時(shí)間：2015-10-08 08:40:06 點(diǎn)擊：次
來源：荊楚網(wǎng) 作者：

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“如今,，新法實(shí)施后,，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)食品時(shí),，權(quán)益將得到更多保障,。”該負(fù)責(zé)人表示,，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)購(gòu)買食品,，其合法權(quán)益受到損害的,，可以向入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者或者食品生產(chǎn)者要求賠償,。網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者不能提供入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱,、地址和有效聯(lián)系方式的,，由網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者賠償。

建議

網(wǎng)購(gòu)食品請(qǐng)先查看證件

如今,，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)食品遭遇糾紛怎么辦,？昨日，記者咨詢了淘寶網(wǎng)的在線云客服,?？头藛T表示，消費(fèi)者如果在該網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)有違反新《食品安全法》的情況,，可以對(duì)已買到的寶貝投訴,，并提交相關(guān)的證據(jù)信息，客服會(huì)與賣家進(jìn)行協(xié)商處理,。

在采訪中,，楚天都市報(bào)記者了解到,，除了淘寶等大型購(gòu)物網(wǎng)站外，一些微信,、APP客戶端也成為自制食品的熱門銷售渠道,，那么如何保障消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)權(quán)益呢？有業(yè)內(nèi)人士建議,，一方面,，相關(guān)網(wǎng)站必須盡到審核把關(guān)責(zé)任，不給無證商家提供平臺(tái),；另一方面,，相關(guān)職能部門應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)上無證出售食品行為,。此外,，食品流通追溯機(jī)制應(yīng)迅速完善，發(fā)現(xiàn)隱患能夠及時(shí)查找源頭,，減小甚至避免造成嚴(yán)重后果,。

對(duì)此，湖北省食品藥品監(jiān)督管理局食品流通處相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示,，除新《食品安全法》之外,，目前還在制定一些法律法規(guī)，強(qiáng)化監(jiān)管,。他提醒廣大消費(fèi)者,，網(wǎng)購(gòu)自制食品時(shí)一定要慎重，先問清是否具有食品流通許可證,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等再購(gòu)買,，以免危害健康。

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