快遞公司應(yīng)對(duì)“雙十一”:?jiǎn)⒂脵C(jī)器人分揀包裹
“雙十一”大戰(zhàn)于今日凌晨正式打響,物流快遞行業(yè)的挑戰(zhàn)也紛至沓來(lái),,如何應(yīng)對(duì)隨時(shí)可能發(fā)生的“爆倉(cāng)”問(wèn)題,,讓快遞可以及時(shí)順利地到達(dá)每一位消費(fèi)者手中成了幾大快遞公司的首要難題,對(duì)此,,快遞公司從智能化設(shè)備到加強(qiáng)監(jiān)管體系,,都各出奇招,,助力“雙十一”。
通過(guò)智能監(jiān)控指導(dǎo)送件
根據(jù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),,申通當(dāng)天訂單量將突破億件,,10天(11月11日-11月20日)累計(jì)包裹發(fā)貨量將超過(guò)2億件。據(jù)了解,,今年申通將在中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)啟用機(jī)器人分揀,,該套系統(tǒng)可以節(jié)省人工成本70%以上,每小時(shí)可分揀1.8萬(wàn)件,,移動(dòng)的機(jī)器人托盤還可實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)面單和電子面單的自動(dòng)識(shí)別,,錯(cuò)分率幾乎為零。
據(jù)悉,,去年“雙十一”當(dāng)天,,圓通全網(wǎng)訂單量5328萬(wàn)件,根據(jù)今年的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),,圓通在“雙十一”當(dāng)天或?qū)埵?500萬(wàn)件快遞,。為了應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的“爆倉(cāng)”事件,圓通方表示,,今年將采取錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰,,前端分流的方式,去提升各個(gè)環(huán)節(jié)的效率,。而當(dāng)效率提升后,,監(jiān)管又成了另一大重頭。在圓通總部,,將使用智能化監(jiān)控系統(tǒng)和中心監(jiān)控系統(tǒng),,工作人員表示,這樣可以及時(shí)看到中心一線操作現(xiàn)場(chǎng)的情況以及車輛運(yùn)行的一些基本情況,,“我們可以通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)及時(shí)知道了解快遞的運(yùn)能配置,,更加靈活完善去指導(dǎo)整個(gè)‘雙十一’期間資源配置情況。”
鐵路貨運(yùn)利用高鐵助力
記者從上海鐵路部門獲悉,,在11月11日至20日,,首個(gè)鐵路貨運(yùn)“電商黃金周”期間,鐵路部門將積極參與今年“雙十一”電商物流運(yùn)輸,,利用4趟高鐵動(dòng)車組列車和3趟特快班列,、5趟快速班列,助力“雙十一”網(wǎng)購(gòu)物流運(yùn)輸,。
據(jù)悉,,長(zhǎng)三角地區(qū)將有47趟高鐵快運(yùn)當(dāng)日達(dá)、次晨達(dá)產(chǎn)品助力電商物流運(yùn)輸,涉及京滬,、滬昆,、杭深、鄭徐,、合武,、膠濟(jì)、京哈等7條鐵路,,以及上海,、上海虹橋、杭州東,、寧波,、溫州南、南京南,、合肥南7個(gè)辦理站,,共覆蓋沿線18個(gè)城市。
通過(guò)手機(jī)號(hào)碼確認(rèn)收件人
近幾年快遞行業(yè)亂象依然存在,,快遞員丟件,、私自修改物流信息等現(xiàn)象屢見不鮮,最常見的便是市民還未收到快遞,,物流卻顯示“已簽收”,。
如今,隨著手機(jī)實(shí)名制的普及,,快遞員往往通過(guò)手機(jī)號(hào)碼就可以確認(rèn)收件人的身份,。此外,快遞公司與每一位大客戶都簽訂協(xié)議,,從而在一定程度上,,可以確保貨物自身的安全性。
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