奔跑的快遞 “腳鐐”也沉重
“冰與火之歌”正在快遞行業(yè)上演:一邊是快遞企業(yè)爭(zhēng)相上市,、行情火爆,,一邊是基層快遞網(wǎng)點(diǎn)問(wèn)題不斷、生存艱難,。記者了解到,,2016年民營(yíng)快遞企業(yè)掀起了上市潮,快遞第一梯隊(duì)“三通一達(dá)”紛紛登陸資本市場(chǎng),。近日,,順豐順利完成借殼上市,并在資本市場(chǎng)搶盡風(fēng)頭,。但快遞企業(yè)在資本市場(chǎng)狂歡的同時(shí),,與老百姓息息相關(guān)的快遞服務(wù)卻頻頻曝出各種問(wèn)題。服務(wù)在一線的快遞員和快遞網(wǎng)點(diǎn),,也未享受到資本帶來(lái)的福利,。奔跑中的快遞企業(yè),依然有不少束縛前進(jìn)步伐的“腳鐐”,。
看起來(lái)很美:資本市場(chǎng)狂歡
明星股順豐控股近日輕松收獲連續(xù)4個(gè)漲停,。不過(guò),昨天順豐股價(jià)卻坐上 “過(guò)山車(chē)”,,從開(kāi)盤(pán)漲停,,到尾盤(pán)跳水,中間還一度翻綠。盡管無(wú)緣連續(xù)第5個(gè)漲停,,但截至收盤(pán),,順豐控股仍收漲4.79%,報(bào)收每股70元,,總市值穩(wěn)居深市市值第一位,。
公司市值連日來(lái)的大幅飆升,也讓順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)集聚了巨大的財(cái)富光環(huán)效應(yīng),。有計(jì)算顯示,,王衛(wèi)的身家甚至超越香港富豪李嘉誠(chéng)和騰訊創(chuàng)始人馬化騰,如果順豐股價(jià)繼續(xù)飆漲,,將直逼萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林,。
順豐已明顯有些價(jià)值虛高,是市場(chǎng)上不少人給出的判斷,。而順豐控股近來(lái)瘋漲的股價(jià),,已引起監(jiān)管層的關(guān)注。
受順豐上市的影響,,近日股市中的快遞板塊也整體走強(qiáng),。前天,申通快遞,、圓通速遞,、韻達(dá)股份紛紛漲停。
股市瘋狂的背后,,是快遞市場(chǎng)的飛速發(fā)展,。近年來(lái),我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量屢創(chuàng)新高,,已經(jīng)成為全球第一大快遞市場(chǎng),。數(shù)據(jù)顯示,2016年,,全國(guó)快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成312.8億件,,同比增長(zhǎng)51.4%,全國(guó)快遞業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成3974.4億元,,同比增長(zhǎng)43.5%,。
基層很難:網(wǎng)點(diǎn)難留快遞員
當(dāng)快遞企業(yè)在資本市場(chǎng)狂歡的同時(shí),基層快遞服務(wù)卻是另一番景象,。
春節(jié)前夕,,韻達(dá)北京新亦莊分公司因快遞員跑路,導(dǎo)致一些市民的快遞積壓近10天,;春節(jié)后,,圓通北京花園橋網(wǎng)點(diǎn)因經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致快遞無(wú)人派送,,使圓通陷入“被倒閉”風(fēng)波;近日,,國(guó)通快遞北京區(qū)域因拖欠班車(chē)運(yùn)費(fèi),遭到司機(jī)圍堵……放眼全國(guó),,類(lèi)似事件更是層出不窮,。
一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,人員流失的很大原因在于,,行業(yè)帶給快遞員的認(rèn)同感并不高,。
記者從多家快遞公司了解到,快遞員在派件時(shí),,每派1單的提成在1元錢(qián)左右,,在攬件時(shí),攬件金額的10%左右作為快遞員的提成,。加上每個(gè)月的底薪,,構(gòu)成快遞員的月收入。記者采訪得知,,多數(shù)快遞員的月收入在六七千元左右,。
但是,快遞行業(yè)有嚴(yán)格的懲罰力度,,例如在一些快遞公司,,如果被客戶投訴,快遞員會(huì)面臨每單500元的罰款,,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有完成收寄也會(huì)面臨罰款,。
而除了順豐,多數(shù)快遞公司并不需要簽訂勞動(dòng)合同,,也不會(huì)為員工繳納五險(xiǎn)一金,。“很多人都是一氣之下就走人。”曾當(dāng)過(guò)快遞員的小劉說(shuō),。
去年5月,,北京交通大學(xué)、阿里巴巴研究院,、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合發(fā)布的《全國(guó)社會(huì)化電商物流從業(yè)人員研究報(bào)告》顯示,,中國(guó)一線快遞員有118.3萬(wàn)人,其中五成以上收入在2000到4000元,,極少數(shù)達(dá)到8000元以上,。與此同時(shí),站點(diǎn)人員的流動(dòng)性較強(qiáng),,近一半站點(diǎn)人員工作年限在1年以下,。
競(jìng)爭(zhēng)殘酷:快遞業(yè)被電商“綁架”
快遞網(wǎng)點(diǎn)的日子并不好過(guò),。申通快遞一位網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人告訴記者,十年來(lái),,網(wǎng)點(diǎn)的房租不斷攀升,,但快遞價(jià)格不斷下降,網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)效益一直都沒(méi)有明顯改善,。
價(jià)格走低的背后,,是快遞公司近年來(lái)愈演愈烈的價(jià)格戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示,,我國(guó)的快遞平均單價(jià)從2007年的28.5元下降至2016年的12.8元,。圓通快遞一位網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人介紹,3年前,,北京同城的快遞價(jià)格大約為10元左右,,現(xiàn)在8元左右,需求較為集中的學(xué)校和單位還能享受6元的優(yōu)惠價(jià),。
“特別是電商,,壓價(jià)越來(lái)越厲害。”他說(shuō),,快遞公司大量派送業(yè)務(wù)來(lái)自電商,,在電商賣(mài)家對(duì)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者提供“包郵”“滿額免郵費(fèi)”等優(yōu)惠的背后,支付給快遞公司的價(jià)格也被壓低,。“誰(shuí)提價(jià)就沒(méi)有市場(chǎng),,基本已經(jīng)形成惡性競(jìng)爭(zhēng)。”
快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇介紹,,目前,,國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)對(duì)電商的依賴度極高,占到業(yè)務(wù)量比例的75%左右,,而電商利用自己的貨源優(yōu)勢(shì)打壓快遞價(jià)格,,并利用所謂的互聯(lián)網(wǎng)“流量”思維,將商品的采購(gòu)價(jià)格和賣(mài)出價(jià)格“平進(jìn)平出”,,賺取快遞費(fèi)差價(jià),。他認(rèn)為,國(guó)家郵政局,、快遞協(xié)會(huì)和快遞企業(yè)總部應(yīng)協(xié)調(diào)電商平臺(tái)建立“代收代付”快遞費(fèi)的機(jī)制,,最大限度地打擊電商賣(mài)家賺取快遞費(fèi)差價(jià)的行為,讓快遞業(yè)不再被電商“綁架”,。
徐勇表示,,目前國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)沒(méi)有建立以質(zhì)量為導(dǎo)向的品牌差異化機(jī)制,只能以價(jià)格吸引消費(fèi)者,,應(yīng)該推動(dòng)快遞企業(yè)建立以成本為導(dǎo)向的定價(jià)機(jī)制,,按照不同的時(shí)效和距離定價(jià),。“快遞企業(yè)高速增長(zhǎng)的背后掩蓋了種種弊端,要引導(dǎo)快遞企業(yè)把增長(zhǎng)的速度降下來(lái),。”
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