時(shí)間：2016-03-23 10:15:30 點(diǎn)擊：次
來源：三湘都市報(bào) 作者：朱蓉 李雯輝

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《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》5月實(shí)施

網(wǎng)購及電視購物7日內(nèi)可“無理由退貨”

“贈(zèng)品不提供‘三包’服務(wù)”、“網(wǎng)售商品質(zhì)量不負(fù)責(zé)”……5月起，消費(fèi)者如再遇到此類問題，維權(quán)時(shí)將有法可依。今日，國家工商總局正式發(fā)布《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》，該辦法將于今年5月1日起正式實(shí)施。屆時(shí)，工商部門將堅(jiān)持線上線下商品質(zhì)量抽檢、抽檢結(jié)果線上線下共同適用等方式，加大對(duì)網(wǎng)購商品的質(zhì)量監(jiān)管力度。

贈(zèng)品、獎(jiǎng)品

也有嚴(yán)格質(zhì)量要求

在一些商家推出的促銷活動(dòng)中，贈(zèng)品常被貼上“特價(jià)贈(zèng)品，不退不換”等標(biāo)簽，對(duì)消費(fèi)者而言，這其實(shí)是一種消費(fèi)平等權(quán)的侵害。

根據(jù)最新發(fā)布的《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》，這種行為將不被容許。辦法規(guī)定，商家在經(jīng)營促銷活動(dòng)中所贈(zèng)送的獎(jiǎng)品、贈(zèng)品等應(yīng)被視為等同銷售商品，所有要求均與正常商品相同，需同樣做到包裝上標(biāo)簽真實(shí)準(zhǔn)確，不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格商品冒充合格商品，如果所售商品存在使用性能瑕疵但不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的，也應(yīng)顯著標(biāo)示“處理品”、“殘次品”。

此外，偽造產(chǎn)地、偽造或冒用他人廠名廠址、偽造或冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的商品、不符合在商品或其包裝上標(biāo)注采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的商品、篡改生產(chǎn)日期的商品以及失效、變質(zhì)的商品等六大類商品也被列入了黑名單，該辦法規(guī)定，以上6類商品商家不得進(jìn)行銷售。

消費(fèi)者

有權(quán)7日內(nèi)退貨

辦法明確規(guī)定，銷售者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品的，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，而銷售者應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定承擔(dān)無理由退貨義務(wù)。

“商品經(jīng)營柜臺(tái)的出租者、商品展銷會(huì)的舉辦者、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的提供者和廣播電視購物平臺(tái)的經(jīng)營者，對(duì)申請進(jìn)入其經(jīng)營場所或平臺(tái)銷售商品的經(jīng)營者主體資格有審查登記義務(wù)，如果平臺(tái)方未履行相關(guān)義務(wù)，責(zé)令拒不整改的，將處1萬元以上3萬元以下的罰款。”工商部門相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

此外，工商部門還將堅(jiān)持線上線下治理相結(jié)合的原則，同時(shí)開展線上線下商品質(zhì)量抽檢，抽檢結(jié)果也做到線上線下共同適用。