時(shí)間：2017-03-01 10:25:34 點(diǎn)擊：次
來源：北京青年報(bào) 作者：郭琳琳

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春節(jié)后，一則關(guān)于快遞站點(diǎn)倒閉的網(wǎng)帖引發(fā)熱傳,，發(fā)布帖子的網(wǎng)友稱,，自己快遞在網(wǎng)點(diǎn)停放了半個(gè)多月一直沒有收到。隨后有媒體稱,，因送餐工資更高所以不少快遞員轉(zhuǎn)行送外賣,，導(dǎo)致快遞員緊缺。2月28日,，記者采訪了幾名快遞員和送餐員后發(fā)現(xiàn),，送快遞和送外賣工資相差不多，但在工作時(shí)間上,，送餐員更靈活,，閑時(shí)可以保證休息,。業(yè)內(nèi)人士表示，快遞和外賣行業(yè)之間人員流動(dòng)屬正?，F(xiàn)象,，不必過多解讀。

快遞

早上七點(diǎn)半上崗 每單只掙1塊錢

位于五環(huán)外的天通苑,，是北京居住人口最密集區(qū)域之一,，熊衛(wèi)峰主要負(fù)責(zé)天通苑社區(qū)的快遞配送業(yè)務(wù)。

熊衛(wèi)峰已經(jīng)入行三年,，在快遞行業(yè),，他已經(jīng)是個(gè)“老人”了。三年來,，熊衛(wèi)峰每天早上7點(diǎn)半到公司,。

熊衛(wèi)峰稱，如果能夠及時(shí)將上午的快遞送完,，自己可以在中午12點(diǎn)30分到下午2點(diǎn)30分獲得短暫的休息,。“上午就開始上班，晚上7點(diǎn)半左右下班,。”從早7點(diǎn)30分到晚7點(diǎn)30分,，熊衛(wèi)峰在外要待上12個(gè)小時(shí)。

雖然工作辛苦,，但是熊衛(wèi)峰稱工資并不高,，“剛?cè)胄械脑捗吭略?500元-4000元左右，‘老人’會(huì)高一點(diǎn),，工作3個(gè)月或者半年后,，一個(gè)月會(huì)高2000元左右，但這也是取決于服務(wù)態(tài)度,。”

熊衛(wèi)峰介紹,，送一個(gè)快件可以掙1元錢，發(fā)快遞可以掙2元至200元不等,，“如果小區(qū)居民對(duì)快遞員的認(rèn)可度高,，那別人就都會(huì)找你發(fā)快遞，這樣才會(huì)掙的多一點(diǎn),。”

工作三年多,，熊衛(wèi)峰已經(jīng)總結(jié)出了快遞送貨量的規(guī)律，“一般情況下,，周一快遞量會(huì)少一點(diǎn),，大概每天110件左右，周二到周日每天140件左右,。每年9月份以后會(huì)增多,，差不多每天150件,，‘雙十一’的時(shí)候能達(dá)到300件。”

快遞員魏磊主要負(fù)責(zé)朝陽大悅城附近一小區(qū)的配送服務(wù),，單單一個(gè)小區(qū),，魏磊每天就要送200個(gè)左右的包裹?？爝f量多的時(shí)候,，魏磊會(huì)用午飯時(shí)間繼續(xù)送貨，“早上的快遞都掃描了,，一般中午12點(diǎn)回公司,，下午2點(diǎn)前要錄簽收,，沒有錄簽收的還要罰款。”魏磊介紹,，晚上經(jīng)常要忙到8點(diǎn)才會(huì)下班,。

“雙十一”的時(shí)候，魏磊的工作時(shí)間則要從早上6點(diǎn)忙到晚上11點(diǎn),。

至于此前熱傳的“快遞員轉(zhuǎn)行送外賣”一事,，魏磊稱自己同事也確實(shí)有人轉(zhuǎn)去送餐，但并非因?yàn)楣べY原因,，“送外賣的工資應(yīng)該差不多,，差的就是送外賣有時(shí)間休息，但是送快遞休息時(shí)間很少,，基本上一天都在外面,。”

外賣

休息時(shí)間更充裕 每單能掙8元

去年12月底，劉明成為了一家知名訂餐平臺(tái)的送餐員,，彼時(shí)剛辭去了工人工作的劉明,，在同事介紹下，開始了送外賣的工作,。和快遞行業(yè)相比,，劉明認(rèn)為，送外賣的工作時(shí)間更明確,。

每天早上9點(diǎn)多,，劉明開始了一天的工作，“中午11點(diǎn)多到下午3點(diǎn)都是高峰期,，從開始上班就要持續(xù)到下午3,、4點(diǎn)，這時(shí)候才能吃上‘午飯’,。”劉明介紹,，晚上的送餐高峰期在晚6點(diǎn)到晚8點(diǎn),，自己經(jīng)常要送到晚上10點(diǎn)多才能下班回家。“但白天錯(cuò)過高峰期的時(shí)候,，還是可以回家待一會(huì)兒,。”

劉明現(xiàn)在的月收入差不多在5000元左右，每天需要送20多單,，算下來,，劉明每單的收入可以達(dá)到近10元錢，遠(yuǎn)高于快遞一單的收入,。“剛?cè)胄械臅r(shí)候每天能送五六十單,，現(xiàn)在招的人多了,，每個(gè)人送的單就少了,。”
另一名送餐員王志超入行一個(gè)多月來,，雖然沒有整天的休息時(shí)間,，但閑時(shí)仍可以“喘口氣”,，“吃中午飯的時(shí)候都要到下午3點(diǎn)多,，基本就在外面小飯館吃碗面,，吃完繼續(xù)跑單,，沒有單的話就在飯館休息下,。”王志超認(rèn)為,，送餐員這一行業(yè)最吸引自己的地方還在于時(shí)間,，“相對(duì)來講時(shí)間還是方便些,，沒單的時(shí)候可以稍微歇會(huì)兒,。”

雖然時(shí)間靈活,，但成為送餐員以來，劉明和王志超還是遇到過委屈,，劉明稱自己被投訴過,，但是特殊情況下會(huì)跟顧客提前溝通，“如果送餐晚的話,，會(huì)給顧客打個(gè)電話說餐還沒出,，大多數(shù)顧客都挺好說話的。”
王志超稱自己同事還有被偷過電動(dòng)車的電門,，而這些損失還要自己承擔(dān),，“這些電動(dòng)車也是我們自己買的，一輛車大概3000塊錢。”

分析

快遞節(jié)后用工荒 集中在大城市

2月28日,，記者咨詢了一家著名快遞企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人王女士,，王女士解釋了此前曾出現(xiàn)的快遞員“用工荒”問題，“每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)快遞員的需求不一樣,，一般過了正月十五之后就會(huì)好一點(diǎn),，快遞員會(huì)返回工作崗位。此前出現(xiàn)的問題也集中在北上廣,，其他一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市會(huì)好做一點(diǎn),，因?yàn)樵诒睆V上本地人很少做快遞，基本上靠外來務(wù)工人員,。”

王女士向記者介紹,，目前國內(nèi)快遞員大約有超過200萬人，“現(xiàn)在快遞行業(yè)還是屬于勞動(dòng)密集型行業(yè),，而且隨著電商行業(yè)發(fā)展,，對(duì)快遞員的需求還是會(huì)增高。”每年6月,，公司就會(huì)多招收一些快遞員,，以便為了“雙十一”服務(wù),，“還會(huì)有一段時(shí)間的培訓(xùn)階段，從公司和網(wǎng)點(diǎn)角度來看,，都能保證對(duì)快遞員的需求量,。”

對(duì)于“快遞員轉(zhuǎn)行送外賣”引發(fā)的熱議，王女士則認(rèn)為外界有些過度解讀,，“從快遞行業(yè)來講,，這些都是正常的人員流動(dòng)，而且也有外賣員轉(zhuǎn)行來送快遞的,。”在王女士看來,，送快遞的工資相對(duì)穩(wěn)定一些。“現(xiàn)在電商比較發(fā)達(dá),，所以收入相對(duì)穩(wěn)定,。也有快遞員月入過萬的，但是這些也是和坐在辦公室收入過萬不能比,。”

王女士稱,，目前快遞員工作仍很辛苦，且很多年輕人不愿意去做,，在工作中也經(jīng)常有快遞員訴苦的情況,。“現(xiàn)在部分地區(qū)有快遞柜，有一個(gè)快遞小哥最近就是因?yàn)榘芽爝f放在柜子里就被投訴，覺得特別委屈,。而且現(xiàn)在快遞員送貨上門,，基本都是一個(gè)人，車子放在樓下,，也有包裹被偷,。如果客戶不理解，快遞員們確實(shí)很心酸,。”

王女士向記者表示,，目前國內(nèi)快遞行業(yè)發(fā)展了20多年，但跟國外相比,，仍算是起步階段,，“這么多年來，快遞行業(yè)也是在發(fā)展,，顧客也能看到快遞公司一直在標(biāo)準(zhǔn)化,。而且從雙十一的時(shí)候也都能看到，時(shí)效性上加快了很多,，所以也是希望給這一行業(yè)多一點(diǎn)時(shí)間,。”