跨境、海淘、母嬰、直播轉(zhuǎn)化、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)學(xué) 2016年的電商行業(yè)有哪些坑和機(jī)會(huì)
跨境、海淘、母嬰、直播轉(zhuǎn)化、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)學(xué)……從2015年到2016年,電商行業(yè)冒出眾多新鮮概念,眾多新進(jìn)場(chǎng)的玩家,VC也在持續(xù)追捧,從外面看著,整個(gè)行業(yè)倒也算花團(tuán)錦簇、烈火烹油。
然而,又到一年財(cái)報(bào)季,除了阿里巴巴,中概股中的主要電商股,京東、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品,集體表現(xiàn)欠佳。業(yè)已上市的主流自營(yíng)B2C們?cè)诹髁俊⒂脩袅舸妗⒐?yīng)鏈等方方面面持續(xù)遇到各種問題。而阿里巴巴的業(yè)績(jī)雖然靚麗,但代表整個(gè)行業(yè)景氣程度的GMV,增長(zhǎng)卻明顯放緩。
2016年電商行業(yè)會(huì)好嗎?有哪些坑?機(jī)會(huì)在哪?帶著這個(gè)問題,近一個(gè)月來,中企哥在北京、上海、杭州見了不少業(yè)內(nèi)人士,聽了一些吐槽、爆料,也聽了一些好消息,在這里,中企哥就分享幾個(gè)關(guān)于2016年電商行業(yè)的小趨勢(shì)。
「自營(yíng)B2C的宿命」
二十年前,電商就分為兩派,以Ebay為代表的平臺(tái)模式,還有以Amazon為代表的自營(yíng)模式。在中國(guó),這兩種模式的代表正是電商雙寡頭:阿里巴巴VS京東。除此之外,在更加垂直的服飾、美妝品類,還有唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等自營(yíng)電商上市公司。
2015年到2016年,從業(yè)績(jī)和股價(jià)上來看,中國(guó)自營(yíng)B2C們的日子都不那么好過——中國(guó)電商競(jìng)爭(zhēng)太慘烈,做垂直行業(yè)的自營(yíng)B2C實(shí)在不易。
先看看曾經(jīng)的“妖股”唯品會(huì),2012年上市之后,唯品會(huì)市值最低時(shí)不足4億美元,隨后股價(jià)一路上漲,到2015年4月10日,唯品會(huì)的股價(jià)處在歷史最高點(diǎn),市值為178.79億美元,到了2015年12月30日,唯品會(huì)市值88.35億美元,較之最高點(diǎn)下跌了近一半。如今,唯品會(huì)市值在60億美元左右徘徊。
過去一年的唯品會(huì)的市值腰斬,很多文章分析過原因了,不外乎這些:營(yíng)收、活躍用戶量增速持續(xù)大幅下滑,而新用戶獲取成本卻在不斷升高。在主流自營(yíng)電商中,唯品會(huì)的用戶購(gòu)物頻次,優(yōu)于當(dāng)當(dāng)、聚美,僅僅低于京東。這樣趨勢(shì)就非常清楚了,垂直B2C,哪怕在一個(gè)品類中做到重度垂直所向無(wú)敵,其購(gòu)物頻次永遠(yuǎn)弱于綜合平臺(tái),新用戶獲取成本更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于后者。
看2016年Q1季報(bào),唯品會(huì)的營(yíng)收、利潤(rùn)都有不錯(cuò)的增長(zhǎng),但是財(cái)報(bào)公布后的5月19日,唯品會(huì)繼續(xù)大跌12.19%。分析師認(rèn)為“唯品會(huì)宣布客戶開支減少”是這次下跌的主要原因。第一季度,客戶開支為平均每單337元,同比減少了8%左右。
唯品會(huì)此前能維持高客單價(jià),因?yàn)樵诟呖蛦蝺r(jià)的服裝、手包和鞋這些品類中,唯品會(huì)有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),用戶粘性和復(fù)購(gòu)都很好。客單價(jià)下降的原因是唯品會(huì)國(guó)際電商平臺(tái)上的嬰兒用品、美容化妝品和保健產(chǎn)品的銷量占比上升了。CEO沈亞的解釋是,年輕消費(fèi)者增加了。實(shí)際上,唯品會(huì)想要營(yíng)收和利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng),獲取新用戶,擴(kuò)充新品類就是必須的,高客單價(jià)勢(shì)必很難維持下去。
最后看看自營(yíng)電商的老大,綜合型平臺(tái)京東,5月10日,在2016年Q1財(cái)報(bào)公布之后,京東繼續(xù)下跌7%。從2014年上市至今,比起上市后市值高探到2400億美元之后穩(wěn)定在1900億美元的阿里巴巴,京東股價(jià)的走勢(shì)圖相當(dāng)陡峭,市值在400億美元到300億美元區(qū)間內(nèi)大幅度震蕩,這證明了資本市場(chǎng)對(duì)其商業(yè)模式并不足夠看好。
在中企哥看來,京東股價(jià)下跌反應(yīng)的市場(chǎng)心態(tài)是,不怕你虧,而是怕你增長(zhǎng)變慢。進(jìn)入2015年以后,京東GMV同比增長(zhǎng)率明顯在迅速下降:Q1為99%、Q2為82%、Q3為71%,Q4是69%,到了2016年Q1,這個(gè)數(shù)字是55%。顯然,GMV高速增長(zhǎng)不易,自營(yíng)業(yè)務(wù)GMV更是如此,而第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)相對(duì)容易,但是平臺(tái)業(yè)務(wù)占比超過50%的話,京東打用戶體驗(yàn)的牌面就有點(diǎn)困難了,因此,到了2016年Q1,平臺(tái)業(yè)務(wù)占比又被壓縮到了41%。可見,又想高增長(zhǎng),又想要維持用戶體驗(yàn),京東也是相當(dāng)糾結(jié)的。
但是,網(wǎng)上貨架無(wú)限,物理倉(cāng)庫(kù)空間永遠(yuǎn)有限,再厲害的自營(yíng)也不可能做完所有生意,京東自營(yíng)SKU200萬(wàn)已經(jīng)接近極限,未來京東的增長(zhǎng)引擎一定在開放平臺(tái)。當(dāng)然,開放平臺(tái)和自營(yíng)完全是兩種玩法了——想做好開放平臺(tái),就要有重量級(jí)品牌商來開店,這就又涉及到和阿里競(jìng)爭(zhēng)了。
電商渠道置換的人口紅利正在漸漸退去,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)人群已經(jīng)超過4億,增長(zhǎng)放緩,因此,阿里巴巴的GMV增速也在下滑。對(duì)于中小玩家而言,中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常環(huán)境惡劣。在巨無(wú)霸阿里巴巴臥榻之側(cè),獨(dú)立B2C們?cè)谝粋€(gè)品類中站穩(wěn)腳跟之后,要持續(xù)增長(zhǎng),勢(shì)必要獲取新用戶,擴(kuò)充新品類提升購(gòu)物頻次、增加客單價(jià),這簡(jiǎn)直難于上青天。
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