時間：2016-05-03 08:53:28 點(diǎn)擊：次
來源：品途商業(yè)評論 作者：

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2014年3月份阿里巴巴集團(tuán)以53.7億港元戰(zhàn)略入股銀泰商業(yè)。2015年7月,，控股股東之一的沈國軍已轉(zhuǎn)讓約3.98億股銀泰股份給第三方,，相當(dāng)于公司已發(fā)行股本18.18%。交易完成后,，沈國軍持股比例由原本的30.2%減少至12.01%,，不再是銀泰商業(yè)單一大股東。而阿里巴巴持有銀泰商業(yè)的32%股權(quán),，成為單一最大股東,。之后，阿里CEO張勇成為銀泰商業(yè)董事會主席兼戰(zhàn)略位委員會主席,。

銀泰商業(yè)將全面接入阿里系資源,，成為阿里O2O乃至本地生活不可或缺的一部分。雙方要進(jìn)一步打通線上線下,，將大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)榫珳?zhǔn)營銷和吸引客流,、消費(fèi)的“利器”。

2015年,，銀泰商業(yè)與阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略合作進(jìn)一步整合了線下和線上的業(yè)務(wù),，使數(shù)字化經(jīng)濟(jì)與實(shí)體店逐漸融合，公司在去年加速推行泛渠道策略,，并推出喵街,、喵貨,、西選、意選及喵客等O2O應(yīng)用舉措,。

這些O2O實(shí)踐的產(chǎn)品打通了支付和會員體系,，在全渠道方面則是在門店中引入諸多互聯(lián)網(wǎng)品牌，“蟠桃下凡”項目中簽約了一批淘品牌,，推出了“銀泰天貓貨”的概念,，同時為更多互聯(lián)網(wǎng)品牌搭建了集貨、injunior等線下集合店,。而在跨境方面和天貓國際合作,，推出西選超市，同時推進(jìn)意選項目主打全球好店,。

進(jìn)入2016年，銀泰商業(yè)第一家線上超市店鋪在天貓超市開業(yè),，并首發(fā)“銀泰天貓超市卡”,。該卡在全國數(shù)十家銀泰百貨門店和“銀泰天貓超市店”同效使用，實(shí)現(xiàn)線下IT系統(tǒng)服務(wù)于線上,。

此外,，銀泰商業(yè)與阿里巴巴在平臺方面也有深度合作，一方面,，公司已支持阿里巴巴平臺上的線上品牌于銀泰實(shí)體店內(nèi)出售,，另一方面，公司已采取措施鼓勵銀泰的線下品牌在阿里巴巴平臺上銷售,。目前,，約46個線上淘品牌已經(jīng)在銀泰的實(shí)體店內(nèi)出售。2016年,，公司計劃與更多淘品牌合作,，以在公司的實(shí)體店內(nèi)出售其商品，目前已有約580個銀泰線下品牌在線上銷售,。

在張勇看來,，未來的“新銀泰”將通過與阿里的全面融合，把實(shí)體零售業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)從“物理聯(lián)結(jié)”升級為“化學(xué)融合”,，共同利用各自的優(yōu)勢催生出新的化學(xué)反應(yīng),。在阿里巴巴這個“航母”艦隊群中，銀泰將作為實(shí)體商業(yè)與數(shù)字商業(yè)相結(jié)合,，打造零售線上線下融合平臺的“主力戰(zhàn)艦”,。

盒馬鮮生/外賣，助阿里布局生鮮領(lǐng)域

日前,，剛剛在上海開支付寶會員生鮮體驗(yàn)店的“盒馬鮮生”已經(jīng)完成了規(guī)模大約1.5億美金的融資,。某生鮮農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的投資人表示,，盒馬鮮生融資背后的“金主”就是阿里集團(tuán)。在一家招聘網(wǎng)站上,，盒馬鮮生公開招聘中的公司介紹一欄中寫到：盒馬鮮生是以“生鮮電商”為切入口,，通過APP和線下門店覆蓋生鮮食品和餐飲服務(wù)的一體化商業(yè)模式，屬于阿里巴巴投資合作項目,。

如果盒馬鮮生是由阿里集團(tuán)投資的,，那么盒馬鮮生的意義和價值就不僅僅是生鮮農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的新進(jìn)入者，而是阿里集團(tuán)在整個生鮮戰(zhàn)略布局中的關(guān)鍵一步棋,。

2016年1月15日,，在上海金橋國際商業(yè)廣場1座B1層(張揚(yáng)路3611號)開出了一家名叫“盒馬鮮生”的“支付寶會員店”，主營生鮮,，會員只能用支付寶結(jié)賬,，也可以在該店五公里范圍內(nèi)，通過APP手機(jī)訂貨,，半小時送貨到家,。“盒馬鮮生”整個店面以大理石鋪地，黑色貨架,、大玻璃框的商品呈現(xiàn)以及開放式的廚房,，十分的整潔透亮大氣。整個門店以體驗(yàn)為主導(dǎo),，分為了肉類,，水產(chǎn)，南北貨雜糧,，米面油糧,，水果蔬菜，冷藏冷凍,，烘培,，熟食，燒烤以及日式料理的刺身各區(qū),，方便顧客挑選,。“盒馬鮮生”采用全自動物流模式，從前端體驗(yàn)店到后庫的裝箱,，都是由物流帶來傳送,，線上下單到裝箱只要10分鐘就可以完成。最快半個小時就可以把商品送到消費(fèi)者手里,，覆蓋周圍五公里,。線上從早上七點(diǎn)到晚上九點(diǎn)，線下門店是早上九點(diǎn)到晚上十點(diǎn),，基本滿足線上線下的消費(fèi)者生活習(xí)慣,。

盒馬鮮生還有另一個鮮明的特點(diǎn)：用戶無論是送貨到家還是到店消費(fèi),，都必須使用支付寶結(jié)算，充分體現(xiàn)了支付寶會員生鮮體驗(yàn)店的定位,。

盒馬鮮生此舉另有深意：首先,，只用支付寶結(jié)款，有利于收集到店用戶以及APP下單用戶的所有消費(fèi)數(shù)據(jù),；其次,，通過門店工作人員引導(dǎo)安裝盒馬鮮生APP以及支付寶APP，可以將線下客流吸引到線上,，刺激用戶產(chǎn)生消費(fèi)黏性,；再次，支付寶收銀系統(tǒng)和其電子價簽系統(tǒng)以及后端的物流配送系統(tǒng)可以輕松打通,，有利于進(jìn)一步開展模式優(yōu)化,，實(shí)現(xiàn)完整的商務(wù)電子化。

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