時間：2016-05-17 13:40:09 點擊：次
來源：張家界日報 作者：

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能做到這程度,，固然歸因于中國有全世界最便宜的優(yōu)質(zhì)人力,，但能讓這群高知識工作者甘心樂意為公司、客戶賣命,，除了配股分紅的激勵機制外，也與華為強烈的企業(yè)文化有關,。

“你們腦袋要對著客戶,，屁股要對著領導”，這是任正非反復不斷對底下人說的話,。他認為,，大部分公司會腐敗，就是因為員工把力氣花在討好主管,，而非思考客戶需求,。因此，他明文禁止上司接受下屬招待,，就連開車到機場接機都會被他痛罵一頓：“客戶才是你的衣食父母,，你應該把時間力氣放在客戶身上！”

拼海外,，自愿者多到要篩選

在華為總部,，我們遇到的每一位員工，不論是任職超過10年的資深主管,，或是剛加入不到7個月的菜鳥工程師,，甚至只是負責接送的司機，都把“以客戶為中心”掛在嘴邊,，像是已經(jīng)植入了dna中,。

“口號人人會喊，但華為是真的落實,，他的文化是活的,，不是死的”，李瑞華觀察：“判斷一家公司成功與否,，要看他的潛規(guī)則與顯規(guī)則是否一致,，不能說一套做一套，華為不只一致，還相呼應,，這是他最了不起的地方,！”

華為的另外兩個文化是“以奮斗者為本，持續(xù)而艱苦地奮斗著,。”

2011年,，日本福島核災的恐怖威脅下，華為員工仍然展現(xiàn)了服務到底的精神,，不僅沒有因為危機而撤離,，反而加派人手，在一天內(nèi)就協(xié)助軟銀,、e-mobile等客戶,，搶通了3百多個基站。自愿前往日本協(xié)助的員工,，甚至多到需要經(jīng)過身體與心理素質(zhì)篩選,，夠強壯的人才能被派到現(xiàn)場。

軟銀lte部門主管非常驚訝：“別家公司的人都跑掉了,，你們?yōu)槭裁催€在這里,？”“只要客戶還在，我們就一定在”,，當時負責協(xié)助軟體銀行架設lte基站的專案組長李興回答得理所當然：“反正我們都親身經(jīng)歷過汶川大地震,。”

在華為，一通電話就飛到利比亞,、阿爾及利亞,、委內(nèi)瑞拉等世界各個角落是常有的事，往往一去就是3個月半年,，而且是在最落后的環(huán)境做最艱苦的事,。員工當然也可以選擇不去，但“去,，就是給你一個舞臺,，讓你有機會學習、成長,；年底績效好,，還可以多認股，多分紅,，為什么不去呢,？”邱恒說。

事實上,，“只有最優(yōu)秀的人才能被外派到基層”郭平說,。過去在講究輩分的日本企業(yè),，往往等上七、八年還輪不到升遷,，但在華為奮斗10年,，已是一個統(tǒng)管4千名研發(fā)工程師的中階主管。

這就是任正非的“少將連長”哲學,。

“華為的領導班子,，都是一路從基層打拼上來的，只要有戰(zhàn)功,，30歲當少將,，管幾十億美金的合同，都是很常見的事,，”《活下去,，是最大的動力！》一書的作者田濤說,。田濤是任正非的密友,，也是華為的顧問，他分析“能者多勞,，多勞者多得”，這就是華為的企業(yè)精神,。任正非雖然大量導入了ibm,、ge、惠普等西方公司的管理制度,，卻對華爾街的金融體系非常不以為然,。

在他眼中，搞金融的人光靠數(shù)字游戲就能賺進大筆財富,，真正卷起袖子苦干的人卻只能賺取微薄的工資,，這是全世界最不合理的事。所以他堅決不讓華為上市,，寧可選擇把利潤分享給員工,。

結語：

任正非在一次訪問日本歸來，體會到日本經(jīng)歷過大蕭條處境,，他自行撰述的一篇文章《北國之春》中描述華為的處境：“華為像一片樹葉,，有幸掉到了這個潮流的大船上，是躺在大船上隨波逐流到今天,，本身并沒有經(jīng)歷驚濤駭浪,、洪水泛濫、大堤崩潰等危機的考驗,。因此,，華為的成功應該是機遇大于其素質(zhì)與本領,。”

“什么叫成功？是像日本那些企業(yè)那樣,，經(jīng)九死一生還能好好活著這才是真正的成功,。華為沒有成功，只是在成長,。華為經(jīng)過的太平時間太長了,，在和平時期升的官太多了，這也許會構成我們的災難,。泰坦尼克號也是在一片歡呼聲中出的海,。”

在任何一個華為值得鼓掌的關頭，任正非都是采取這種當頭棒喝的做法,，讓每個華為人頭腦清醒,，因為他也知道天道循環(huán)的道理，生與滅其實只在一線之間,，唯有如此,，華為才能在充滿更多的挑戰(zhàn)中找到下一個驚喜。

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