75%的中國(guó)實(shí)體零售企業(yè)已開(kāi)啟電商業(yè)務(wù)
中國(guó)商報(bào)研究院發(fā)布的《零售業(yè)O2O趨勢(shì)分析與前瞻研究報(bào)告》稱,,目前75%的中國(guó)實(shí)體零售商已經(jīng)開(kāi)展全渠道零售,但中國(guó)實(shí)體零售業(yè)的全渠道實(shí)踐尚處于初期階段,,目前中國(guó)零售業(yè)的O2O主要還是概念多,,實(shí)效少;說(shuō)得多,,干得少,。大部分實(shí)體零售商尚僅完成了O2O架構(gòu)的搭建,即選取某些商品或某些門(mén)店試行貫通了線上下單,、線下取貨的O2O運(yùn)營(yíng)框架,,但O2O框架搭建起來(lái)后如何實(shí)現(xiàn)效果對(duì)于各家來(lái)說(shuō)都還是未知數(shù)。
報(bào)告認(rèn)為,,從2009年起步至今,,實(shí)體零售業(yè)O2O全渠道轉(zhuǎn)型都經(jīng)歷了線上線下各自為戰(zhàn)——線上線下打通整合——線下實(shí)體為主線上為輔、線上服務(wù)線下的主次分明的戰(zhàn)略進(jìn)化,。
報(bào)告顯示,,以中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)為調(diào)查基數(shù),82%的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展電商業(yè)務(wù),,在已開(kāi)展電商業(yè)務(wù)的企業(yè)中,,自建平臺(tái)的占比達(dá)60%,超過(guò)80%的零售企業(yè)線上銷(xiāo)售比重非常低,。此外,,移動(dòng)電子支付是目前國(guó)內(nèi)零售業(yè)O2O全渠道推進(jìn)最為普及的一個(gè)環(huán)節(jié),有58家連鎖零售企業(yè)接入支付寶,,45家接入微信支付,。
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