時(shí)間：2016-03-22 23:44:05 點(diǎn)擊：次
來源：創(chuàng)業(yè)邦 作者：

條評(píng)論打印收藏

雖然各大跨境電商平臺(tái)的模式存在著差異化，但其本質(zhì)均是構(gòu)建一個(gè)平臺(tái)，把全球最好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品快速對(duì)接中國(guó)市場(chǎng)，以此來滿足中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)需要。

除了向外看齊外，國(guó)內(nèi)企業(yè)自身也在變革，提升國(guó)產(chǎn)商品的品質(zhì)，國(guó)貨精品化的概念也成為了部分電商的一大模式。比如：淘寶極力打造的“中國(guó)質(zhì)造”，就是專注幫助產(chǎn)地制造力轉(zhuǎn)型升級(jí)的平臺(tái)，以期為消費(fèi)者提供高品質(zhì)國(guó)貨，雖然成效可能遠(yuǎn)達(dá)不到跨境電商的層面，但至少也算是一種新的嘗試。

當(dāng)然，新興消費(fèi)階層有著明顯的趨新、趨優(yōu)的特性，不論是跨境購(gòu)還是國(guó)內(nèi)質(zhì)造，只要水準(zhǔn)和質(zhì)量能滿足他們的需求，都將收獲大批的擁躉。

電商經(jīng)營(yíng)策略的多樣變化

伴著用戶屬性和商業(yè)模式的改變，電商的經(jīng)營(yíng)方式和理念也發(fā)生了很大變化。

傳統(tǒng)的網(wǎng)購(gòu)是用戶搜索一個(gè)商品，會(huì)跳出來1000+各式各樣、各種規(guī)格、各類價(jià)格的同類產(chǎn)品，而用戶則享受著“淘”的過程。很顯然，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，這種經(jīng)營(yíng)策略并不適用于現(xiàn)在的電商平臺(tái)。

基于新中產(chǎn)階層“求新、求優(yōu)”的心理，部分跨境電商平臺(tái)打出了“精品化戰(zhàn)略”的標(biāo)簽。以網(wǎng)易考拉海購(gòu)為例，作為一家倡導(dǎo)精品化運(yùn)作的電商平臺(tái)，其初衷很可能在于它的直采模式并不能像平臺(tái)制的天貓國(guó)際和半平臺(tái)制的京東全球購(gòu)那樣快速上線海量SKU，故而繞道采用小而專的方式培育爆款。而恰恰它的“少而精”契合了新中產(chǎn)階層精品化購(gòu)物的訴求。

場(chǎng)景化營(yíng)銷也是近年來電商平臺(tái)較為認(rèn)可的一種營(yíng)銷方式，包括京東、唯品會(huì)、網(wǎng)易考拉海購(gòu)在內(nèi)的多家電商平臺(tái)都做過相應(yīng)的營(yíng)銷：給用戶建立適當(dāng)場(chǎng)景，以氛圍來烘托，打動(dòng)他內(nèi)心的情感，從而觸發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物欲。比較成功的案例來源于網(wǎng)易考拉海購(gòu)去年年底推出的年前升職加薪季，通過補(bǔ)充體能、穿著打扮等多重維度傳授升職加薪的秘笈，因切合新中產(chǎn)階級(jí)生活實(shí)際和消費(fèi)心理引起了高認(rèn)購(gòu)觸發(fā)率。

UGC的模式也是被用戶較為認(rèn)可的一種模式，基于社群的理念讓用戶自己原創(chuàng)內(nèi)容，最終將用戶引導(dǎo)到消費(fèi)上，小紅書算是將此營(yíng)銷策略做的較成功的企業(yè)。當(dāng)然，筆者更加傾向于PGC模式，由專業(yè)的人生產(chǎn)高質(zhì)量的內(nèi)容并引導(dǎo)至消費(fèi)層面，個(gè)人比較青睞網(wǎng)易這樣本身有著強(qiáng)媒體屬性的平臺(tái)操刀，可能更容易贏得用戶的認(rèn)可。

新消費(fèi)業(yè)態(tài)下，所有電商無論主動(dòng)還是被動(dòng)地改變經(jīng)營(yíng)策略都是為了獲得用戶的好感和粘性，最終促成消費(fèi)完成閉環(huán)。木直中繩，輮以為輪，在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)深化發(fā)展的現(xiàn)在，一定只有主動(dòng)適應(yīng)并把握住新中產(chǎn)階層消費(fèi)特點(diǎn)的企業(yè)才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，因?yàn)樽プ∷麄儯攀亲プ‖F(xiàn)金。

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