時間：2016-06-29 10:00:35 點擊：次
來源：非凡大麥場 作者：

條評論打印收藏

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的提出，點燃了農(nóng)村電商這把火，淘寶、京東、蘇寧、本土電商像雨后春筍般崛起，但是不難發(fā)現(xiàn)，想點燃這把火，必須要解決的五大痛點，各大企業(yè)都逃不過。

農(nóng)村電商的五大痛點

1、物流：冷鏈物流、分級物流、物流骨干網(wǎng)絡將成為未來建設的重點，電商必須和物流掛鉤，特別是農(nóng)村電商。但是大部分農(nóng)村現(xiàn)有的商業(yè)生態(tài)不足以支撐物流體系的發(fā)展。

2、網(wǎng)絡：農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的互聯(lián)網(wǎng)化，機會來自于農(nóng)村網(wǎng)絡基礎設施的建設，但農(nóng)村的網(wǎng)絡基礎設施建設，成本較高，回報周期較長。

3、標準化：農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量分級，采收處理，包裝標準化，配送標準化，除了基礎設施的建設，培訓必不可少，且培訓應該是持續(xù)性長期的事情。

4、服務：農(nóng)村電商目前的難點之一，電商的服務。加強農(nóng)村電商服務體系的建設，但是目前沒有電商企業(yè)提供具體標準化服務。

5、平臺：農(nóng)村電商需要國家政策的支持，但是中小電商平臺能得到的支持太少，能真正玩得起農(nóng)村電商的平臺少。

以大麥場為例

面對農(nóng)村電商存在的痛點問題，各大企業(yè)在發(fā)展過程中都努力解決相應問題，打開農(nóng)村電商新局面，以河南非凡大麥場為例，看看農(nóng)村電商怎么解決這些“痛點”。

1物流問題

物流是農(nóng)村電商的“通病”，想發(fā)展壯大，物流配送問題亟待解決。非凡大麥場前期的市場調(diào)研顯示，村鎮(zhèn)級物流環(huán)節(jié)薄弱，想讓農(nóng)村老百姓足不出戶購物，物流和“最后一公里”配送是工作的重中之重。

為了解決物流問題，非凡大麥場出資自建物流體系，現(xiàn)已擁有大型電動物流車500余輛，并配有上百臺小汽車、小三輪等配送工具，滿足不同配送需求，現(xiàn)已完成村級物流配送問題。并建立“合伙人”制度，在各村鎮(zhèn)設立服務站，由合伙人向本村用戶配送商品，解決“最后一公里問題”。

2網(wǎng)絡問題

村級網(wǎng)絡覆蓋不全，移動網(wǎng)絡不穩(wěn)定，這也是農(nóng)村電商發(fā)展中需要攻克的重要難題。非凡大麥場抓住村級網(wǎng)絡不穩(wěn)定這一點，推廣過程中利用體驗店以及村級合伙人服務站的WiFi，或者借用手機熱點來保證用戶完成下單。

3標準化

農(nóng)村電商起步晚，發(fā)展勢頭大，然而農(nóng)村專業(yè)人員少，在產(chǎn)品質(zhì)量、配送環(huán)節(jié)存在諸多問題，非凡大麥場針對這些問題，建立嚴格的倉儲制度和商品質(zhì)檢制度。從供應商處直接拿貨、原產(chǎn)地自采、上架商品集體檢查等形式，對商品質(zhì)量和標準進行嚴格把控。

同時，定期對工作人員和合伙人進行業(yè)務培訓，以完善農(nóng)村電商標準化問題。

4服務

吸引農(nóng)村用戶最大的亮點莫過于服務。就非凡大麥場而言，服務包括：價格、配送和售后方面。

為了嚴格把控大麥場商品價格，大麥場采取供應商處直接提貨、產(chǎn)地自采的方式，減少了中間商賺取的差價，并將這一部分差價惠及老百姓，讓老百姓買到真正低價正品。在配送方面大麥場已解決“最后一公里”問題，能真正做到百姓手機購物，足不出戶。

售后問題一直是人們對電商產(chǎn)生不信任的重要因素，而大麥場針對售后問題，專門建立了各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的體驗店以及村級服務站，還成立了專業(yè)的客服部門，消費者可通過微信留言、電話咨詢等方式解決售后問題。

5平臺

一個好的農(nóng)村電商平臺不能只是以盈利為目的，還承擔著非常大的社會責任。非凡大麥場致力于為廣大老百姓帶來實惠，開展了關懷環(huán)衛(wèi)工人、慰問養(yǎng)老院等公益活動，并獲得了國家發(fā)改委的支持，于2015年12月簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。

另一方面，非凡大麥場還引入保利·百姓文化生活中心概念，不光解決老百姓的買難問題，還讓老百姓享受低價電影票、新能源汽車租賃、充電樁等服務，并與高校合作開展農(nóng)村兒童興趣班，對當?shù)氐慕?jīng)濟和文化發(fā)展起到一定的推動作用。未來，大麥場必定會站的更高、走得更穩(wěn)！

在“互聯(lián)網(wǎng)+”滲透到各行各業(yè)的時代背景下，解決了最基本的五大痛點，才能繼續(xù)往前邁進，未來的農(nóng)村電商之路注定不平坦，能化腐朽為神奇才是農(nóng)村電商的最高境界。