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 中國商業(yè)聯(lián)合會商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會

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【干貨】電商物流的經(jīng)驗總結(jié)二十八條

時間:2016-11-18 09:50:26 點擊:
來源:互聯(lián)網(wǎng) 作者:

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2丶配送步步進逼:從隔日配到次日配,到當(dāng)日配,再到限時配,價格上漲幅度以“毛”為單位。

3丶接貨越走越近:從發(fā)物流到倉,本市庫提,到跨省提。

4丶體驗要求:上門退丶上門換丶三試取一。

5丶KPI數(shù)據(jù)考核步步逼迫提升服務(wù)。

6丶先保證金后取貨。

7丶先預(yù)付貨款后發(fā)貨。

8丶配送勞務(wù)費經(jīng)常性延期支付。

9丶誰敢先說就是想帶頭造反,立刻往死里整。

【二十一、中國快遞:十歲就讓他結(jié)婚】

08年我代表某電商對圓通肇慶站點進行收購。當(dāng)時該站點7萬元四處找人買。去年有人開價300萬也沒買到。為什么一個快遞站點3年來能升43倍?是因為我們電商的發(fā)展把他們推動了。他們本來只有十歲的年齡,突然間推到二十歲讓他結(jié)婚。于是只有十歲的身體要承受婚姻的壓力。這就是我們目前物流形態(tài):畸形。

【二十二、標(biāo)準(zhǔn)化電商:你的毛利給了誰】

做標(biāo)準(zhǔn)化商品的電商即使返點高達10%,這10%也不夠填補物流的黑洞。該黑洞指:重復(fù)稅收,高額路罰,昂貴路橋,精細最后一公里。所以標(biāo)準(zhǔn)化商品的出路只有靠規(guī)模,規(guī)模只有靠燒錢,燒錢只有靠不成功則成仁的決心,不成功則成仁的決心只有靠狠心。

B2C大多覆蓋的是零售業(yè),零售業(yè)利潤率較低,減少了中間渠道的電商亦是如此。利潤偏低,到底有多低呢?以下一些數(shù)據(jù)僅供參考1. 大家電的毛利率<=5% 2. 電腦毛利率6%-7% 3. 服裝毛利率50% 4. 鞋毛利率20% 。

【二十三、電商倉儲管理水平的標(biāo)準(zhǔn)】

1、成本標(biāo)準(zhǔn):總倉儲配送成本是營銷額的18%內(nèi)。2、發(fā)貨錯誤率,十萬分之五。3、配送延誤率: 通過T+3的反饋統(tǒng)計,配送延誤率控制在萬分之二單內(nèi)。4、庫存準(zhǔn)確率,十萬分之五,也就是說在倉庫中十萬件貨只有5件是帳物不符的。5、揀貨效率,一分鐘5件。即一件的揀貨時間為12秒。

【二十四、電商倉儲管理的五個方向】

1、以倉位碼為中心:通過不走回頭路之規(guī)則提高貨取補放速度;2、以條碼為主線:至少進行兩環(huán)節(jié)的識別復(fù)核;3、以準(zhǔn)確率為目標(biāo),分區(qū)“責(zé)任田”管制模式,實現(xiàn)日整理整頓和日異動商品的盤存;4、環(huán)節(jié)量化為依據(jù):寧可不斷試錯也要量出每環(huán)節(jié)的作業(yè)成本,一定要實現(xiàn)多勞多得,不平均主義。5、以流水線作業(yè)為打包帶,實現(xiàn)無間隙,無停頓的勞動力利用率。

【二十五、庫存管理的七大誤區(qū)】

1、庫存管理就是倉儲管理; 2、庫存管理是倉庫或者采購的事情;3、庫存控制就是犧牲交貨、導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn); 4、上了ERP就能夠提高及時交貨率,降低庫存;5、VMI(供應(yīng)商管理庫存)是“羊毛出在羊身上”; 6、追求零庫存;7、供應(yīng)鏈就等于倉庫+采購。

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