時(shí)間：2016-11-14 11:32:30 點(diǎn)擊：次
來源：法制日?qǐng)?bào) 作者：趙麗 韓丹東 王曼寧

條評(píng)論打印收藏

快件受到的不同待遇讓記者一驚。對(duì)此，張先生說：“大型快遞公司確實(shí)要好一些，但是價(jià)格偏高。賣家一般都選擇價(jià)格低的快遞公司，投遞前盡量包裝結(jié)實(shí)點(diǎn)，不至于在投遞過程中被摔壞。”

說起包裝問題，張某也有一些顧慮：“包裝結(jié)實(shí)就意味著要用更多的緩沖材料，有些可以重復(fù)利用，有些根本不行，每周我要扔的快遞垃圾都有幾十張。”

快遞代收點(diǎn)存隱患

除了暴力分揀、未落實(shí)實(shí)名制等老問題，快遞行業(yè)還出現(xiàn)了代收問題，也是糾紛不斷。今年“雙十一”，快遞代收點(diǎn)的情況如何？

記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，快遞代收點(diǎn)如雨后春筍般遍布小區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

淘寶店主張某告訴記者，由于開淘寶店需要進(jìn)貨，平時(shí)快遞比較多，他不在家的時(shí)候都是讓快遞員把快件放在樓下超市的代收點(diǎn)，他回家后再去超市取。

張某說：“樓下超市把代收快件當(dāng)做了業(yè)務(wù)來做，代收一件收1元錢，取件的時(shí)候給超市老板就行。”

記者問：“領(lǐng)快件時(shí)如何證明收件人身份呢？”

張某說：“說自己的名字就可以，有時(shí)候直接把快遞翻出來說這個(gè)是自己的，然后掏錢就行。”

如此隨意的取件方式是否安全？

對(duì)此，張某明確告訴記者，肯定會(huì)出問題。據(jù)張某回憶，有一次，他讓超市代收的快件就被別人領(lǐng)走了。事后，他找超市老板協(xié)商理賠，但直到現(xiàn)在都沒有解決。“找快遞員又不行，畢竟是自己讓快遞員放在超市的。”張某無奈地說。

記者調(diào)查了解到，在城市不少居民小區(qū)都有類似快遞代收點(diǎn)，而在較為偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，這種代收點(diǎn)可謂是“標(biāo)配”。

天津市薊州區(qū)下轄多個(gè)村鎮(zhèn)，按照快遞行業(yè)的規(guī)定，對(duì)非城區(qū)所在鎮(zhèn)的村莊，快遞不配送。因此，在除城區(qū)所在鎮(zhèn)的其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都有一個(gè)專門代收快件的代收點(diǎn)。

在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞代收點(diǎn)，寄快件的價(jià)格與送到快遞公司寄送的價(jià)格差不多，寄件人不需要提供身份證，只要寫明收件人、收件地址和電話就行了。

在天津市薊州區(qū)的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞代收點(diǎn)，5名工作人員格外忙碌，其中一個(gè)專門給取快遞的人找包裹，兩個(gè)人負(fù)責(zé)收快遞，一人翻閱快遞單，另一位則是收銀員。

當(dāng)?shù)鼐用竦酱拯c(diǎn)取快遞，需要根據(jù)快件的大小、重量支付1元至5元不等的費(fèi)用，取件時(shí)只需說明自己是誰或者說明物品信息，然后簽字。工作人員不會(huì)核對(duì)身份信息，只是簡(jiǎn)單詢問一下。

這家快遞代收點(diǎn)的一名工作人員告訴記者，曾經(jīng)發(fā)生過快遞丟失的情況，有的能找回來，實(shí)在找不回來的，就只能與收件人協(xié)商，“無非是賠錢”。

 3/4   首頁 上一頁 1 2 3 4 下一頁 尾頁