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沃爾瑪進軍生鮮電商領(lǐng)域 走差異化路線

時間:2015-10-03 22:50:22 點擊:
來源:網(wǎng)易科技報道 作者:

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沃爾瑪于日前進軍生鮮電商領(lǐng)域,,主要為消費者挑選商品并打包,,然后在店外的停車場將商品交付給消費者。國外科技媒體日前對此進行了分析,,以下是分析文章的主要內(nèi)容。

商業(yè)領(lǐng)域從來都沒有否認過互聯(lián)網(wǎng)的巨大威力,。在過去的15年中,,全球在線零售業(yè)已經(jīng)改變了商品銷售和購買的方式,創(chuàng)造出一個被消費者所普遍接受,、只通過點擊鼠標就可以將商品送貨上門的新購物體驗,。

然而,在大部分消費者經(jīng)常在網(wǎng)上購買電子產(chǎn)品,、服裝和玩具的同時,,還有一類與消費者生活緊密相關(guān)的產(chǎn)品仍然主要在實體店銷售——生鮮產(chǎn)品。盡管有多家公司競相在生鮮領(lǐng)域進行嘗試,,但該領(lǐng)域貌似依然和電商無甚“緣分”,。

零售巨頭沃爾瑪本周宣布,該公司已開始大力拓展生鮮電商服務(wù),,并將在美國8座城市推出生鮮電商挑選并送貨至停車場的服務(wù)。此前,,沃爾瑪已在圣荷西,、丹佛、亨茨維爾以及公司總部所在地阿肯色州西北部對網(wǎng)購生鮮免費挑選或配送服務(wù)進行了測試,。而此次沃爾瑪將會把生鮮產(chǎn)品的配送區(qū)域擴至亞特蘭大,、那什維爾、圖森,、科泉,、夏洛特和費耶特維爾等城市。

與此同時,,沃爾瑪在電商領(lǐng)域的競爭對手——亞馬遜和塔吉特——也在測試自己的生鮮電商服務(wù),。其中亞馬遜一直在西雅圖、布魯克林,、費城和加利福尼亞州等多個地區(qū)測試訂閱式的AmazonFresh生鮮配送服務(wù),,同時還為用戶提供一小時速遞服務(wù)Prime Now向其配送生鮮產(chǎn)品。而塔吉特則選擇與Curbside和Instacart兩家初創(chuàng)公司進行合作,,在明尼阿波里斯市,、舊金山、紐約和新澤西等地開展生鮮電商配送服務(wù),。

沃爾瑪?shù)牟呗耘c亞馬遜和塔吉特不同,。作為全球最大的零售商,沃爾瑪在選材和配送方面都擁有明顯優(yōu)勢,,同時還擁有數(shù)量巨大的線下實體店(美國有75%的人口都居住在沃爾瑪零售店5英里范圍內(nèi)),,所以沃爾瑪不僅能降低生鮮電商的配送成本,而且還能比其它競爭對手以更快的速度在生鮮電商領(lǐng)域有所作為。

“沃爾瑪在生鮮電商領(lǐng)域的優(yōu)勢非常明顯,,”電商平臺MyWebGrocer的首席執(zhí)行官里奇•塔蘭特(Rich Tarrant)分析道,,“沃爾瑪?shù)牧闶鄣昱c美國大部分住宅都只有幾英里的距離,相對于競爭對手而言,,沃爾瑪能以更快的速度為消費者配送網(wǎng)購的生鮮產(chǎn)品,,同時沃爾瑪?shù)呐渌鸵不緹o需支付額外的資本和運營支出。”

與塔吉特和亞馬遜所采用的收費配送服務(wù)不同,,沃爾瑪選擇了為用戶提供免費的商品挑選服務(wù),,之所以敢這么做,是因為沃爾瑪無需為該項服務(wù)安排額外的“中間人”,,而只需委派一個員工團隊做為“購物顧問”就能勝任該工作,,這些顧問負責(zé)為消費者挑選在線購買的生鮮產(chǎn)品,并為其打包,。而對于消費者來說,,他們只需每天瀏覽沃爾瑪?shù)木W(wǎng)店來挑選生鮮,然后約定時間下單,,并指定在離家最近的沃爾瑪零售店的停車場取貨即可,。

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