時間：2016-11-17 11:07:16 點擊：次
來源：華西都市報 作者：艾曉禹

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在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，成功的品類拓展從來都遵循“以高頻打低頻”的定律。攜程最初以交通票務起家，逐步切入OTA，最終制霸高端商務旅游市場；支付寶從純粹的支付工具，不斷派生出余額寶、螞蟻花唄和芝麻信用等配套產(chǎn)品；滴滴以打車市場霸主身份進軍代駕，不到6個月打垮深耕數(shù)年的老牌代駕平臺……無數(shù)案例證明，高頻的力量總是可怕的。同樣，有著近億訂餐用戶基礎(chǔ)加持的餓了么要占領(lǐng)即時配送的商超市場，完全是水到渠成的事。

而美團表示：互聯(lián)網(wǎng)的下半場破局的關(guān)鍵在于三個方面。第一，持續(xù)的研發(fā)投入，諸如人工智能、AR、VR等方面。第二，大力推進互聯(lián)網(wǎng)+，深度融合互聯(lián)網(wǎng)+才能助力企業(yè)實現(xiàn)整體的轉(zhuǎn)型。目前互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化還停留在表面，傳統(tǒng)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)還有更多互聯(lián)網(wǎng)化的空間。第三，借助互聯(lián)網(wǎng)+，開啟全球化。王興去了以色列、柏林、東南亞，認為，互聯(lián)網(wǎng)+是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)全球化的好機會。海外市場還有很大的拓展空間與機會，中國的企業(yè)應該利用好人力成本優(yōu)勢。在此基礎(chǔ)上，拓展海外市場，走向遠方。

至于百度糯米，今年8月3日傳出百度外賣、百度糯米要與美團點評合并后，百度糯米方面主動出面稱百度糯米將打包出售給新美大的傳言是媒體臆測。緊接著9月8日，百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良又發(fā)內(nèi)部信強調(diào)O2O的競爭是一場馬拉松，目前正處于中場換賽道階段，抵達勝利的終點要靠技術(shù)(能力)、人效(拼搏)還有資金(耐力)，而這些正是百度糯米所擁有的。

外賣行業(yè)日漸規(guī)范

誰能笑到最后？

據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，和整體移動網(wǎng)民一樣，外賣APP行業(yè)的整體用戶規(guī)模趨于穩(wěn)定，波動不大。從目前外賣行業(yè)的流量入口來看，如今已不是單一APP壟斷江湖了，多個APP共享用戶流量已成為常態(tài)。如餓了么通過淘寶+支付寶等淘系A(chǔ)PP帶來用戶，百度外賣通過百度地圖及百度糯米等，而美團外賣的入口除了美團導流外，大眾點評，手機QQ，微信等也帶來了不少流量。

可以清晰地看出，外賣O2O之爭，仍然在很大程度上受BAT的影響。今年以來，百度外賣(背后是百度糯米及百度系)和美團外賣(背后站的是美團點評以及騰訊系)的大動作不多，倒是在夾縫中專注外賣垂直品類的餓了么，把有限的人力物力財力聚焦到具體的業(yè)務，繼而步步為營、穩(wěn)妥漸進成為多品類平臺。繼而又得到了阿里巴巴及螞蟻金服12.5億美元融資，估值達45.5億美元，阿里成了餓了么的第一股東，提供支付寶口碑這個盟友在餓了么側(cè)翼支援。目前看來，一貫低調(diào)的餓了么，有比較大的可能在下一輪整合中笑到最后。

從政策環(huán)境來看，外賣行業(yè)發(fā)展規(guī)范逐步建立。商務部與國家發(fā)展改革委頒布的《餐飲業(yè)經(jīng)營管理辦法(試行)》首次出現(xiàn)對外賣送餐服務的管理規(guī)定；各地陸續(xù)推出的“網(wǎng)絡訂餐食品安全管理辦法”對網(wǎng)上外賣行業(yè)餐飲服務經(jīng)營者和第三方平臺的服務行為進行約束。同時，人口密集城市的“禁摩限電”措施對網(wǎng)上外賣行業(yè)提出嚴峻挑戰(zhàn)。網(wǎng)上外賣行業(yè)需要在政府的監(jiān)管下，逐步完善服務機制，推動整個行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、有序發(fā)展。

從發(fā)展?jié)摿砜矗S著城市人群互聯(lián)網(wǎng)應用水平的不斷提升，個體消費能力的顯著增強，個性化配送服務消費習慣的逐步養(yǎng)成，以及中國城鎮(zhèn)化進程的加快，網(wǎng)上外賣服務需求將急速擴張；而由餐飲服務切入構(gòu)建起來的物流配送體系可以圍繞“短距離”服務拓展至多種與生活緊密相關(guān)的外送業(yè)務，具有更廣闊的發(fā)展前景。

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