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PM即項目經理。
PDM即產品經理。
UED即用戶體驗設計，交互設計。
Operation Manager即運營經理。
問題八：商品物流及客戶管理方面專業(yè)名詞知多少？
QC
即英文Quality Control的簡稱，中文意義是品質控制，又稱質檢，即對產品進行一個初步的檢驗，排除質量問題。
SKU
即英文Stock Keeping Unit的簡稱，即庫存進出計量的單位，可以是以件，盒，托盤等為單位。保存庫存控制的最小可用單位。
3PL
即第三方物流（Third Party Logistics），電商行業(yè)意指快遞公司。
PCS
即計量單位的簡寫，即pieces一塊、件、片、篇、張、條、套。多見于外貿交易中，后為書寫方便，延伸到其他行業(yè)，可代表個、包、袋等表示數(shù)量的產品。
商品編碼
企業(yè)生產商品入庫的數(shù)字身份證，正規(guī)廠家都會有一個全球通用、唯一的商品編碼。
商品條碼
是由一組按一定規(guī)則排列的條、空及對應字符數(shù)字組成的用于表示上點自動銷售管理系統(tǒng)的信息標記或者對商品分類編碼進行表示的標記。
實際庫存
實際倉庫中的實際庫存量。
虛擬庫存
即網站前臺展示的庫存數(shù)量，是電商行業(yè)特定屬性的產物，日常操作中，經常有消費者仙丹后可能不會付款，商品不做時間出庫操作，但是前臺頁面庫存已減少，為了不影響前臺展現(xiàn)的庫存量，因此需要設置一個虛擬庫存。
庫存預警
庫存預警是指設置一個庫存警戒線，當倉庫實際庫存到達倉庫警戒線的時候就會提醒你補貨，庫存警戒線設置可參考該商品平時銷量情況考慮。
ITO庫存周轉率
Inventory turn over，一般縮寫為ITO，一種衡量材料在工廠里或是整條價值流中，流動快慢的標準。最常見的計算庫存周轉的方法，就是把年度銷售產品的成本（不計銷售的開支以及管理成本）作為分子，除以年度平均庫存價值，即：庫存周轉率=年度銷售產品成本/當年平均庫存價值
【物流配送】
SRM是Supplier Relationship Management的縮寫，即供應商關系管理。
ERP是Enterprise Resource Planning的縮寫，即企業(yè)資源計劃。
OMS是Order Management System的縮寫，即訂單管理系統(tǒng)。
【客戶管理】
CRM
是Customer Relationship Management的縮寫，即客戶關系管理。
RFM
模型是衡量客戶價值和客戶創(chuàng)利能力的重要工具和手段。該機械模型通過一個客戶的近期購買行為、購買的總體頻率以及花了多少錢三項指標來描述該客戶的價值狀況。
【WEB產品設計】
用戶界面UI：
User Interface（用戶界面）的簡稱，UI設計則是指對頁面的人機交互、操作邏輯、界面美觀的整體設計。
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