菜鳥網(wǎng)絡(luò)下一步:布局跨境物流
伴隨著外界的高度關(guān)注,,一向低調(diào)的菜鳥網(wǎng)絡(luò)開始將包括“三通一達(dá)”,、倉儲(chǔ)、落地配等眾多角色組建的菜鳥聯(lián)盟推向前臺(tái)。菜鳥網(wǎng)絡(luò)CEO童文紅接受記者采訪時(shí)表示,,“菜鳥更像一個(gè)幫助中國物流做升級(jí)轉(zhuǎn)型的平臺(tái)”,“希望未來中國社會(huì)物流總成本占GDP的比重將從現(xiàn)在的16%下降到5%,。”
另外,,記者了解到菜鳥的羽翼已經(jīng)開始伸向海外,開始布局跨境物流,。
組建聯(lián)盟欲制定快遞業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
菜鳥成立之初,,業(yè)界的氣氛一度頗為奇怪。一方面馬云多次強(qiáng)調(diào),,阿里永遠(yuǎn)不做快遞,,智能骨干網(wǎng)建成也不會(huì)搶快遞公司生意。另一方面,,參股的快遞公司也各懷心思,,菜鳥網(wǎng)絡(luò)股東之一、申通集團(tuán)董事長陳德軍曾接受采訪談到5000萬元的投資稱是“給面子”,。在彼時(shí)業(yè)界看來,,菜鳥的橫空出世有些尷尬,一方面天貓?zhí)詫氄莆罩袊^對數(shù)量的電商包裹,,有“挾天子以令諸侯”的味道,,另外一方面即便將各大快遞公司聚合在自己周圍,也是各有各的心思,。
但是3年過去,,菜鳥搭起了自己的江湖。在菜鳥網(wǎng)絡(luò)舉辦的全球智慧物流峰會(huì)主入口,,有一塊巨型幕墻,,上面鋪滿了大大小小的Logo,中通,、圓通等國內(nèi)快遞公司,,UPS等國際巨頭,蘇寧易購,、甚至包括全家便利店等終端角色都赫然在列,。
今年3月,此前一向低調(diào)的菜鳥“變換風(fēng)格”,,不光讓自身品牌更多地出現(xiàn)在快遞包裝和物流信息詳情頁上,,還攜手行業(yè)內(nèi)包括“三通一達(dá)”,、倉儲(chǔ)、落地配等眾多角色組建菜鳥聯(lián)盟,。用菜鳥CEO童文紅的話說,,要和合作伙伴一起制定快遞業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
海外布局
菜鳥成立之初,,阿里巴巴集團(tuán)副總裁李俊凌接受記者采訪時(shí)說,,“商業(yè)模式還真的不知道”。成立3年來,,菜鳥也一再重復(fù)與澄清:菜鳥不送快遞,,不會(huì)自己運(yùn)營物流,更不會(huì)搶快遞公司的生意,。無論是董事長張勇,,還是CEO童文紅,反復(fù)表達(dá)的是用技術(shù)與大數(shù)據(jù)幫助快遞業(yè)進(jìn)行信息化升級(jí),,特別是童文紅,,說的最多的一個(gè)詞就是協(xié)同。
問題是,,在協(xié)同的大背景下如何賺錢,?一方面菜鳥要協(xié)同物流產(chǎn)業(yè)鏈上的合作伙伴往一個(gè)方向使勁,另一方面搭建基礎(chǔ)設(shè)施,,維持江湖運(yùn)轉(zhuǎn)開銷也不菲,。
關(guān)于菜鳥的盈利模式,菜鳥負(fù)責(zé)跨境和倉配業(yè)務(wù)的副總裁萬霖指出了兩個(gè)方向,,一個(gè)最顯而易見的營收來源是商家支付的服務(wù)費(fèi),。無論是針對跨境還是國內(nèi)配送,菜鳥提供物流配套解決方案,,比如前面提到的菜鳥聯(lián)盟,,商家使用這套方案時(shí)需付費(fèi),像包裝費(fèi),、快遞費(fèi),、倉庫費(fèi)(庫存周轉(zhuǎn)率在一定實(shí)效之內(nèi)實(shí)行免費(fèi)策略)等,菜鳥將這部分收入分給聯(lián)盟內(nèi)的合作伙伴,,自己留下一部分,。“但這只是淺層次的模式,快遞業(yè)毛利本身就不高,,這也不是菜鳥最主要的打算,。”萬霖說。
其次是更深層次的改造與想象空間,。菜鳥搭建倉配物流網(wǎng),,瞄準(zhǔn)的是物流業(yè)全局優(yōu)化,提升快遞效率,。拿庫存周轉(zhuǎn)為例,,通過大數(shù)據(jù)預(yù)測消費(fèi)需求,讓商品離消費(fèi)者更近,,加快庫存周轉(zhuǎn),,能大幅降低庫存成本。馬云甚至喊出了未來快遞業(yè)消滅庫存的目標(biāo),。與快遞打包發(fā)貨的微薄利潤相比,,提升效率的過程中蘊(yùn)藏著更大的利潤空間。
今年5月,,天貓商戶武漢樓蘭蜜語生態(tài)果業(yè)開始和菜鳥合作,。樓蘭蜜語專營新疆干果蜜餞,2006年起家,,天貓旗艦店上現(xiàn)有77.5萬粉絲,,但CEO劉應(yīng)龍表示,仍然遭遇成長的瓶頸,。“明顯感覺到電商已經(jīng)過了紅利期,。”劉應(yīng)龍告訴記者,和菜鳥合作看重的是有背書物流服務(wù),。據(jù)其透露,,“頭兩個(gè)月,,菜鳥提供免費(fèi)倉儲(chǔ)服務(wù),。但總的物流成本平均下來,,每單投入還是要提高15%~20%。”
“菜鳥的優(yōu)勢和問題都在于做整合,,做整合的優(yōu)勢在于跑得快,但要解決問題需要強(qiáng)有力的上下游控制能力與協(xié)調(diào)能力,。”有商戶表示。
除了通過服務(wù)費(fèi)和提升物流效率賺錢,,跨境物流被認(rèn)為是菜鳥布局的下一步棋。從2014年入股新加坡郵政到今年4月10億美元收購東南亞電商Lazada,,阿里在境外物流上持續(xù)布局,。但跨境物流是一個(gè)涉及海外倉、空運(yùn),、海運(yùn),、通關(guān),、國內(nèi)配送等多鏈路的復(fù)雜路徑,菜鳥在向跨境領(lǐng)域伸展其羽翼的過程并不像其在境內(nèi)那么容易,。地區(qū)文化差異、各國信息化水平參差不齊等因素也給這個(gè)方向增加了不小的難度,。
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