10月跨境電商違規(guī)郵寄進境物品呈現(xiàn)“井噴式增長”
據(jù)北京出入境檢驗檢疫局統(tǒng)計:10月份,該局在跨境電商直郵進境物品中截獲違規(guī)郵寄進境物品呈現(xiàn)“井噴式增長”,與上月環(huán)比翻了將近3番。
10月份,北京國檢局共計檢驗檢疫監(jiān)管跨境電商直郵進境物品8402批次,分別來自加拿大、美國、澳大利亞、瑞士、英國、法國6個國家,其中截獲53批次違禁物品,絕大部分為干海參等動物產(chǎn)品和植物種子等貨物。
北京國檢局郵件辦主任張繼軍介紹,檢疫不合格的動物產(chǎn)品會對我國消費者的食品安全、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全構(gòu)成威脅。而外來有害生物在我國蔓延開來,極易形成優(yōu)勢種群,威脅其他動、植物的生存,破壞生態(tài)多樣性及生態(tài)平衡,引發(fā)生態(tài)災(zāi)難。
北京國檢局提醒消費者,按照目錄規(guī)定,共有3大類16個條目的產(chǎn)品被禁止攜帶、郵寄入境。消費者在“海淘”、“跨境網(wǎng)購”的過程中務(wù)必關(guān)注我國相關(guān)法律法規(guī),自覺維護國門安全,同時也避免造成不必要的經(jīng)濟損失。
侵權(quán)電商將被約談
中消協(xié)昨天發(fā)布“雙11”提醒,呼吁電商企業(yè)嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),提醒消費者理性購物,規(guī)避風(fēng)險。對于存在侵害消費者合法權(quán)益行為的電商企業(yè)將公開約談。
“往年的經(jīng)驗顯示,熱鬧繁華的網(wǎng)購促銷背后,是居高不下的消費者投訴。”中消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,產(chǎn)品質(zhì)量貨不對版、快遞服務(wù)嚴(yán)重滯后、售后服務(wù)難以保障、網(wǎng)絡(luò)詐騙乘虛而入等,成為典型的“節(jié)后綜合征”。據(jù)統(tǒng)計,今年上半年全國消協(xié)組織共受理網(wǎng)絡(luò)購物10559起,同比上升28.8%,消費者反映電商不按合同約定履行義務(wù)以及產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的相對較多。
中消協(xié)為此呼吁電商企業(yè)嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),不得擅自增加不符合“七天無理由退貨”的商品。對問題嚴(yán)重、整改不及時、消費者反響強烈的電商企業(yè),將依法進行公開約談。必要時將支持受損害的消費者依法提起訴訟。
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