主體的新消費群體迅速崛起,他們不僅對商品品質(zhì)提出更高的要求,,同時對購買過程中的體驗度更加關(guān)注,,尤其是購買的即時性方面,。

其次是來自于服裝行業(yè)的庫存管理不完善,。 庫存管理一直是鞋服行業(yè)歷來存在的痛點,高庫存,、庫存數(shù)量不精準(zhǔn),、盤點困難,、效率低等問題,總是讓倉庫管理人員頭疼不已,。

最后來源于大規(guī)模的退換貨浪潮,。沖動型消費日漸增多、大型促銷活動頻繁,、鞋服行業(yè)退換貨門檻低,、“七天無理由退換”幾乎成標(biāo)配的背景下,為鞋服行業(yè)帶來了大規(guī)模的退換貨浪潮,,越來越影響鞋服電商的倉儲管理和運營,,給行業(yè)帶來不小的麻煩。

針對這些情況,,鞋服電商有必要采取有效的措施來解決這些痛點,。

03優(yōu)化供應(yīng)鏈,物流為王

我們不難發(fā)現(xiàn),,這些痛點幾乎都指向了同一個方向——物流,。物流的效率與購物的即時性休戚相關(guān),極大的影響著購物的體驗度,;倉儲物流管理的精益化程度也嚴(yán)重影響物流的即時性和準(zhǔn)確性,;逆物流也越來越成為如今鞋服電商的難題。因此,,走出困境急需企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈,,打造物流體系。

1.流程優(yōu)化,,提升物流效率,。
如今,隨著消費升級,,提升物流效率儼然已經(jīng)成為整個電商行業(yè)的共同話題,,當(dāng)然也是一大難題。只有加強(qiáng)信息化建設(shè),,從交易開始的那一刻起優(yōu)化每一個物流環(huán)節(jié),,才能從根本上加快物流速度。在訂單生成后,,ERP系統(tǒng)或OMS訂單管理系統(tǒng)能夠在最短時間內(nèi)抓取訂單并審核完成釋放到訂單池,,同時WMS倉庫管理系統(tǒng)能夠迅速分析出訂單結(jié)構(gòu),快速開展揀選任務(wù),,高效率的完成訂單出庫,,隨后TMS運輸管理系統(tǒng)接力前行,保障商品快速到達(dá)消費者手中,提升物流效率,,滿足消費者購物的即時性,。除此之外,還可以線上線下相互結(jié)合,,用新零售的思維來實現(xiàn)更快速的物流服務(wù),。

2.精益化倉庫管理。
上面我們提到,,由于鞋服類商品SKU多,,庫存量大等特點,庫存管理一直是鞋服電商的一大痛點,,要想解決這一難題,,我們只有通過專業(yè)的倉庫管理軟件——WMS來實現(xiàn)。WMS能夠具體到貨位,、序列號等維度,,根據(jù)商品的屬性,制定不同的管理方案,,同時還能與RF等自動化系統(tǒng)對接,,進(jìn)一步提升庫存管理的精確度。

3.支持逆向物流,。
由于倉庫貨物上架的方式一般為整車或整箱上架,,所以對倉庫而言,逆物流的單品上架會給倉庫管理帶來一定的麻煩,,但是如今一些WMS倉庫管理系統(tǒng)能夠通過組車上架等方式支持逆向物流的上架,,幫助電商企業(yè)管理逆向物流。

04通天曉在鞋服行業(yè)的實踐及優(yōu)勢

通天曉作為專業(yè)的物流軟件供應(yīng)商,,在鞋服行業(yè)積累了豐富的實踐經(jīng)驗,,得到了伊藤忠物流、安迪米亞,、偉倫,、大襪網(wǎng)、湃沃,、廈門天倉物流等行業(yè)領(lǐng)先者的認(rèn)可,,服務(wù)NewBalance、THE NORTH FACE,、安莉芳,、美津濃、鴻星爾克,、pony,、ASICS等知名品牌。通天曉WMS倉庫管理系統(tǒng)可以為企業(yè)提供包含訂單分析、揀選優(yōu)化,、全網(wǎng)庫存可視化、退貨組車上架等精益化庫存管理,,同時結(jié)合通天曉O(shè)MS訂單管理系統(tǒng),,實現(xiàn)訂單的全程追蹤,支持“全渠道”,、“新零售”等多種商業(yè)模式,,幫助客戶提升物流效率和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,。同時,,鞋服行業(yè)促銷活動頻繁,訂單量大,,在面對暴量訂單時,,通天曉更是有突出的表現(xiàn)。通天曉不僅能保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,,更是通過智能化的訂單相似度分析來進(jìn)行合單作業(yè)來降低作業(yè)量,,同時采用大促作業(yè)流程,極大提升倉庫的作業(yè)效率,。鞋服電商新時代,,有通天曉的鼎力相助,可謂是“秘籍在手,,天下我有,!”

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