時間：2017-03-02 11:34:13 點擊：次
來源：中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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 人們消費觀念的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)購逐漸走進千家萬戶，電商企業(yè)遍地開花，作為生活必需的鞋服電商更是抓住機遇，發(fā)展迅猛。然而，當市場一片繁榮的同時，消費升級和日益興盛的新零售逐漸影響著人們的生活消費模式，也給鞋服電商行業(yè)帶來不小的動蕩。變幻莫測的市場環(huán)境，鞋服電商到底會行向何方？

01鞋服電商行業(yè)“冷暖交替”

鞋服類商品作為人們的日常剛需之一，有著極其穩(wěn)定的消費基礎(chǔ)，在人們的日常消費結(jié)構(gòu)中占據(jù)重要位置。據(jù)2016中國青年報相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有73.0%的受訪者主要開銷為鞋服方面，并且大部分購買行為是通過互聯(lián)網(wǎng)，可見鞋服行業(yè)具有龐大的市場份額和需求潛力。然而，在這龐大的需求背后，從業(yè)者也在感慨企業(yè)發(fā)展步履維艱，尤其是市場環(huán)境變幻莫測的2016年，鞋服電商行業(yè)可謂是“冷暖交替”。

回首2016，鞋服電商遭遇了不小的風波動蕩。上半年受全球經(jīng)濟放緩、成本增高以及“暖冬”等因素影響，使得鞋服電商驟然“入冬”。寒流襲來，行業(yè)增長速度也達到2008年以來的低谷，一度讓鞋服電商陷入危機。幸運的是在下半年，隨著經(jīng)濟回暖，企業(yè)對消費者需求的進一步了解，大型活動的消費刺激行為以及“新零售”概念的提出，為鞋服電商“升溫”，讓“冷暖交替”的2016鞋服電商仍然保持較為樂觀的增長勢頭。

02鞋服行業(yè)的棘手難題

揮去2016年的陰霾，2017年鞋服電商行業(yè)能否把握住市場平靜期快速發(fā)展，給我們帶來新的期待？

當務(wù)之急是我們需要弄清楚到底是什么原因，給行業(yè)帶來了這次危機。

首當其沖的就是人們需求的升級。其實從2013年開始，中國的主力消費群體就開始演化。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和人們消費水平的提高，以80后、90后為主體的新消費群體迅速崛起，他們不僅對商品品質(zhì)提出更高的要求，同時對購買過程中的體驗度更加關(guān)注，尤其是購買的即時性方面。

其次是來自于服裝行業(yè)的庫存管理不完善。 庫存管理一直是鞋服行業(yè)歷來存在的痛點，高庫存、庫存數(shù)量不精準、盤點困難、效率低等問題，總是讓倉庫管理人員頭疼不已。

最后來源于大規(guī)模的退換貨浪潮。沖動型消費日漸增多、大型促銷活動頻繁、鞋服行業(yè)退換貨門檻低、“七天無理由退換”幾乎成標配的背景下，為鞋服行業(yè)帶來了大規(guī)模的退換貨浪潮，越來越影響鞋服電商的倉儲管理和運營，給行業(yè)帶來不小的麻煩。

針對這些情況，鞋服電商有必要采取有效的措施來解決這些痛點。

03優(yōu)化供應(yīng)鏈，物流為王

我們不難發(fā)現(xiàn)，這些痛點幾乎都指向了同一個方向——物流。物流的效率與購物的即時性休戚相關(guān)，極大的影響著購物的體驗度；倉儲物流管理的精益化程度也嚴重影響物流的即時性和準確性；逆物流也越來越成為如今鞋服電商的難題。因此，走出困境急需企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈，打造物流體系。

1.流程優(yōu)化，提升物流效率。
如今，隨著消費升級，提升物流效率儼然已經(jīng)成為整個電商行業(yè)的共同話題，當然也是一大難題。只有加強信息化建設(shè)，從交易開始的那一刻起優(yōu)化每一個物流環(huán)節(jié)，才能從根本上加快物流速度。在訂單生成后，ERP系統(tǒng)或OMS訂單管理系統(tǒng)能夠在最短時間內(nèi)抓取訂單并審核完成釋放到訂單池，同時WMS倉庫管理系統(tǒng)能夠迅速分析出訂單結(jié)構(gòu)，快速開展揀選任務(wù)，高效率的完成訂單出庫，隨后TMS運輸管理系統(tǒng)接力前行，保障商品快速到達消費者手中，提升物流效率，滿足消費者購物的即時性。除此之外，還可以線上線下相互結(jié)合，用新零售的思維來實現(xiàn)更快速的物流服務(wù)。

2.精益化倉庫管理。
上面我們提到，由于鞋服類商品SKU多，庫存量大等特點，庫存管理一直是鞋服電商的一大痛點，要想解決這一難題，我們只有通過專業(yè)的倉庫管理軟件——WMS來實現(xiàn)。WMS能夠具體到貨位、序列號等維度，根據(jù)商品的屬性，制定不同的管理方案，同時還能與RF等自動化系統(tǒng)對接，進一步提升庫存管理的精確度。

3.支持逆向物流。
由于倉庫貨物上架的方式一般為整車或整箱上架，所以對倉庫而言，逆物流的單品上架會給倉庫管理帶來一定的麻煩，但是如今一些WMS倉庫管理系統(tǒng)能夠通過組車上架等方式支持逆向物流的上架，幫助電商企業(yè)管理逆向物流。

04通天曉在鞋服行業(yè)的實踐及優(yōu)勢

通天曉作為專業(yè)的物流軟件供應(yīng)商，在鞋服行業(yè)積累了豐富的實踐經(jīng)驗，得到了伊藤忠物流、安迪米亞、偉倫、大襪網(wǎng)、湃沃、廈門天倉物流等行業(yè)領(lǐng)先者的認可，服務(wù)NewBalance、THE NORTH FACE、安莉芳、美津濃、鴻星爾克、pony、ASICS等知名品牌。通天曉WMS倉庫管理系統(tǒng)可以為企業(yè)提供包含訂單分析、揀選優(yōu)化、全網(wǎng)庫存可視化、退貨組車上架等精益化庫存管理，同時結(jié)合通天曉O(shè)MS訂單管理系統(tǒng)，實現(xiàn)訂單的全程追蹤，支持“全渠道”、“新零售”等多種商業(yè)模式，幫助客戶提升物流效率和服務(wù)質(zhì)量，增強企業(yè)競爭力。同時，鞋服行業(yè)促銷活動頻繁，訂單量大，在面對暴量訂單時，通天曉更是有突出的表現(xiàn)。通天曉不僅能保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，更是通過智能化的訂單相似度分析來進行合單作業(yè)來降低作業(yè)量，同時采用大促作業(yè)流程，極大提升倉庫的作業(yè)效率。鞋服電商新時代，有通天曉的鼎力相助，可謂是“秘籍在手，天下我有！”