時(shí)間：2016-06-17 17:31:36 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：燕趙晚報(bào) 作者：

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六月來(lái)臨,，驕陽(yáng)似火，“6·18”電商年中大促的號(hào)角已然吹響,，天貓,、蘇寧、京東,、國(guó)美等各大電商早已摩拳擦掌,，做好了大干一場(chǎng)的準(zhǔn)備，剁手族們又要開(kāi)啟買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的模式了,，不過(guò)電商造節(jié)由來(lái)已久,，雖屢創(chuàng)銷售佳績(jī)，也不乏魚(yú)龍混雜,，剁手族們一定要貨比三家,，看準(zhǔn)認(rèn)清再下單，否則真的又要后悔得想剁手了,。

大促趨理性

商業(yè)本質(zhì)回歸

6月是京東的“店慶月”,，6月18日則是其“店慶日”，經(jīng)過(guò)幾年的打造,，“6·18”已經(jīng)成了和雙十一遙相呼應(yīng)的購(gòu)物狂歡節(jié),。早在一個(gè)月以前，京東開(kāi)始提前布局這場(chǎng)商戰(zhàn),，并拉來(lái)了董明珠,、余承東等多位品牌商大佬登臺(tái)助陣，高調(diào)啟動(dòng)“6·18品質(zhì)狂歡節(jié)”,，與京東的高調(diào)相比,，國(guó)美在線今年“6·18”的活動(dòng)主題是“不說(shuō)話，只比價(jià)”,。據(jù)國(guó)美在線CEO李俊濤透露：“今年‘6·18’,，國(guó)美比京東提前一個(gè)星期開(kāi)打。除了時(shí)間外,，其活動(dòng)節(jié)奏與京東完全相同,，3C、大家電,、超市等全品類將與京東同一時(shí)間,，完全對(duì)標(biāo)京東。”蘇寧易購(gòu)則在6·18期間試水“網(wǎng)紅+直播+電商”的新模式，互動(dòng)效果明顯,。天貓方面,，則定位為粉絲狂歡節(jié)，同時(shí)為了加強(qiáng)品質(zhì)上的把控,，聚合了很多國(guó)際品牌,，也聯(lián)合了很多品牌旗艦店共同參與。

6·18電商大戰(zhàn)的號(hào)角已經(jīng)吹響,，京東強(qiáng)調(diào)“品質(zhì)”,，國(guó)美的主題定位比價(jià)，蘇寧試水體驗(yàn)式網(wǎng)購(gòu)模式,，天貓則是定位“粉絲”狂歡節(jié),，與以往不同，今年各家電商的營(yíng)銷中心開(kāi)始放在目標(biāo)用戶的運(yùn)營(yíng)和品牌定位的鞏固上,，這既是大促過(guò)度的關(guān)注疲勞,，也是商業(yè)本質(zhì)的理性回歸。也有分析師認(rèn)為,，盡管各大電商之間的促銷戰(zhàn)火力十足,，卻已無(wú)法像幾年前一樣勾起消費(fèi)者的熱情，“造節(jié)促銷”的手段已經(jīng)過(guò)時(shí),。

價(jià)格極具誘惑

售后物流是考驗(yàn)

圍繞6·18,，各家電商推出了各種優(yōu)惠活動(dòng)和紅包派送活動(dòng)，如京東長(zhǎng)達(dá)20天的大促中,，海爾電器單件最高可以減2000元,，奶粉尿褲低至499元減120元，同時(shí),，還有諸多紅包配送,。天貓方面也整合阿里資源推出粉絲優(yōu)惠禮包、天貓國(guó)際推出500萬(wàn)份免稅卡,、天貓超市發(fā)300萬(wàn)份紅包,。主打比價(jià)主題的國(guó)美后臺(tái)20萬(wàn)員工每30分鐘為用戶比價(jià)一次，確保實(shí)時(shí)價(jià)格低于京東,，并承諾買(mǎi)貴差價(jià)三倍返，最高300元,。無(wú)獨(dú)有偶,，蘇寧易購(gòu)也推出了一款比價(jià)平臺(tái)，通過(guò)系統(tǒng)比價(jià)為消費(fèi)者推薦物美價(jià)廉的商品,。

不過(guò)歷年電商大促,，最受用戶詬病的往往不是價(jià)格，而是物流以及售后，在去年的某個(gè)節(jié)點(diǎn)的電商大促中,，易先生給女朋友網(wǎng)購(gòu)了生日禮物,，卻因物流遲遲不能把貨送到導(dǎo)致沒(méi)能在女友生日當(dāng)天將禮物奉上。同樣售后也是電商大促歷來(lái)痛點(diǎn),，為了解決這些痛點(diǎn),，電商平臺(tái)都有所動(dòng)作，如推無(wú)人機(jī)送貨,，依托于線下門(mén)店和倉(cāng)儲(chǔ)中心作為支撐等,，售后方面，承諾30天價(jià)格保護(hù),、180天質(zhì)量問(wèn)題換貨等,。

支招： 理性購(gòu)物 謹(jǐn)防詐騙

不管多低的折扣，多大的紅包,，買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)之前一定要先做好功課,，首先，了解商品真實(shí)信息,，提早關(guān)注自己準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的商品,留意階段性的銷售價(jià)格,避免被賣家先提價(jià)再打折的虛假打折行為所蒙騙,。其次要慎重選擇購(gòu)物平臺(tái)，在支付上,，盡量使用安全的支付方式,；為了避免出現(xiàn)不必要的麻煩，購(gòu)買(mǎi)前要比較售后服務(wù)的優(yōu)劣,；網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中,，保留網(wǎng)購(gòu)證據(jù)，包括商品圖片,、交易時(shí)間,、支付記錄，以及聊天記錄,、有關(guān)票據(jù)等,，一旦有需要可依法有據(jù)進(jìn)行維權(quán)。最后貨物送達(dá),，一定要當(dāng)著快遞員的面查驗(yàn)貨物,。

此外網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中還要防范網(wǎng)購(gòu)詐騙，如電商釣魚(yú)詐騙,、優(yōu)惠活動(dòng)詐騙,、異常訂單詐騙、快遞查詢?cè)p騙,、針對(duì)電商的木馬,、支付安全類木馬等,。專家建議：對(duì)于不明鏈接或不確定陌生網(wǎng)站安全性時(shí)，可先利用安全工具檢測(cè)陌生網(wǎng)站的安全性,，杜絕虛假網(wǎng)址,、惡意鏈接的傳播。一旦接收到陌生文件,，不要輕易點(diǎn)開(kāi),。同時(shí)，要多留意登錄界面,，不要急于輸入帳號(hào)密碼,，先確定網(wǎng)址是否為官方網(wǎng)站。