時間：2015-10-05 23:07:09 點擊：次
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今天中國所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，能夠連續(xù)五年市值超過50億美金的，大概只有3家。如果能夠連續(xù)五年市值過2億美金以上的規(guī)模，也就十來家。如果把他們視為成功者，今天所有活下來的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都是給行業(yè)帶來成本的下降和效率的提升。電商就是能帶來便利，這種便利的背后，是交易成本的下降，是消費者對此付出更少的時間。

那么有人問，京東的價值是什么？中高端消費者90%都在京東購物，家里吃喝拉撒所有東西都在京東買，這就是我們的客戶習(xí)慣。京東的價值是品質(zhì)保證，京東送貨快，價格便宜，這都是大家從消費者層面看。

我們做過六年傳統(tǒng)行業(yè)，所以我們做的電商跟純電商企業(yè)的思路不一樣，此前當(dāng)當(dāng)、阿里都在做純互聯(lián)網(wǎng)模式，所謂輕資產(chǎn)模式，大家都說這種模式最聰明。而京東是重資產(chǎn)的模式，我們超過166個庫房，全國2043個區(qū)縣，連三沙都有京東自營的品牌，有將近10萬員工。

京東為什么這么做？這背后真正的商業(yè)價值，不僅是考慮用戶體驗，而是我們看到了一個機會，中國社會化物流成本奇高無比。2014年，國家公布的社會化物流成本占GDP總值17.8%。什么概念？整個中國制造業(yè)的利潤都沒有17.8%，而我們整個社會化物流行業(yè)成本17.8%，這個數(shù)字歐盟是7%到8%，日本是5%到6%，我們比歐美高出了10%。

為什么？因為中國的商品搬動次數(shù)太多。2007年設(shè)計京東商業(yè)模式時，我們發(fā)現(xiàn)了這里有個巨大的機會，去中關(guān)村電腦城買電腦過程中要搬運五次。電腦從聯(lián)想工廠搬出來之后，先搬到神州數(shù)碼的庫房里面，從神州數(shù)碼的庫房再搬到北京市代理商的庫房里，從北京代理商的庫房里搬到經(jīng)銷商庫房去，從經(jīng)銷商庫房又分到每個柜臺的庫房里，最后再賣給消費者。大家記住，每次商品的搬運都是需要成本的，都是有損耗的。

京東商城設(shè)計商業(yè)模式時，決定自建物流，堅持走自營為主的商業(yè)模式。我們看到過去整個中國商品平均搬運次數(shù)是五到七次，我們要減少一半以上的搬運次數(shù)，所以我們設(shè)計全國物流體系的時候口號就是減少物品的搬運次數(shù)，這就是京東物流的愿景。

京東商城的物流絕大部分電子產(chǎn)品跟廠商直接合作，從聯(lián)想的工廠大門生產(chǎn)出來，第二天就進(jìn)了京東全國的七大庫房，所以大家在京東商城買電腦到貨速度很快。我們希望減少物品的搬運次數(shù)，目前京東內(nèi)部在設(shè)計新的模式，我們的終極目標(biāo)是只搬運兩次。當(dāng)工廠還沒有生產(chǎn)出來時，我們就把客戶找到了，工廠出大門后，不再經(jīng)過京東的庫房，只經(jīng)過京東物流直接送到消費者家里，連庫房都不用去了。所以京東商城的商業(yè)模式能不能成功要看我們能不能繼續(xù)降低成本，提升交易效率。

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